FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc. spája majiteľov domov v oblasti Dallasu a Fort Worthu so službami opravy a inštalácie vykurovacích a klimatizačných systémov a domácich spotrebičov. Technici spoločnosti prechádzajú previerkou minulosti a spoločnosť kladie dôraz na transparentné ceny a služby zamerané na zákazníka. V spolupráci so spoločnosťou Cinch Home Services ponúka FIXD aj plány domácej záruky, ktoré pomáhajú pokryť neočakávané náklady na opravy. V poskytnutom profile sa neuvádza štruktúra tímu ani aktuálne potreby v oblasti náboru.

Manažér úspechu klientov

Sprevádzajte zákazníkov z autosalónov pri zaškolení a poskytujte im priebežnú podporu pri používaní platformy FIXD AppraisalPRO. Rozvíjajte účty, riešte technické problémy a zdieľajte poznatky od zákazníkov na zlepšovanie produktu.

Popis

  • Spravujte vzťahy so zákazníkmi od zaškolenia a priebežnej podpory až po rozvoj účtov.
  • Zriaďujte zákazníkom z autosalónov prístup k AppraisalPRO a zabezpečujte úvodné školenie.
  • Pomáhajte zákazníkom rýchlo riešiť technické problémy a podľa potreby spolupracujte s oddelením vývoja.
  • Sledujte používanie produktu, všímajte si varovné signály a ponúkajte proaktívnu podporu.
  • Budujte dôveru u kľúčových rozhodovateľov a buďte pre nich ceneným poradcom.
  • Podporujte spokojných zákazníkov, aby odporúčali ďalšie autosalóny.
  • Odporúčajte tímom produktového vývoja a technického vývoja zlepšenia platformy a používateľskej skúsenosti.
  • Pomáhajte zákazníkom vo svojom portfóliu naďalej získavať hodnotu z AppraisalPRO.

Požiadavky

  • Rýchlo budovať vzťahy so zákazníkmi a ich dôveru.
  • Mať výborné interpersonálne zručnosti.
  • Jasne komunikovať písomne aj pri prezentáciách a promptne reagovať.
  • Efektívne zvládať viacero úloh a priorít.
  • Prejavovať silný záväzok ku kvalitným službám zákazníkom.
  • Skúsenosti v odvetví franšízových autosalónov sú výhodou.

Benefity

  • Zdravotné, zubné a očné poistenie pre vás a vašu rodinu.
  • Plán 401(k) s príspevkom spoločnosti vo výške 5 %.
  • Platená dovolenka, nemocenské voľno a štátne sviatky.
  • Školenia a profesijný rozvoj.
  • Občerstvenie a jedlo zdarma.

Súvisiace pracovné ponuky

SimpliSafe

Agent zákazníckej lojality – SimpliSafe

SimpliSafe

Telefonická podpora zákazníkov SimpliSafe zahŕňa personalizované odporúčania v oblasti zabezpečenia domácnosti, udržanie zákazníkov a základnú technickú pomoc. Ide o hybridnú prácu na plný úväzok v Richmonde vo Virgínii.

Otvoriť
justt

Manažér úspechu firemných zákazníkov

justt
201 – 500 Zamestnanci
CestovanieLogistikaPoradenstvo

Spravujte strategické firemné účty platformy Justt na riešenie chargebackov založenej na umelej inteligencii a pri plánovaní využívajte platobné údaje aj spätnú väzbu zákazníkov. Podporujte adopciu, udržanie a rast zákazníkov v spolupráci s tímami produktov, predaja a marketingu.

Otvoriť
SPS Commerce

Senior manažér úspechu podnikových zákazníkov – hybridne v Toronte

SPS Commerce
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaPoradenstvoSaaS

Zodpovedajte za adopciu, udržanie a rast podnikových zákazníkov platformy SPS Commerce pre cloudový maloobchodný dodávateľský reťazec. Táto hybridná pozícia je uvedená pre Toronto, Minneapolis alebo Rogers v Arkansase.

Otvoriť
GCU

Manažér úspešnosti v skúške NCLEX

GCU

Vedie študentov ošetrovateľstva pred získaním licencie na Grand Canyon University pri príprave na skúšku NCLEX-RN. Hodnotí výsledky vzdelávania, poskytuje cielenú podporu a sleduje pokrok študentov aj skupín.

Otvoriť
Salesforce

Manažér zákazníckej úspešnosti pre Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Pomáhajte zákazníkom Salesforce Marketing Cloud vyťažiť z platformy viac. Radte klientom z maloobchodu a spotrebného priemyslu v oblasti adopcie, stratégie, riešenia incidentov a rastu.

Otvoriť
Salesforce

Manažér úspechu zákazníkov Salesforce, Service Cloud (hybridne)

Salesforce

Sprevádzajte zákazníkov zo štátnej a miestnej samosprávy a školstva pri zavádzaní Salesforce Service Cloud a dosahovaní jeho hodnoty. Koordinujte technický stav, vzťahy so zainteresovanými stranami, obnovovanie zmlúv a príležitosti na rast.

Otvoriť