LogoFresh Jobs Ahead
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Anställda
FordonKonsultverksamhetLogistik
FIXD Automotive, Inc. förmedlar kontakt mellan husägare i Dallas–Fort Worth-området och företag som utför reparation och installation av HVAC-system och hushållsapparater. Företagets tekniker har genomgått bakgrundskontroller, och FIXD betonar tydlig prissättning och kundfokuserad service. FIXD samarbetar också med Cinch Home Services och erbjuder hemgarantier som hjälper till att täcka oväntade reparationskostnader. Den tillhandahållna profilen anger inte hur företagets team är organiserat eller vilka rekryteringsbehov det har för närvarande.
LinkedIn
Jobb på företaget

Kundansvarig

Vägled återförsäljarkunder genom introduktion och löpande support för FIXD:s AppraisalPRO-plattform. Utveckla kundkonton, lös tekniska problem och dela kundinsikter för att förbättra produkten.

USUSA
80 000 $ – 100 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Beskrivning

  • Hantera kundrelationer från introduktion och löpande support till utveckling av kundkonton.
  • Hjälp återförsäljarkunder att komma igång med AppraisalPRO och ge dem en första utbildning.
  • Hjälp kunder att snabbt lösa tekniska problem och samordna med utvecklingsteamet vid behov.
  • Följ upp hur produkten används för att upptäcka varningssignaler och erbjuda proaktiv support.
  • Skapa förtroende hos viktiga beslutsfattare och bli en uppskattad rådgivare.
  • Uppmuntra nöjda kunder att rekommendera andra återförsäljare.
  • Föreslå förbättringar av plattformen och användarupplevelsen för produkt- och utvecklingsteamen.
  • Hjälp kunderna i din portfölj att fortsätta få värde av AppraisalPRO.

Krav

  • Bygg snabbt kundrelationer och förtroende.
  • Ha utmärkt social kompetens.
  • Kommunicera tydligt i skrift och presentationer samt svara snabbt.
  • Hantera flera uppgifter och prioriteringar på ett effektivt sätt.
  • Visa ett starkt engagemang för kundservice.
  • Erfarenhet från franchisedrivna bilhandlare är meriterande.

Förmåner

  • Sjukvårds-, tandvårds- och synvårdsförsäkring för dig och din familj.
  • 401(k)-sparande med 5 % matchning från företaget.
  • Betald semester, sjukfrånvaro och allmänna helgdagar.
  • Utbildning och professionell utveckling.
  • Kostnadsfri mat och snacks.

Relaterade jobb

justt

Customer Success Manager för stora företag

justt
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikResor
USUSANYNew York
180 000 $ – 200 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång

Ansvara för strategiska företagskonton för Justts AI-drivna plattform för chargebacks och använda betalningsdata och kundfeedback för att styra kontostrategin. Driva kundernas användning, lojalitet och tillväxt i samarbete med produkt-, sälj- och marknadsteamen.

Öppna
Salesforce

Salesforce Customer Success Manager, Service Cloud (hybrid)

Salesforce
Sponsor för H1B-visumKonsultverksamhetMarknadsföringSaaS
USUSAAZArizonaCOColorado
123 100 $ – 186 300 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång
Moln

Vägled kunder inom offentlig sektor och utbildning i att införa Salesforce Service Cloud och skapa värde med plattformen. Samordna teknisk hälsa, intressentrelationer, förnyelser och tillväxtmöjligheter.

Öppna