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FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Empleados
AutomociónConsultoríaLogística
FIXD Automotive, Inc. conecta a propietarios de viviendas de la zona de Dallas–Fort Worth con servicios de reparación e instalación de sistemas de climatización y electrodomésticos. Sus técnicos han pasado una verificación de antecedentes, y la empresa destaca por sus precios claros y su atención centrada en el cliente. FIXD también colabora con Cinch Home Services para ofrecer planes de garantía del hogar que ayudan a cubrir gastos imprevistos de reparación. El perfil proporcionado no especifica cómo está estructurado el equipo ni cuáles son las necesidades actuales de contratación.
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Empleos de la empresa

Gerente de Éxito del Cliente

Acompaña a los clientes de concesionarios durante la incorporación y el soporte continuo de la plataforma AppraisalPRO de FIXD. Desarrolla las cuentas, resuelve problemas técnicos y comparte opiniones de clientes para mejorar el producto.

USEstados Unidos
80.000 $ – 100.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Gestiona las relaciones con los clientes desde la incorporación y el soporte continuo hasta el crecimiento de las cuentas.
  • Configura AppraisalPRO para los clientes de concesionarios y ofrece la formación inicial.
  • Ayuda a los clientes a resolver problemas técnicos con rapidez y coordina con Ingeniería cuando sea necesario.
  • Supervisa el uso del producto para detectar señales de alerta y ofrecer asistencia proactiva.
  • Genera confianza con los responsables de la toma de decisiones y actúa como asesor de confianza.
  • Anima a los clientes satisfechos a recomendar la plataforma a otros concesionarios.
  • Recomienda mejoras de la plataforma y de la experiencia de usuario a los equipos de Producto e Ingeniería.
  • Ayuda a los clientes de tu cartera a seguir obteniendo valor de AppraisalPRO.

Requisitos

  • Establece rápidamente relaciones de confianza con los clientes.
  • Aporta excelentes habilidades interpersonales.
  • Comunícate con claridad por escrito y en presentaciones, y responde con prontitud.
  • Gestiona eficazmente varias tareas y prioridades.
  • Demuestra un firme compromiso con el servicio al cliente.
  • Se valorará la experiencia en el sector de los concesionarios franquiciados.

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica para ti y tu familia.
  • Plan 401(k) con una aportación equivalente de la empresa del 5 %.
  • Vacaciones, baja por enfermedad y festivos remunerados.
  • Formación y desarrollo profesional.
  • Comida y tentempiés gratuitos.

Empleos relacionados

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Agente de fidelización de clientes – SimpliSafe

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501 – 1000 Empleados
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USEstados UnidosVAVirginia
21 $ / hora
HíbridoTiempo completoJuniorIntermedioIdioma Obligatorio: inglésEspecialista en retención de clientesÉxito del cliente

Atiende por teléfono a clientes de SimpliSafe con recomendaciones personalizadas de seguridad para el hogar, acciones de retención y asistencia técnica básica. Este puesto híbrido a tiempo completo tiene su sede en Richmond, Virginia.

Abrir
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Responsable de Éxito del Cliente para Grandes Empresas

justt
201 – 500 Empleados
ConsultoríaLogísticaViajes
USEstados UnidosNYNueva York
180.000 $ – 200.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Gestiona cuentas empresariales estratégicas para la plataforma de contracargos con IA de Justt, y utiliza datos de pago y comentarios de clientes para orientar su estrategia. Impulsa la adopción, la retención y el crecimiento, colaborando con los equipos de producto, ventas y marketing.

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Gerente sénior de éxito del cliente empresarial – Toronto híbrido

SPS Commerce
1001 – 5000 Empleados
ConsultoríaLogísticaSaaS
USEstados UnidosMNMinnesotaHíbridoTiempo completoSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Lidera la adopción, la retención y el crecimiento de clientes empresariales para la plataforma de cadena de suministro minorista en la nube de SPS Commerce. Este puesto híbrido se anuncia para Toronto, Minneapolis o Rogers, Arkansas.

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Patrocinador de visa para trabajadores cualificadosCaridadEducaciónSin ánimo de lucro
USEstados UnidosAZArizonaHíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Acompaña a estudiantes de enfermería antes de obtener la licencia en Grand Canyon University mientras se preparan para el examen NCLEX-RN. Evalúa los resultados de aprendizaje, ofrece apoyo específico y hace seguimiento del progreso individual y de cada grupo.

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Nube

Ayuda a los clientes de Salesforce Marketing Cloud a sacar más partido de la plataforma. Asesora a empresas minoristas y de bienes de consumo sobre adopción, estrategia, respuesta a incidentes y crecimiento.

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Salesforce

Gerente de Éxito del Cliente de Salesforce, Service Cloud (Híbrido)

Salesforce
Patrocinador de visa H1BConsultoríaMarketingSaaS
USEstados UnidosAZArizonaCOColorado
123.100 $ – 186.300 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente
Nube

Guía a clientes de gobiernos estatales y locales y del sector educativo en la adopción de Salesforce Service Cloud y la obtención de valor. Coordina la salud técnica, las relaciones con las partes interesadas, las renovaciones y las oportunidades de crecimiento.

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