justt
justt
201 – 500 Zaposlenici
LogistikaPutovanjaSavjetovanje
justt razvija softver za ublažavanje povrata sredstava za internetske trgovce, pokretan umjetnom inteligencijom. Platforma pomaže tvrtkama u upravljanju platnim sporovima automatiziranim prikupljanjem dokaza i pripremom odgovora prilagođenih pojedinačnim slučajevima. Povezuje se i s pružateljima platnih usluga kako bi se uklopila u postojeće platne procese. Njezina rješenja namijenjena su trgovcima u područjima kao što su e-trgovina, kriptovalute, putovanja i igre.

Voditelj uspjeha ključnih poslovnih klijenata

Vodite strateške poslovne klijente za Justtovu platformu za rješavanje povrata plaćanja pokretanu umjetnom inteligencijom te usmjeravajte strategiju podacima o plaćanjima i povratnim informacijama klijenata. Potaknite korištenje platforme, zadržavanje klijenata i rast kroz suradnju s timovima za proizvode, prodaju i marketing.

Opis

  • Vodite strateške poslovne klijente i odgovarajte na njihove komercijalne, tehničke, korisničke i produktne potrebe.
  • Pretvarajte podatke o uspješnosti i povratne informacije klijenata u primjenjive uvide o plaćanjima.
  • Pronalažite i ostvarujte prilike za širenje računa kako biste ispunili ciljeve rasta.
  • Izrađujte planove za klijente i strategije zadržavanja kako biste ostvarili ciljeve zadržavanja klijenata.
  • Vodite poslovne preglede i uključujte više rukovoditelje radi jačanja odnosa s dionicima.
  • Usmjeravajte klijente kroz objave novih značajki kako bi ih uspješno prihvatili.
  • Dijelite povratne informacije klijenata s timovima za proizvode te istraživanje i razvoj kako biste pomogli u određivanju prioriteta plana razvoja.
  • Obučavajte klijente i osposobljavajte ih da ostvare vrijednost platforme.
  • Surađujte s timovima za prodaju, proizvode i marketing na širenju regionalne prisutnosti tvrtke Justt.

Zahtjevi

  • Najmanje pet godina iskustva na poziciji voditelja uspjeha klijenata s odgovornošću za poslovne klijente.
  • Dokazani rezultati u upravljanju projektima i međufunkcionalnoj suradnji.
  • Izražene analitičke vještine, uključujući sposobnost tumačenja podataka i njihova pretvaranja u praktične uvide i aktivnosti.
  • Iskustvo u izgradnji i razvoju dugoročnih odnosa s klijentima usmjerenih na pružanje vrijednosti.
  • Sposobnost učinkovitog rada u dinamičnom okruženju koje se mijenja.
  • Spremnost na putovanja nekoliko puta godišnje.
  • Iskustvo u platnoj industriji je prednost.

Pogodnosti

  • Zdravstveno, dentalno i osiguranje vida.
  • Vlasnički udio ili dioničke opcije.
  • Velikodušan plaćeni dopust i neradni dani tvrtke.
  • Roditeljski dopust.
  • Zatvaranje tvrtke za sve zaposlenike posljednjeg dana svakog tromjesečja.
  • Događanja za cijelu tvrtku.

Povezani poslovi

HappyRobot

Voditelj uspjeha klijenata za velike tvrtke

HappyRobot

Pomozite velikim klijentima HappyRobota pokrenuti i razvijati autonomne radne timove s umjetnom inteligencijom. Vodite usvajanje, obnavljanje ugovora i širenje tijekova rada u logistici i drugim operativnim područjima.

Otvori
FIXD Automotive, Inc.

Voditelj uspjeha klijenata

FIXD Automotive, Inc.

Vodite klijente autosalona kroz uvođenje u rad i pružajte im kontinuiranu podršku za platformu FIXD AppraisalPRO. Razvijajte račune, rješavajte tehničke poteškoće i dijelite uvide klijenata kako biste unaprijedili proizvod.

Otvori
S&P Global

Viši menadžer uspjeha klijenata, S&P Global Market Intelligence

S&P Global

Potičite korištenje i zadržavanje proizvoda s podacima i istraživanjima S&P Global Market Intelligence kroz rad s klijentima, obuku i povratne informacije. Koordinirajte obraćanje klijentima i CRM kampanje kako biste povećali upotrebu proizvoda i podržali obnovu ugovora.

Otvori