LogoFresh Jobs Ahead
SimpliSafe
SimpliSafe
501 – 1 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BLogistikaPoradenstvoVýroba
SimpliSafe vyvíja riešenia na zabezpečenie domácnosti, ktorých cieľom je sprístupniť ochranu širšiemu okruhu ľudí. Spoločnosť pôsobí v Spojených štátoch a Spojenom kráľovstve a pomáha ľuďom zabezpečiť si domov a cítiť sa pokojnejšie. Jej tím opisuje pracovné prostredie založené na spolupatričnosti, rozmanitosti, osobnom rozvoji a dôraze na potreby zákazníkov.
LinkedIn
Pracovné ponuky spoločnosti

Agent zákazníckej lojality – SimpliSafe

Telefonická podpora zákazníkov SimpliSafe zahŕňa personalizované odporúčania v oblasti zabezpečenia domácnosti, udržanie zákazníkov a základnú technickú pomoc. Ide o hybridnú prácu na plný úväzok v Richmonde vo Virgínii.

USSpojené štátyVAVirgínia
21 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorStredná úroveňPožadovaný Jazyk: angličtinaŠpecialista na udržanie zákazníkovÚspech zákazníkov

Popis

  • Pomáhajte majiteľom domov nájsť monitorovacie riešenia, ktoré zodpovedajú ich bezpečnostným potrebám, prostredníctvom prichádzajúcich hovorov.
  • Využívajte koučing a spätnú väzbu od vedenia na zlepšovanie svojho výkonu.
  • Komunikujte so zákazníkmi jasne a efektívne.
  • Pomáhajte zákazníkom so základnými problémami so spotrebnou elektronikou a softvérom.
  • Pri odpovediach zákazníkom prejavujte empatiu a záujem.
  • Riaďte sa pokynmi a riešte obavy zákazníkov.
  • Spolupracujte s kolegami na dosahovaní spoločných cieľov.
  • Pomáhajte zákazníkom robiť informované rozhodnutia o produktoch a službách na zabezpečenie domácnosti.

Požiadavky

  • Aspoň dva roky úspešných skúseností v oblasti predaja alebo udržania zákazníkov.
  • Pravidelné dosahovanie a prekračovanie individuálnych výkonnostných ukazovateľov.
  • Istota pri rozhovoroch o technických témach a bezpečnosti.
  • Dobré schopnosti riešiť problémy a znalosť produktov.
  • Konzultatívne schopnosti prispôsobiť odporúčania potrebám zákazníkov.
  • Spoľahlivá dochádzka a dochvíľnosť v štruktúrovanom pracovnom prostredí.
  • Silná pracovná morálka a motivácia podporovať ciele spoločnosti.
  • Jasná a efektívna telefonická komunikácia.
  • Schopnosť pracovať samostatne aj v spolupráci s ostatnými.
  • Dobré schopnosti riadiť si čas a určovať priority v rýchlom pracovnom prostredí.
  • Záväzok k spokojnosti zákazníkov.
  • Spôsobilosť na získanie certifikácie zamestnanca v oblasti elektronického zabezpečenia vrátane odovzdania odtlačkov prstov Oddeleniu trestného súdnictva štátu Virgínia a získania konečného schválenia DCJS.
  • Schopnosť poskytovať technickú pomoc so základnou spotrebnou elektronikou a softvérom.
  • Dodržiavanie platných zdravotných a bezpečnostných pravidiel súvisiacich s ochorením COVID, ktoré môžu zahŕňať očkovanie, rúška, fyzický odstup, každodenné kontroly zdravotného stavu a poskytnutie záznamov o očkovaní.

Benefity

  • Komplexný balík odmien a benefitov zameraný na podporu zdravia a finančného zabezpečenia zamestnancov a ich rodín.
  • Bezplatný domáci systém SimpliSafe s profesionálnym monitorovaním.
  • Zamestnanecké skupiny na nadväzovanie kontaktov, mentoring, profesijný rozvoj a podporu spoločných záujmov.
  • Možnosť zapojiť sa do programu ročných odmien.
  • Možnosť získať podiel na spoločnosti a ďalšie odmeny.
  • Zdravotné benefity.
  • Benefity na dôchodkové zabezpečenie.
  • Benefity na podporu životného štýlu.
  • Hybridná práca s možnosťou pracovať flexibilne z kancelárie aj z domu.
  • Kultúra založená na poslaní a hodnotách.
  • Bezpečné a inkluzívne pracovisko.
  • Podpora primeraných úprav pracovných podmienok.

Súvisiace pracovné ponuky

WeightWatchers

Konzultant pre úspech klientov v spoločnosti WeightWatchers (hybridná práca, USA)

WeightWatchers
1 001 – 5 000 Zamestnanci
Potraviny a nápojeZdravieZdravotná starostlivosť
USSpojené štáty
20 $ – 25 $ / hodina
HybridnePlný úväzokJuniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Podpora wellness programov WeightWatchers pre zamestnávateľov a zdravotné plány prostredníctvom prípravy marketingových materiálov, prezentácií s výsledkami a podkladov pre klientov.

Otvoriť
HappyRobot

Manažér zákazníckej úspešnosti pre veľkých klientov

HappyRobot
51 – 200 Zamestnanci
PodnikSaaSUmelá inteligencia
USSpojené štáty
120 000 $ – 180 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Pomáhajte veľkým klientom HappyRobotu zavádzať a rozvíjať autonómne pracovné tímy s umelou inteligenciou. Veďte adopciu, obnovovanie zmlúv a rozširovanie pracovných postupov v logistike a ďalších prevádzkových oblastiach.

Otvoriť
Salesforce

Manažér úspechu zákazníkov, Marketing Cloud Next

Salesforce
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvoSaaS
USSpojené štátyVAVirgíniaWAWashington
147 400 $ – 202 600 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
CloudSOAP

Sprevádzajte zákazníkov z verejného sektora pri prechode zo starších marketingových platforiem na Salesforce Marketing Cloud Next a Data Cloud. Poskytujte poradenstvo zainteresovaným stranám v oblasti adopcie, migrácie, technického stavu a hodnoty pre zákazníka.

Otvoriť
FIXD Automotive, Inc.

Manažér úspechu klientov

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Zamestnanci
Automobilový priemyselLogistikaPoradenstvo
USSpojené štáty
80 000 $ – 100 000 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov

Sprevádzajte zákazníkov z autosalónov pri zaškolení a poskytujte im priebežnú podporu pri používaní platformy FIXD AppraisalPRO. Rozvíjajte účty, riešte technické problémy a zdieľajte poznatky od zákazníkov na zlepšovanie produktu.

Otvoriť
Salesforce

Senior manažér úspechu zákazníkov, Tableau

Salesforce
Sponzor víza H1BMarketingPoradenstvoSaaS
USSpojené štátyILIllinoisVAVirgíniaWAWashington
123 100 $ – 186 300 $ / rok
HybridnePlný úväzokStredná úroveňSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaManažér zákazníckeho úspechuÚspech zákazníkov
CloudTableau

Pomáhajte zákazníkom Salesforce z verejného sektora zavádzať Tableau a získavať z platformy hodnotu. Radte zainteresovaným stranám, sledujte používanie a koordinujte plánovanie úspechu, obnovy zmlúv a rast.

Otvoriť