Fülöp-szigetekA Nerdy a Fülöp-szigeteken élő, távmunkában dolgozó ügyfélmegtartási szakértőt keres, aki segít a korrepetálást igénybe vevő ügyfeleknek folytatni tanulási útjukat. A munkakör lemondási hívásokat, személyre szabott programajánlásokat és bevételmegtartási célok teljesítését foglalja magában.
SpanyolországHibridGyakornokiKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: spanyolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerTámogasd a Blue Banana Brand e-mail-marketingkampányait és Adventure Pass hűségprogramját. A vállalat felelős életmódra összpontosítva fejleszt életmódtermékeket és tartalmakat.
Argentína
Bolívia
Brazília
Chile
Kolumbia
Costa Rica
Kuba
Dominikai Köztársaság
Ecuador
Guatemala
Honduras
Haiti
Mexikó
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Paraguay
Salvador
Uruguay
VenezuelaTávoliTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerTeljes munkaidős, távmunkában dolgozó ügyfélmegtartási specialistaként a Homestead e-kereskedelmi ügyfeleinek e-mailes és SMS-es életciklus-kampányait támogatod. A munkakör a kampányműveleteket, az ügyfélkoordinációt, a szegmentálást, a minőségbiztosítást, a jóváhagyásokat és a közzétételt foglalja magában.
BrazíliaHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: portugálÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerCsatlakozzon az Aegro csapatához ügyfélmegtartási elemzőként, és támogassa a gazdaságirányítási szoftvereket fejlesztő vállalkozást. A munkakör a lemorzsolódás megelőzésére és visszafordítására, a panaszok kezelésére, valamint az eszkalált ügyfél esetek menedzselésére összpontosít.
FranciaországHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: franciaÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerCsatlakozzon a PayFithez ügyfélmegtartási és növekedési menedzserként, és támogasson mintegy 400 franciaországi KKV- és középvállalati ügyfelet. A munkakör a lemorzsolódás megelőzésére, a megújításokra, a csomagok bővítésére és minősített leadek generálására összpontosít.
Egyesült ÁllamokA USAA hibrid munkavégzésű termékmenedzsment-vezetőt keres az Egyesült Államokban, aki a banki termékek és üzletágak ügyfélmegtartását fejleszti. A munkakör teljesítményelemzést, ütemterv-készítést, több szakterületet érintő együttműködést és szabályos termékfejlesztéseket foglal magában.
Egyesült Államok
WashingtonTámogassa a Nordstrom és a Nordstrom Rack hűségmarketing-kampányait. Irányítsa a kampánystratégiát, a megvalósítást, az indulásra való felkészülést, az érintettekkel folytatott kommunikációt és a teljesítmény optimalizálását.
Egyesült Államok
KansasTávoliRészmunkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerTámogassa az IdeaTek ügyfeleit panaszaik megoldásával, szolgáltatási problémáik elhárításával és személyre szabott ügyfélmegtartási megoldások kidolgozásával. Ez a részmunkaidős munkakör az ügyfélkapcsolattartást, a fióktámogatást és a megtartásközpontú kommunikációt ötvözi.
Egyesült ÁllamokSegítsen megtartani azokat a Trupanion kisállat-biztosítási ügyfeleket, akik a lemondást fontolgatják. Nyújtson empatikus telefonos támogatást, ismertesse a fedezet értékét, és személyre szabott útmutatással kövesse nyomon az ügyeket e-mailben.
Vezesse a CRM-, ügyfélmegtartási és életciklus-marketinget a Löwenanteil egészségesélelmiszer-üzletágában a Klaviyo, a WhatsApp, az előfizetések és az ügyféladatok használatával, hogy növelje a megtartást, az ügyfél-élettartamértéket és az ismételt vásárlásokat.
Egyesült Államok
Florida
Dél-Karolina
TennesseeTámogassa a betegeket és az egészségügyi szolgáltatókat Omnipod-oktatással, klinikai hibaelhárítással és betegmegtartási tevékenységekkel. Kezelje a telefonos és virtuális kapcsolattartást az Insulet Corporation kijelölt déli régióbeli területein.
Egyesült Államok
Alabama
Louisiana
Mississippi
Missouri
Új-Mexikó
Oklahoma
TexasA cukorbetegeket és az egészségügyi szolgáltatókat oktatva támogatja az Omnipod folyamatos használatát. Klinikai útmutatással, kapcsolatfelvétellel, elemzéssel és Salesforce-dokumentációval növeli a regionális ügyfélmegtartást.
Egyesült ÁllamokTexasIrányítsa az ügyfélmegtartást a Property Leadsnél, amely eladói érdeklődőket biztosít ingatlanbefektetők számára. Kezelje az eszkalációkat, a fiókmentési terveket és az ügyfélmegtartási útmutatókat a lemorzsolódás csökkentése érdekében.
KanadaHibridTeljes munkaidőJuniorKözéphaladóNem szükséges diplomaKötelező Nyelv: angolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerSegítsen a Cogeco ügyfeleinek kapcsolatban maradni a szolgáltatási és számlázási problémák megoldásával, személyre szabott megoldások kialakításával, valamint az ügyfélmegtartási és értékesítési lehetőségek felismerésével. Ez a teljes munkaidős, hibrid munkakör a szolgáltatási minőség és az értékesítési célok támogatása mellett bejövő és kimenő ügyfélkapcsolatokat kezel.
Egyesült ÁllamokTávoliRészmunkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerA Globe Life részmunkaidős ügyfélmegtartási munkatársat keres, aki bejövő és kimenő hívásokon keresztül támogatja az életbiztosítási kötvények tulajdonosait. A munkakör az Egyesült Államokban található, és hétfőtől péntekig tartó délelőtti, távoli munkavégzést jelent.
Azerbajdzsán
Grúzia
Kazahsztán
SzerbiaTávoliTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélmegtartási specialistaÜgyfélsikerVezesse az Emerging Travel Group CRM-alapú ügyfélmegtartási és ügyfélérték-kezelési tevékenységét. Adatalapú elköteleződést és ügyfél-életciklus kampányokat irányítson e-mailes, push- és alkalmazáson belüli csatornákon.
