LogoFresh Jobs Ahead
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Zaměstnanci
Automobilový průmyslLogistikaPoradenství
FIXD Automotive, Inc. propojuje majitele domů v oblasti Dallasu–Fort Worthu se specialisty na opravy a instalaci systémů vytápění, větrání a klimatizace i domácích spotřebičů. Společnost prověřuje své techniky a klade důraz na transparentní ceny a služby zaměřené na zákazníky. FIXD také spolupracuje se společností Cinch Home Services a nabízí plány domácí záruky, které pomáhají pokrýt neočekávané náklady na opravy. V poskytnutém profilu není uvedena struktura týmu společnosti ani její aktuální potřeby v oblasti náboru.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Manažer úspěchu zákazníků

Pomáhejte zákazníkům autosalonů s onboardingem platformy FIXD AppraisalPRO a poskytujte jim průběžnou podporu. Rozvíjejte zákaznické účty, řešte technické potíže a předávejte týmům poznatky od zákazníků, které pomohou zlepšovat produkt.

USSpojené státy
80 000 $ – 100 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Popis

  • Pečujte o vztahy se zákazníky od onboardingu a průběžné podpory až po rozvoj účtů.
  • Nastavujte zákazníkům z autosalonů platformu AppraisalPRO a zajišťujte úvodní školení.
  • Pomáhejte zákazníkům rychle řešit technické potíže a podle potřeby spolupracujte s vývojovým týmem.
  • Sledujte používání produktu, všímejte si varovných signálů a nabízejte proaktivní podporu.
  • Budujte důvěru u klíčových osob s rozhodovací pravomocí a buďte ceněným poradcem.
  • Povzbuzujte spokojené zákazníky, aby platformu doporučovali dalším autosalonům.
  • Doporučujte produktovým a vývojovým týmům vylepšení platformy a uživatelského prostředí.
  • Pomáhejte zákazníkům ve svém portfoliu dál využívat přínosy AppraisalPRO.

Požadavky

  • Schopnost rychle budovat vztahy a důvěru zákazníků.
  • Výborné mezilidské dovednosti.
  • Schopnost jasně písemně komunikovat, prezentovat a rychle odpovídat.
  • Schopnost efektivně zvládat více úkolů a priorit.
  • Silný závazek ke kvalitnímu zákaznickému servisu.
  • Zkušenosti v oblasti franšízových autosalonů jsou výhodou.

Benefity

  • Zdravotní, zubní a oční pojištění pro vás a vaši rodinu.
  • Program 401(k) s příspěvkem společnosti ve výši 5 %.
  • Placená dovolená, nemocenská a státní svátky.
  • Školení a profesní rozvoj.
  • Jídlo a občerstvení zdarma.

Související pracovní nabídky

SimpliSafe

Specialista péče o věrnost zákazníků — SimpliSafe

SimpliSafe
501 – 1 000 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvíVýroba
USSpojené státyVAVirginie
21 $ / hodina
HybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníků

Telefonicky podporujte zákazníky SimpliSafe, doporučujte jim řešení zabezpečení domácnosti na míru, pomáhejte udržovat jejich loajalitu a řešte základní technické potíže. Práce na plný úvazek v hybridním režimu v Richmondu ve Virginii.

Otevřít
justt

Manažer úspěchu firemních zákazníků

justt
201 – 500 Zaměstnanci
CestováníLogistikaPoradenství
USSpojené státyNYNew York
180 000 $ – 200 000 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Spravujte strategické firemní účty využívající platformu Justt pro řešení chargebacků založenou na AI a při tvorbě strategie účtů vycházejte z platebních dat a zpětné vazby zákazníků. Podporujte využívání platformy, udržení zákazníků a růst ve spolupráci s týmy produktu, prodeje a marketingu.

Otevřít
SPS Commerce

Seniorní manažer úspěchu podnikových zákazníků — hybridní práce, Toronto

SPS Commerce
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
LogistikaPoradenstvíSaaS
USSpojené státyMNMinnesotaHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Podporujte adopci, udržení a růst podnikových zákazníků cloudové platformy SPS Commerce pro maloobchodní dodavatelské řetězce. Hybridní pozice je uvedena pro Toronto, Minneapolis nebo Rogers v Arkansasu.

Otevřít
GCU

Manažer programu přípravy na NCLEX

GCU
11 – 50 Zaměstnanci
Sponzor víza pro kvalifikované pracovníkyCharitaNeziskové organizaceVzdělávání
USSpojené státyAZArizonaHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků

Pomáhejte studentům ošetřovatelství před získáním licence na Grand Canyon University s přípravou na zkoušku NCLEX-RN. Vyhodnocujte výsledky vzdělávání, zajišťujte cílenou nápravnou výuku a sledujte pokrok studentů i skupin.

Otevřít
Salesforce

Manažer úspěchu zákazníků, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíSaaS
USSpojené státyILIllinoisTXTexasWAWashington
123 100 $ – 186 300 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
Cloud

Pomáhejte zákazníkům Salesforce Marketing Cloud získat z platformy větší hodnotu. Radíte klientům z maloobchodu a odvětví spotřebního zboží v oblasti adopce, strategie, reakce na incidenty a růstu.

Otevřít
Salesforce

Manažer úspěchu zákazníků Salesforce, Service Cloud (hybridní práce)

Salesforce
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvíSaaS
USSpojené státyAZArizonaCOColorado
123 100 $ – 186 300 $ / rok
HybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažer zákaznického úspěchuÚspěch zákazníků
Cloud

Pomáhejte zákazníkům ze státní a místní správy a ze vzdělávání zavádět Salesforce Service Cloud a využívat jeho přínosy. Koordinujte technický stav platformy, vztahy se zainteresovanými stranami, obnovování smluv a příležitosti k růstu.

Otevřít