LogoFresh Jobs Ahead
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Töötajad
AutotööstusLogistikaNõustamine
FIXD Automotive, Inc. ühendab Dallas–Fort Worthi piirkonna koduomanikke kütte-, ventilatsiooni- ja kliimaseadmete ning kodumasinate remondi- ja paigaldusteenustega. Ettevõtte tehnikute tausta kontrollitakse ning ettevõte rõhutab selget hinnastamist ja kliendikeskset teenindust. FIXD teeb koostööd ka ettevõttega Cinch Home Services, et pakkuda kodugarantiiplaane, mis aitavad katta ootamatuid remondikulusid. Esitatud ettevõtteprofiilis ei täpsustata meeskonna struktuuri ega praeguseid värbamisvajadusi.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kliendiedu juht

Juhenda automüügiesinduste kliente FIXD-i AppraisalPRO platvormi kasutuselevõtul ja paku neile pidevat tuge. Arenda kliendisuhteid, lahenda tehnilisi probleeme ja jaga tootearenduseks klientide tagasisidet.

USAmeerika Ühendriigid
80 000 $ – 100 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Kirjeldus

  • Halda kliendisuhteid alates platvormi kasutuselevõtust ja pidevast toest kuni kliendikontode kasvatamiseni.
  • Seadista AppraisalPRO automüügiesinduste klientidele ja korralda esmane koolitus.
  • Aita klientidel tehnilised probleemid kiiresti lahendada ning vajaduse korral koordineeri tööd arendusmeeskonnaga.
  • Jälgi toote kasutamist, et märgata probleeme varakult ja pakkuda ennetavat tuge.
  • Loo usaldus võtmeotsustajatega ja tegutse hinnatud nõustajana.
  • Julgusta rahulolevaid kliente teenust teistele automüügiesindustele soovitama.
  • Soovita toote- ja arendusmeeskonnale platvormi ning kasutuskogemuse parandusi.
  • Aita oma kliendiportfelli klientidel AppraisalPROst jätkuvalt väärtust saada.

Nõuded

  • Loo kiiresti klientidega suhted ja usaldus.
  • Sul on suurepärased suhtlemisoskused.
  • Suhtled selgelt nii kirjalikult kui ka ettekandeid tehes ning vastad kiiresti.
  • Oskad tõhusalt hallata mitut ülesannet ja prioriteeti.
  • Näitad üles tugevat pühendumust klienditeenindusele.
  • Frantsiisipõhiste automüügiesindustega töötamise kogemus tuleb kasuks.

Hüved

  • Ravikindlustus, hambaravikindlustus ja nägemisega seotud kulude kindlustuskate sulle ja su perele.
  • 401(k) pensionikogumisplaan, millele ettevõte lisab 5% sissemaksetest.
  • Tasustatud puhkus, haiguspäevad ja riigipühad.
  • Koolitus ja professionaalne areng.
  • Tasuta toit ja suupisted.

Seotud töökohad

justt

Suurklientide kliendiedu juht

justt
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineReisimine
USAmeerika ÜhendriigidNYNew York
180 000 $ – 200 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Juhid Justti tehisintellektil põhineva tagasimaksete haldusplatvormi strateegilisi suurkliente ning kasutad kontode arendamisel makseandmeid ja klientide tagasisidet. Toetad platvormi kasutuselevõttu, klientide hoidmist ja kasvu, tehes koostööd toote-, müügi- ja turundusmeeskondadega.

Ava
Salesforce

Salesforce Customer Success Manager, Service Cloud (hübriidtöö)

Salesforce
H1B viisa sponsorNõustamineSaaSTurundus
USAmeerika ÜhendriigidAZArizonaCOColorado
123 100 $ – 186 300 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu
Pilv

Juhendad osariikide, kohalike omavalitsuste ja haridusasutuste kliente Salesforce Service Cloudi kasutuselevõtul ja väärtuse saavutamisel. Koordineerid tehnilist seisundit, sidusrühmade suhteid, lepingute uuendamist ja kasvuvõimalusi.

Ava