LogoFresh Jobs Ahead
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Karyawan
KonsultasiLogistikOtomotif
FIXD Automotive, Inc. menghubungkan pemilik rumah di wilayah Dallas–Fort Worth dengan layanan perbaikan dan pemasangan HVAC serta peralatan rumah tangga. Teknisi perusahaan telah menjalani pemeriksaan latar belakang, dan perusahaan mengutamakan harga yang jelas serta layanan yang berfokus pada pelanggan. FIXD juga bermitra dengan Cinch Home Services untuk menawarkan paket garansi rumah yang membantu menanggung biaya perbaikan tak terduga. Profil yang diberikan tidak menyebutkan struktur tim perusahaan atau kebutuhan perekrutannya saat ini.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Manajer Kesuksesan Klien

Mendampingi pelanggan dealer dalam proses orientasi dan dukungan berkelanjutan untuk platform AppraisalPRO dari FIXD. Mengembangkan akun, menangani masalah teknis, dan menyampaikan wawasan pelanggan untuk meningkatkan produk.

USAmerika Serikat
$80.000 – $100.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Deskripsi

  • Mengelola hubungan pelanggan mulai dari orientasi dan dukungan berkelanjutan hingga pengembangan akun.
  • Menyiapkan pelanggan dealer menggunakan AppraisalPRO dan memberikan pelatihan awal.
  • Membantu pelanggan menyelesaikan masalah teknis dengan cepat, berkoordinasi dengan tim Engineering bila diperlukan.
  • Memantau penggunaan produk untuk mengenali tanda-tanda masalah dan menawarkan dukungan proaktif.
  • Membangun kepercayaan dengan pengambil keputusan utama dan menjadi penasihat yang berharga.
  • Mendorong pelanggan yang puas untuk merekomendasikan dealer lain.
  • Menyarankan peningkatan platform dan pengalaman pengguna kepada tim Product dan Engineering.
  • Membantu pelanggan dalam portofolio Anda terus memperoleh manfaat dari AppraisalPRO.

Persyaratan

  • Mampu membangun hubungan dan kepercayaan dengan pelanggan dengan cepat.
  • Memiliki keterampilan interpersonal yang sangat baik.
  • Berkomunikasi dengan jelas secara tertulis dan dalam presentasi, serta merespons dengan cepat.
  • Mampu mengelola beberapa tugas dan prioritas secara efektif.
  • Menunjukkan komitmen kuat terhadap layanan pelanggan.
  • Pengalaman di industri dealer waralaba menjadi nilai tambah.

Tunjangan

  • Perlindungan asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan untuk Anda dan keluarga.
  • Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan sebesar 5%.
  • Cuti tahunan berbayar, cuti sakit, dan hari libur nasional.
  • Pelatihan dan pengembangan profesional.
  • Makanan dan camilan gratis.

Lowongan Terkait

SimpliSafe

Agen Loyalitas Pelanggan – SimpliSafe

SimpliSafe
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa H1BKonsultasiLogistikManufaktur
USAmerika SerikatVAVirginia
$21 / jam
HibridaPenuh waktuJuniorMenengahBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi Pelanggan

Melayani pelanggan SimpliSafe melalui telepon dengan rekomendasi keamanan rumah yang dipersonalisasi, upaya mempertahankan pelanggan, dan bantuan teknis dasar. Posisi penuh waktu dengan sistem kerja hibrida ini berlokasi di Richmond, Virginia.

Buka
justt

Manajer Kesuksesan Pelanggan Enterprise

justt
201 – 500 Karyawan
KonsultasiLogistikPerjalanan
USAmerika SerikatNYNew York
$180.000 – $200.000 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan

Kelola akun enterprise strategis untuk platform chargeback bertenaga AI dari Justt dengan memanfaatkan data pembayaran dan masukan pelanggan untuk menyusun strategi akun. Dorong adopsi, retensi, dan pertumbuhan pelanggan melalui kolaborasi dengan tim produk, penjualan, dan pemasaran.

Buka
Salesforce

Manajer Kesuksesan Pelanggan, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
USAmerika SerikatILIllinoisTXTexasWAWashington
$123.100 – $186.300 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Cloud

Bimbing pelanggan Salesforce Marketing Cloud agar memperoleh lebih banyak manfaat dari platform ini. Beri saran kepada klien ritel dan barang konsumsi tentang adopsi, strategi, penanganan insiden, dan pertumbuhan.

Buka
Salesforce

Manajer Kesuksesan Pelanggan Salesforce, Service Cloud (Hibrida)

Salesforce
Sponsor Visa H1BKonsultasiPemasaranSaaS
USAmerika SerikatAZArizonaCOColorado
$123.100 – $186.300 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganManajer Kesuksesan Pelanggan
Cloud

Mendampingi pelanggan pemerintah negara bagian, pemerintah daerah, dan pendidikan dalam mengadopsi Salesforce Service Cloud dan mewujudkan nilainya. Mengoordinasikan kesehatan teknis, hubungan pemangku kepentingan, perpanjangan kontrak, dan peluang pertumbuhan.

Buka