LogoFresh Jobs Ahead
SimpliSafe
SimpliSafe
501 – 1.000 Zaposlenici
Sponzor vize H1BLogistikaProizvodnjaSavjetovanje
SimpliSafe razvija rješenja za zaštitu doma osmišljena tako da zaštita bude dostupnija. Poslujući diljem Sjedinjenih Američkih Država i Ujedinjenog Kraljevstva, tvrtka pomaže ljudima da zaštite svoj dom i osjećaju se sigurnije. Njihov tim opisuje radno okruženje koje obilježavaju osjećaj pripadnosti, raznolikost, osobni razvoj i snažna usmjerenost na potrebe korisnika.
LinkedIn
Poslovi u tvrtki

Agent za lojalnost kupaca – SimpliSafe

Telefonska podrška korisnicima SimpliSafea uključuje personalizirane preporuke za sigurnost doma, zadržavanje korisnika i osnovnu tehničku pomoć. Riječ je o hibridnom radnom mjestu s punim radnim vremenom u Richmondu u Virginiji.

USSjedinjene Američke DržaveVAVirginia
21 $ / sat
HibridnoPuno radno vrijemeJuniorSrednja razinaObavezan Jezik: engleskiSpecijalist za zadržavanje klijenataUspjeh klijenata

Opis

  • Pomozite vlasnicima domova pronaći rješenja za nadzor koja odgovaraju njihovim sigurnosnim potrebama putem dolaznih poziva.
  • Primjenjujte savjete i povratne informacije voditelja kako biste poboljšali svoj radni učinak.
  • Jasno i učinkovito komunicirajte s korisnicima.
  • Pomažite korisnicima u rješavanju osnovnih problema s potrošačkom elektronikom i softverom.
  • Pokažite empatiju i brigu u razgovoru s korisnicima.
  • Slijedite upute i rješavajte nedoumice korisnika.
  • Surađujte s kolegama na ostvarivanju zajedničkih ciljeva.
  • Pomozite korisnicima da donose informirane odluke o proizvodima i uslugama za sigurnost doma.

Zahtjevi

  • Najmanje dvije godine uspješnog iskustva u prodaji ili zadržavanju korisnika.
  • Dosljedno ostvarivanje i premašivanje pojedinačnih pokazatelja uspješnosti.
  • Sigurnost u razgovorima o tehničkim temama i sigurnosti.
  • Izražene vještine rješavanja problema i poznavanje proizvoda.
  • Savjetodavne vještine za prilagođavanje preporuka potrebama korisnika.
  • Pouzdan dolazak na posao i točnost u strukturiranom radnom okruženju.
  • Izražena radna etika i motivacija za podršku ciljevima tvrtke.
  • Jasna i učinkovita telefonska komunikacija.
  • Sposobnost samostalnog rada i suradnje s drugima.
  • Izražene vještine upravljanja vremenom i određivanja prioriteta u brzom radnom okruženju.
  • Predanost zadovoljstvu korisnika.
  • Ispunjavanje uvjeta za certifikaciju zaposlenika u području elektroničke sigurnosti, uključujući dostavu otisaka prstiju Odjelu za kazneno-pravne usluge Virginije i konačno odobrenje DCJS-a.
  • Sposobnost pružanja tehničke pomoći za osnovnu potrošačku elektroniku i softver.
  • Poštivanje važećih zdravstvenih i sigurnosnih pravila povezanih s bolešću COVID, koja mogu uključivati cijepljenje, maske, fizički razmak, svakodnevne zdravstvene provjere i dostavu evidencije o cijepljenju.

Pogodnosti

  • Sveobuhvatan paket ukupnih primanja osmišljen za podršku dobrobiti i sigurnosti zaposlenika i njihovih obitelji.
  • Besplatan kućni sustav SimpliSafe uz profesionalni nadzor.
  • Grupe zaposlenika za umrežavanje, mentorstvo, profesionalni razvoj i zagovaranje.
  • Mogućnost sudjelovanja u godišnjem programu bonusa.
  • Mogućnost stjecanja vlasničkog udjela i drugih oblika naknade.
  • Zdravstvene pogodnosti.
  • Pogodnosti za mirovinu.
  • Pogodnosti za životni stil.
  • Hibridni rad uz fleksibilnost rada iz ureda i od kuće.
  • Kultura vođena misijom i vrijednostima.
  • Sigurno i uključivo radno mjesto.
  • Podrška za razumne prilagodbe.

Povezani poslovi

HappyRobot

Voditelj uspjeha klijenata za velike tvrtke

HappyRobot
51 – 200 Zaposlenici
PoduzećeSaaSUmjetna inteligencija
USSjedinjene Američke Države
120.000 $ – 180.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Pomozite velikim klijentima HappyRobota pokrenuti i razvijati autonomne radne timove s umjetnom inteligencijom. Vodite usvajanje, obnavljanje ugovora i širenje tijekova rada u logistici i drugim operativnim područjima.

Otvori
Salesforce

Voditelj uspjeha korisnika, Marketing Cloud Next

Salesforce
Sponzor vize H1BMarketingSaaSSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveVAVirginiaWAWashington
147.400 $ – 202.600 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
OblakSOAP

Vodite korisnike iz javnog sektora kroz prelazak sa zastarjelih marketinških platformi na Salesforce Marketing Cloud Next i Data Cloud. Savjetujte dionike o prihvaćanju, migraciji, tehničkom stanju i vrijednosti za korisnike.

Otvori
FIXD Automotive, Inc.

Voditelj uspjeha klijenata

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Zaposlenici
Automobilska industrijaLogistikaSavjetovanje
USSjedinjene Američke Države
80.000 $ – 100.000 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata

Vodite klijente autosalona kroz uvođenje u rad i pružajte im kontinuiranu podršku za platformu FIXD AppraisalPRO. Razvijajte račune, rješavajte tehničke poteškoće i dijelite uvide klijenata kako biste unaprijedili proizvod.

Otvori
Salesforce

Viši voditelj uspjeha korisnika, Tableau

Salesforce
Sponzor vize H1BMarketingSaaSSavjetovanje
USSjedinjene Američke DržaveILIllinoisVAVirginiaWAWashington
123.100 $ – 186.300 $ / godina
HibridnoPuno radno vrijemeSrednja razinaSeniorObavezan Jezik: engleskiMenadžer uspjeha klijenataUspjeh klijenata
OblakTableau

Pomažite korisnicima Salesforcea u javnom sektoru da uvedu Tableau i ostvare vrijednost platforme. Savjetujte dionike, pratite upotrebu te koordinirajte planiranje uspjeha, obnove ugovora i rast.

Otvori