LogoFresh Jobs Ahead
SimpliSafe
SimpliSafe
501 – 1000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraGyártásLogisztikaTanácsadás
A SimpliSafe olyan otthonbiztonsági megoldásokat fejleszt, amelyek célja, hogy a védelem szélesebb körben elérhető legyen. Az Egyesült Államokban és az Egyesült Királyságban szolgálja ki ügyfeleit; a vállalat abban segít, hogy az emberek biztonságban tudják otthonukat, és nagyobb nyugalmat találjanak. A csapat olyan munkahelyi kultúráról számol be, amelyet az összetartozás, a sokszínűség, a személyes fejlődés és az ügyfelek igényeire való erős összpontosítás jellemez.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélhűségi munkatárs – SimpliSafe

Telefonon támogatja a SimpliSafe ügyfeleit személyre szabott otthonbiztonsági ajánlásokkal, ügyfélmegtartási segítséggel és alapvető műszaki támogatással. Ez a teljes munkaidős, hibrid munkakör a virginiai Richmondban található.

USEgyesült ÁllamokVAVirginia
21 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóKötelező Nyelv: angolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsiker

Leírás

  • Bejövő hívások fogadásával segítse a lakástulajdonosokat az igényeiknek megfelelő felügyeleti megoldások megtalálásában.
  • Használja fel a coachingot és a vezetői visszajelzéseket teljesítménye javítására.
  • Kommunikáljon világosan és hatékonyan az ügyfelekkel.
  • Segítsen az ügyfeleknek az alapvető fogyasztói elektronikai eszközökkel és szoftverekkel kapcsolatos problémák megoldásában.
  • Forduljon empátiával és odafigyeléssel az ügyfelekhez.
  • Kövesse az útmutatást, és kezelje az ügyfelek aggályait.
  • Dolgozzon együtt a csapattársaival a közös célok eléréséért.
  • Segítse az ügyfeleket abban, hogy megalapozott döntéseket hozzanak az otthonbiztonsági termékekről és szolgáltatásokról.

Követelmények

  • Legalább két év sikeres értékesítési vagy ügyfélmegtartási tapasztalat.
  • Folyamatosan teljesíti és túlteljesíti az egyéni teljesítménymutatókat.
  • Kényelmesen beszél műszaki és biztonsági témákról.
  • Erős problémamegoldó készség és termékismeret.
  • Tanácsadói készség, amellyel az ajánlásokat az ügyfelek igényeihez igazítja.
  • Megbízható jelenlét és pontosság strukturált munkahelyi környezetben.
  • Erős munkamorál és motiváció a vállalati célok támogatására.
  • Világos és hatékony telefonos kommunikáció.
  • Önálló és együttműködő munkavégzés képessége.
  • Erős időgazdálkodási és fontossági sorrend felállítására vonatkozó készség gyors tempójú környezetben.
  • Elkötelezettség az ügyfél-elégedettség iránt.
  • Alkalmasság az elektronikus biztonsági alkalmazottak tanúsítványának megszerzésére, beleértve az ujjlenyomat leadását a Virginiai Büntető Igazságszolgáltatási Szolgálatok Minisztériumának, valamint a DCJS végső jóváhagyását.
  • Képesség alapvető fogyasztói elektronikai eszközökkel és szoftverekkel kapcsolatos műszaki segítségnyújtásra.
  • A vonatkozó COVID-egészségügyi és biztonsági szabályok betartása, amelyek közé tartozhat az oltás, a maszkviselés, a távolságtartás, a napi egészségügyi ellenőrzés és az oltási adatok megosztása.

Juttatások

  • Átfogó juttatási csomag, amely a munkavállalók és családjuk jóllétét és biztonságát támogatja.
  • Ingyenes SimpliSafe otthoni rendszer professzionális felügyelettel.
  • Munkavállalói erőforráscsoportok kapcsolatépítéshez, mentoráláshoz, szakmai fejlődéshez és érdekképviselethez.
  • Lehetséges részvétel éves bónuszprogramban.
  • Lehetséges részvényjuttatás és egyéb díjazás.
  • Egészségügyi juttatások.
  • Nyugdíj-juttatások.
  • Életmóddal kapcsolatos juttatások.
  • Hibrid munkavégzés, rugalmas irodai és otthoni munkalehetőséggel.
  • Küldetés- és értékalapú vállalati kultúra.
  • Biztonságos és befogadó munkahely.
  • Támogatás észszerű alkalmazkodási intézkedésekhez.

Kapcsolódó állások

WeightWatchers

Ügyfélsiker-tanácsadó a WeightWatchersnél (hibrid, USA)

WeightWatchers
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségEgészségügyÉlelmiszerek és italok
USEgyesült Államok
20 $ – 25 $ / óra
HibridTeljes munkaidőJuniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

A WeightWatchers munkáltatói és egészségbiztosítási wellnessprogramjait marketinganyagok, beszámolókat bemutató prezentációk és ügyfélfiókokhoz kapcsolódó anyagok elkészítésével támogatja.

Megnyitás
HappyRobot

Vállalati ügyfélkapcsolati menedzser

HappyRobot
51 – 200 Alkalmazottak
Mesterséges intelligenciaSaaSVállalat
USEgyesült Államok
120 000 $ – 180 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a HappyRobot vállalati ügyfeleit autonóm MI-munkaerő bevezetésében és bővítésében. Irányítsa az elterjedést, a megújításokat és a munkafolyamatok bővítését a logisztikában és más operatív területeken.

Megnyitás
Salesforce

Ügyfélsiker-menedzser, Marketing Cloud Next

Salesforce
H1B-vízum szponzoraMarketingSaaSTanácsadás
USEgyesült ÁllamokVAVirginiaWAWashington
147 400 $ – 202 600 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
FelhőSOAP

Segítse a közszférabeli ügyfeleket abban, hogy a régi marketingplatformokról áttérjenek a Salesforce Marketing Cloud Next és a Data Cloud használatára. Adjon tanácsot az érintetteknek az adaptáció, az átállás, a technikai állapot és az ügyfélérték terén.

Megnyitás
FIXD Automotive, Inc.

Ügyfélsiker-menedzser

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Alkalmazottak
AutóiparLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
80 000 $ – 100 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a márkakereskedő ügyfeleket a FIXD AppraisalPRO platform bevezetésében és a folyamatos támogatásban. Bővítse az ügyfélkapcsolatokat, oldja meg a technikai problémákat, és ossza meg az ügyfél-visszajelzéseket a termék fejlesztéséhez.

Megnyitás
Salesforce

Senior ügyfélsiker-menedzser, Tableau

Salesforce
H1B-vízum szponzoraMarketingSaaSTanácsadás
USEgyesült ÁllamokILIllinoisVAVirginiaWAWashington
123 100 $ – 186 300 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser
FelhőTableau

Segítse a Salesforce közszférabeli ügyfeleit a Tableau bevezetésében és a platform értékének kiaknázásában. Adjon tanácsot az érintetteknek, kövesse nyomon a használatot, és hangolja össze a sikert tervező munkát, a megújításokat és a növekedést.

Megnyitás