justt
justt
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
سفرلجستیکمشاوره
justt نرم‌افزار هوش مصنوعی برای پیشگیری و مدیریت برگشت وجه برای فروشندگان آنلاین می‌سازد. این پلتفرم با خودکارسازی گردآوری مدارک و آماده‌کردن پاسخ‌های متناسب با هر پرونده، به کسب‌وکارها در رسیدگی به اختلاف‌های پرداخت کمک می‌کند. همچنین برای هماهنگی با فرایندهای پرداخت موجود، به ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت متصل می‌شود. راهکارهای آن به فروشندگان در حوزه‌هایی از جمله تجارت الکترونیک، رمزارز، سفر و بازی خدمات می‌دهد.

مدیر موفقیت مشتریان سازمانی

حساب‌های سازمانی راهبردی پلتفرم بازپرداخت وجه مبتنی بر هوش مصنوعی Justt را مدیریت کنید و با استفاده از داده‌های پرداخت و بازخورد مشتریان، راهبرد حساب‌ها را شکل دهید. با همکاری تیم‌های محصول، فروش و بازاریابی، استفاده مشتریان، حفظ آن‌ها و رشد کسب‌وکار را پیش ببرید.

توضیحات

  • حساب‌های مشتریان سازمانی راهبردی را با توجه به نیازهای تجاری، فنی، پشتیبانی و محصول مدیریت کنید.
  • داده‌های عملکرد و بازخورد مشتریان را به بینش‌های عملی درباره پرداخت تبدیل کنید.
  • فرصت‌های گسترش حساب را برای دستیابی به اهداف رشد شناسایی و اجرا کنید.
  • برای دستیابی به اهداف حفظ مشتری، برنامه‌های حساب و راهبردهای نگهداشت تدوین کنید.
  • جلسات بررسی کسب‌وکار را هدایت کنید و برای تقویت روابط با ذی‌نفعان، رهبران ارشد را درگیر کنید.
  • برای کمک به پذیرش موفق قابلیت‌های جدید، مشتریان را در زمان انتشار آن‌ها راهنمایی کنید.
  • بازخورد مشتریان را با تیم‌های محصول و تحقیق و توسعه در میان بگذارید تا به تعیین اولویت‌های نقشه راه کمک کند.
  • به مشتریان آموزش دهید و آن‌ها را توانمند کنید تا از پلتفرم ارزش دریافت کنند.
  • برای گسترش حضور منطقه‌ای Justt با تیم‌های فروش، محصول و بازاریابی همکاری کنید.

شرایط لازم

  • حداقل پنج سال تجربه به‌عنوان مدیر موفقیت مشتری با مسئولیت نظارت بر حساب‌های سازمانی.
  • سابقه اثبات‌شده در مدیریت پروژه و همکاری میان‌وظیفه‌ای.
  • مهارت‌های تحلیلی قوی، از جمله توانایی تفسیر داده‌ها و تبدیل آن‌ها به بینش‌ها و اقدام‌های عملی.
  • سابقه ساخت و گسترش روابط بلندمدت با مشتریان با تمرکز بر ارائه ارزش.
  • توانایی کار مؤثر در محیطی پرشتاب و متغیر.
  • تمایل به سفر چند بار در سال.
  • تجربه در صنعت پرداخت مزیت محسوب می‌شود.

مزایا

  • بیمه درمانی، دندان‌پزشکی و بینایی.
  • سهام یا اختیار خرید سهام.
  • مرخصی باحقوق سخاوتمندانه و تعطیلات شرکت.
  • مرخصی والدین.
  • تعطیلی سراسری شرکت در آخرین روز هر فصل.
  • رویدادهای سراسری شرکت.

فرصت‌های شغلی مرتبط

GE Vernova

رهبر ارشد رضایت مشتری، برق گازی

GE Vernova

رهبری روابط مشتریان، قراردادها، خدمات خاموشی نیروگاه و رشد سبد کسب‌وکار GE Vernova Gas Power را بر عهده بگیرید. راهکارهای میدانی، قطعات، تعمیرات، بازرگانی و دیجیتال را هماهنگ کنید.

باز کردن
HappyRobot

مدیر موفقیت مشتری، سازمانی

HappyRobot
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
SaaSسازمانهوش مصنوعی

به مشتریان سازمانی HappyRobot کمک کنید نیروی کار هوش مصنوعی خودمختار را راه‌اندازی و گسترش دهند. رهبری پذیرش، تمدید قراردادها و توسعه گردش‌کارها را در لجستیک و عملیات دیگر بر عهده بگیرید.

باز کردن
FIXD Automotive, Inc.

مدیر موفقیت مشتری

FIXD Automotive, Inc.
۱۱ – ۵۰ کارکنان
خودرولجستیکمشاوره

مشتریان نمایندگی‌ها را در راه‌اندازی و پشتیبانی مستمر از پلتفرم AppraisalPRO شرکت FIXD راهنمایی کنید. حساب‌ها را گسترش دهید، مشکلات فنی را حل کنید و بینش مشتریان را برای بهبود محصول به اشتراک بگذارید.

باز کردن
S&P Global

مدیر ارشد موفقیت مشتری، اس‌اندپی گلوبال مارکت اینتلیجنس

S&P Global

با تعامل با مشتریان، آموزش و دریافت بازخورد، استفاده از داده‌ها و محصولات پژوهشی اس‌اندپی گلوبال مارکت اینتلیجنس و حفظ مشتریان را افزایش دهید. برای تقویت استفاده از محصولات و پشتیبانی از تمدیدها، ارتباط با مشتریان و کمپین‌های سی‌آرام را هماهنگ کنید.

باز کردن
Google

مدافع ارشد مشتری، Google Business Profile

Google

از کاربران Google Business Profile از طریق تلفن، چت و ایمیل در Google Operations Center پشتیبانی کنید. با دستیابی به اهداف عملکرد خدمات مشتری، پرونده‌ها را حل کنید و در صورت نیاز به سطوح بالاتر ارجاع دهید.

باز کردن