FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMotoryzacja
FIXD Automotive, Inc. łączy właścicieli domów w rejonie Dallas–Fort Worth ze specjalistami zajmującymi się naprawą i montażem systemów ogrzewania, wentylacji i klimatyzacji oraz sprzętu AGD. Firma sprawdza przeszłość swoich techników i kładzie nacisk na przejrzyste ceny oraz obsługę skoncentrowaną na kliencie. FIXD współpracuje również z Cinch Home Services, oferując plany gwarancji domowej, które pomagają pokryć nieprzewidziane koszty napraw. Udostępniony profil nie określa struktury zespołu firmy ani jej aktualnych potrzeb rekrutacyjnych.

Menedżer ds. sukcesu klienta

Pomagaj klientom salonów dealerskich wdrażać platformę FIXD AppraisalPRO i zapewniaj im bieżące wsparcie. Rozwijaj konta, rozwiązuj problemy techniczne i przekazuj zespołom opinie klientów, które pomogą ulepszać produkt.

Opis

  • Dbaj o relacje z klientami — od wdrożenia i bieżącego wsparcia po rozwój kont.
  • Konfiguruj AppraisalPRO dla klientów z salonów dealerskich i przeprowadzaj szkolenia wstępne.
  • Pomagaj klientom szybko rozwiązywać problemy techniczne, w razie potrzeby współpracując z zespołem inżynieryjnym.
  • Monitoruj korzystanie z produktu, wychwytuj sygnały ostrzegawcze i oferuj wsparcie z wyprzedzeniem.
  • Buduj zaufanie kluczowych osób decyzyjnych i pełnij rolę cenionego doradcy.
  • Zachęcaj zadowolonych klientów do polecania platformy innym salonom dealerskim.
  • Rekomenduj zespołom produktowym i inżynieryjnym ulepszenia platformy oraz doświadczenia użytkownika.
  • Pomagaj klientom ze swojego portfolio nadal czerpać korzyści z AppraisalPRO.

Wymagania

  • Umiejętność szybkiego budowania relacji i zaufania klientów.
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne.
  • Umiejętność jasnego pisania i prowadzenia prezentacji oraz szybkiego odpowiadania na zapytania.
  • Umiejętność skutecznego zarządzania wieloma zadaniami i priorytetami.
  • Silne zaangażowanie w obsługę klienta.
  • Doświadczenie w branży dealerskiej opartej na franczyzie będzie dodatkowym atutem.

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne dla Ciebie i Twojej rodziny.
  • Plan 401(k) z 5-procentową dopłatą firmy.
  • Płatny urlop, zwolnienie chorobowe i święta państwowe.
  • Szkolenia i rozwój zawodowy.
  • Bezpłatne posiłki i przekąski.

Powiązane oferty pracy

SimpliSafe

Specjalista ds. utrzymania klientów — SimpliSafe

SimpliSafe

Telefonicznie wspieraj klientów SimpliSafe, przedstawiając spersonalizowane rozwiązania z zakresu bezpieczeństwa domu, pomagając w utrzymaniu klientów i udzielając podstawowej pomocy technicznej. Praca na pełny etat w modelu hybrydowym w Richmond w stanie Wirginia.

Otwórz
justt

Menedżer ds. sukcesu klientów korporacyjnych

justt
201 – 500 Pracownicy
DoradztwoLogistykaPodróże

Prowadź strategiczne konta klientów korporacyjnych korzystających z platformy Justt do obsługi obciążeń zwrotnych opartej na AI, wykorzystując dane płatnicze i opinie klientów do kształtowania strategii kont. Zwiększaj wykorzystanie platformy, utrzymanie klientów i wzrost, współpracując z zespołami produktu, sprzedaży i marketingu.

Otwórz
SPS Commerce

Starszy menedżer ds. sukcesu klientów korporacyjnych — praca hybrydowa, Toronto

SPS Commerce
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaSaaS

Rozwijaj adopcję, utrzymanie i wzrost klientów korporacyjnych korzystających z chmurowej platformy SPS Commerce dla detalicznych łańcuchów dostaw. Stanowisko hybrydowe jest oferowane w Toronto, Minneapolis lub Rogers w stanie Arkansas.

Otwórz
GCU

Menedżer programu przygotowania do NCLEX

GCU

Wspieraj studentów pielęgniarstwa przed uzyskaniem licencji na Grand Canyon University w przygotowaniach do egzaminu NCLEX-RN. Oceniaj wyniki nauczania, zapewniaj ukierunkowane zajęcia wyrównawcze i monitoruj postępy studentów oraz grup.

Otwórz
Salesforce

Menedżer ds. sukcesu klienta, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Pomagaj klientom Salesforce Marketing Cloud osiągać większą wartość z platformy. Doradzaj firmom z branży handlu detalicznego i dóbr konsumpcyjnych w zakresie wdrożenia, strategii, reagowania na incydenty i rozwoju.

Otwórz
Salesforce

Menedżer ds. sukcesu klienta Salesforce, Service Cloud (praca hybrydowa)

Salesforce

Wspieraj klientów z administracji stanowej i lokalnej oraz sektora edukacji we wdrażaniu Salesforce Service Cloud i osiąganiu korzyści. Koordynuj kondycję techniczną platformy, relacje z interesariuszami, odnowienia umów i możliwości rozwoju.

Otwórz