LogoFresh Jobs Ahead
justt
justt
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineReisimine
justt arendab tehisintellektil põhinevat tarkvara, mis aitab veebikaupmeestel maksete tagasinõudeid ennetada. Platvorm automatiseerib maksevaidluste tõendite kogumise ja koostab juhtumipõhiseid vastuseid. See ühendub makseteenuse pakkujatega ning sobitub ettevõtete olemasolevatesse makseprotsessidesse. Lahendused on mõeldud muu hulgas e-kaubanduse, krüptovaluuta, reisimise ja mängutööstuse kaupmeestele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Suurklientide kliendiedu juht

Juhid Justti tehisintellektil põhineva tagasimaksete haldusplatvormi strateegilisi suurkliente ning kasutad kontode arendamisel makseandmeid ja klientide tagasisidet. Toetad platvormi kasutuselevõttu, klientide hoidmist ja kasvu, tehes koostööd toote-, müügi- ja turundusmeeskondadega.

USAmeerika ÜhendriigidNYNew York
180 000 $ – 200 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Kirjeldus

  • Juhid strateegilisi suurkliente ning arvestad nende äriliste, tehniliste, toe ja tootega seotud vajadustega.
  • Muudad tulemusandmed ja klientide tagasiside praktilisteks maksetega seotud teadmisteks.
  • Leiad ja viid ellu kontode laiendamise võimalusi, et saavutada kasvueesmärgid.
  • Koostad kliendiplaane ja klientide hoidmise strateegiaid, et saavutada kliendisuhte kestvuse eesmärgid.
  • Juhid äriülevaateid ja kaasad tippjuhte, et tugevdada suhteid sidusrühmadega.
  • Juhendad kliente uute funktsioonide väljalasete kasutuselevõtul, et toetada nende edukat rakendamist.
  • Edastad klientide tagasisidet toote- ning teadus- ja arendustegevuse meeskondadele, et aidata määrata tegevuskava prioriteete.
  • Koolitad ja toetad kliente, et nad saaksid platvormist väärtust.
  • Teed müügi-, toote- ja turundusmeeskondadega koostööd Justti piirkondliku kohaloleku kasvatamiseks.

Nõuded

  • Vähemalt viis aastat kogemust kliendiedu juhina ettevõtete suurklientidega töötamisel.
  • Tõendatud projektijuhtimise ja eri valdkondade vahelise koostöö kogemus.
  • Tugevad analüüsioskused, sealhulgas võime andmeid tõlgendada ning muuta need praktilisteks teadmisteks ja tegevusteks.
  • Kogemus pikaajaliste, väärtuse loomisele keskenduvate kliendisuhete loomisel ja kasvatamisel.
  • Oskus töötada tulemuslikult kiire tempoga ja muutuvas keskkonnas.
  • Valmidus reisida mitu korda aastas.
  • Maksevaldkonna kogemus tuleb kasuks.

Hüved

  • Tervise-, hambaravi- ja nägemiskindlustus.
  • Osalus või aktsiaoptsioonid.
  • Pikk tasustatud puhkus ja ettevõtte pühad.
  • Vanemapuhkus.
  • Ettevõtte ühine vaba päev iga kvartali viimasel päeval.
  • Üle ettevõtte toimuvad üritused.

Seotud töökohad

S&P Global

Kliendiedu juhi vanemspetsialist, S&P Global Market Intelligence

S&P Global
Oskustöölise viisa sponsorLogistikaNõustamineTurundus
USAmeerika ÜhendriigidCOColoradoNYNew York
70 817 $ – 90 732 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Suurenda S&P Global Market Intelligence’i andme- ja uuringutoodete kasutust ning klientide hoidmist kliendisuhete, koolituste ja tagasiside abil. Koordineeri kliendisuhtlust ja CRM-kampaaniaid, et suurendada toodete kasutamist ja toetada lepingute uuendamist.

Ava