LogoFresh Jobs Ahead
SimpliSafe
SimpliSafe
501 – 1,000 Pekerja
Penaja Visa H1BLogistikPembuatanPerundingan
SimpliSafe membangunkan penyelesaian keselamatan rumah yang direka untuk menjadikan perlindungan lebih mudah diakses. Dengan pelanggan di seluruh Amerika Syarikat dan United Kingdom, syarikat ini berusaha membantu orang ramai melindungi rumah mereka dan menikmati ketenangan fikiran. Pasukannya menggambarkan suasana kerja yang menitikberatkan rasa kekitaan, kepelbagaian, perkembangan diri dan keprihatinan tinggi terhadap keperluan pelanggan.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Ejen Kesetiaan Pelanggan – SimpliSafe

Membantu pelanggan SimpliSafe melalui telefon dengan cadangan keselamatan rumah yang diperibadikan, usaha mengekalkan pelanggan dan bantuan teknikal asas. Jawatan sepenuh masa dengan aturan kerja hibrid ini berpangkalan di Richmond, Virginia.

USAmerika SyarikatVAVirginia
$21 / jam
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPakar Pengekalan Pelanggan

Penerangan

  • Membantu pemilik rumah mencari penyelesaian pemantauan yang sesuai dengan keperluan keselamatan mereka melalui panggilan masuk.
  • Menggunakan bimbingan dan maklum balas daripada pihak pengurusan untuk meningkatkan prestasi.
  • Berkomunikasi dengan pelanggan secara jelas dan berkesan.
  • Membantu pelanggan menangani masalah asas peranti elektronik pengguna dan perisian.
  • Menunjukkan empati dan keprihatinan ketika memberi respons kepada pelanggan.
  • Mengikuti panduan dan menyelesaikan kebimbangan pelanggan.
  • Bekerjasama dengan rakan sepasukan untuk mencapai matlamat bersama.
  • Membantu pelanggan membuat pilihan termaklum tentang produk dan perkhidmatan keselamatan rumah.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman yang berjaya dalam jualan atau usaha mengekalkan pelanggan.
  • Rekod yang konsisten dalam memenuhi dan melampaui petunjuk prestasi individu.
  • Selesa membincangkan topik teknikal dan keselamatan.
  • Kemahiran menyelesaikan masalah dan pengetahuan produk yang kukuh.
  • Kemahiran perundingan untuk menyesuaikan cadangan dengan keperluan pelanggan.
  • Kehadiran kerja yang boleh diharap dan ketepatan masa dalam persekitaran kerja berstruktur.
  • Etika kerja yang tinggi dan motivasi untuk menyokong matlamat syarikat.
  • Komunikasi yang jelas dan berkesan melalui telefon.
  • Keupayaan untuk bekerja secara berdikari dan bersama-sama.
  • Kemahiran pengurusan masa dan penetapan keutamaan yang baik dalam suasana kerja pantas.
  • Komitmen terhadap kepuasan pelanggan.
  • Layak mendapatkan pensijilan pekerja keselamatan elektronik, termasuk penyerahan cap jari kepada Jabatan Perkhidmatan Keadilan Jenayah Virginia dan kelulusan akhir DCJS.
  • Keupayaan memberikan bantuan teknikal bagi masalah asas peranti elektronik pengguna dan perisian.
  • Mematuhi peraturan kesihatan dan keselamatan berkaitan COVID yang berkenaan, yang mungkin merangkumi vaksinasi, pemakaian pelitup muka, penjarakan sosial, pemeriksaan kesihatan harian dan perkongsian rekod vaksinasi.

Faedah

  • Pakej ganjaran menyeluruh yang direka untuk menyokong kesejahteraan dan keselamatan pekerja serta keluarga.
  • Sistem rumah SimpliSafe percuma dengan pemantauan profesional.
  • Kumpulan Sumber Pekerja untuk rangkaian, bimbingan, pembangunan profesional dan advokasi.
  • Peluang untuk menyertai program bonus tahunan.
  • Kemungkinan menerima ekuiti dan pampasan lain.
  • Faedah perubatan.
  • Faedah persaraan.
  • Faedah gaya hidup.
  • Kerja hibrid dengan fleksibiliti bekerja dari pejabat dan rumah.
  • Budaya yang dipacu misi dan nilai.
  • Tempat kerja yang selamat dan inklusif.
  • Sokongan untuk kemudahan yang munasabah.

Pekerjaan Berkaitan

Salesforce

Pengurus Kejayaan Pelanggan, Marketing Cloud Next

Salesforce
Penaja Visa H1BPemasaranPerundinganSaaS
USAmerika SyarikatVAVirginiaWAWashington
$147,400 – $202,600 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
AwanSOAP

Membimbing pelanggan sektor awam beralih daripada platform pemasaran lama kepada Salesforce Marketing Cloud Next dan Data Cloud. Memberi nasihat kepada pihak berkepentingan tentang penggunaan, migrasi, kesihatan teknikal dan nilai pelanggan.

Buka
Salesforce

Pengurus Kanan Kejayaan Pelanggan, Tableau

Salesforce
Penaja Visa H1BPemasaranPerundinganSaaS
USAmerika SyarikatILIllinoisVAVirginiaWAWashington
$123,100 – $186,300 / tahun
HibridSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisKejayaan pelangganPengurus Kejayaan Pelanggan
AwanTableau

Bimbing pelanggan sektor awam Salesforce menggunakan Tableau dan mendapatkan nilai daripada platform ini. Berikan nasihat kepada pihak berkepentingan, pantau penggunaan serta selaraskan perancangan kejayaan, pembaharuan dan pertumbuhan.

Buka