Pimpin upaya berbasis data untuk mengurangi pelanggan yang berhenti dan memperkuat hubungan dengan pemilik di 24.000 rumah liburan. Arahkan pengelolaan akun utama dan tim lintas fungsi yang terdiri dari sekitar 20 rekan kerja.
Pimpin upaya berbasis data untuk mengurangi pelanggan yang berhenti dan memperkuat hubungan dengan pemilik di 24.000 rumah liburan. Arahkan pengelolaan akun utama dan tim lintas fungsi yang terdiri dari sekitar 20 rekan kerja.
Amerika SerikatJarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganMendukung operasional administrasi harian American Income Life, termasuk entri data, pemrosesan surat, perangko, dan pengiriman. Ini adalah posisi jarak jauh penuh waktu yang berbasis di Amerika Serikat.
Afrika SelatanBantu perusahaan yang berbasis di Inggris mempertahankan pelanggan dari posisi jarak jauh di Afrika Selatan. Tangani permintaan pembatalan, upaya menarik kembali pelanggan, perpanjangan, dan pelaporan pelanggan yang berhenti.
Amerika SerikatJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganBantu pemegang polis Globe Life mempertahankan perlindungan dan memulihkan polis asuransi jiwa yang tidak aktif dalam pekerjaan retensi nasabah jarak jauh ini. Tangani panggilan masuk dan keluar, bahas pilihan perlindungan dan pembayaran, catat hasil, serta capai target retensi.
FilipinaNerdy mencari Spesialis Retensi Pelanggan yang berbasis di Filipina dan bekerja jarak jauh untuk membantu pelanggan les melanjutkan perjalanan belajar mereka. Peran ini mencakup panggilan pembatalan, rekomendasi program yang sesuai, dan pencapaian sasaran retensi pendapatan.
SpanyolHibridaMagangMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganMendukung kampanye pemasaran email dan program loyalitas Adventure Pass di Blue Banana Brand. Perusahaan ini mengembangkan produk dan konten gaya hidup dengan fokus pada kehidupan yang bertanggung jawab.
Argentina
Bolivia
Brasil
Cile
Kolombia
Kosta Rika
Kuba
Republik Dominika
Ekuador
Guatemala
Honduras
Haiti
Meksiko
Nikaragua
Panama
Peru
Puerto Riko
Paraguay
El Salvador
Uruguay
VenezuelaJarak jauhPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganSpesialis Retensi penuh waktu dengan sistem kerja jarak jauh yang mendukung klien eCommerce Homestead melalui kampanye siklus hidup email dan SMS. Peran ini mencakup operasional kampanye, koordinasi klien, segmentasi, penjaminan mutu, persetujuan, dan peluncuran.
BrasilHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: PortugisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganBergabunglah dengan Aegro sebagai analis retensi pelanggan yang mendukung bisnis perangkat lunak manajemen pertanian. Peran ini berfokus pada pencegahan dan pemulihan churn, penyelesaian keluhan, serta penanganan kasus pelanggan yang dieskalasikan.
PrancisHibridaPenuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: PrancisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganBergabunglah dengan PayFit sebagai Manajer Retensi & Pertumbuhan Pelanggan untuk mendukung sekitar 400 pelanggan SMB dan pasar menengah di seluruh Prancis. Peran ini berfokus pada pencegahan churn, pembaruan kontrak, peningkatan paket, dan perolehan prospek berkualitas.
Amerika SerikatUSAA mencari Manajer Manajemen Produk dengan pola kerja hibrida di Amerika Serikat untuk meningkatkan retensi anggota di seluruh produk perbankan dan lini bisnis. Peran ini mencakup analisis kinerja, pengembangan peta jalan, koordinasi lintas fungsi, dan penyempurnaan produk yang sesuai dengan ketentuan.
Amerika Serikat
WashingtonMendukung kampanye pemasaran loyalitas untuk Nordstrom dan Nordstrom Rack. Memimpin strategi kampanye, pelaksanaan, kesiapan peluncuran, komunikasi dengan pemangku kepentingan, dan optimalisasi kinerja.
Amerika Serikat
KansasJarak jauhParuh waktuJuniorMenengahTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganMendukung pelanggan IdeaTek dengan menyelesaikan keluhan, memecahkan masalah layanan, dan mengembangkan solusi retensi yang dipersonalisasi. Peran paruh waktu ini memadukan komunikasi dengan pelanggan, dukungan akun, dan komunikasi yang berfokus pada retensi.
Amerika SerikatBantu Trupanion mempertahankan pelanggan asuransi hewan peliharaan yang sedang mempertimbangkan pembatalan. Berikan dukungan telepon yang penuh empati, jelaskan nilai perlindungan, dan tindak lanjuti melalui email dengan panduan yang dipersonalisasi.
JermanJarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: JermanKesuksesan pelangganSpesialis Retensi PelangganMemimpin pemasaran CRM, retensi, dan siklus hidup untuk bisnis makanan sehat Löwenanteil dengan memanfaatkan Klaviyo, WhatsApp, langganan, dan data pelanggan guna meningkatkan retensi, Nilai Seumur Hidup Pelanggan, serta pembelian berulang.
Amerika Serikat
Florida
Carolina Selatan
TennesseeMendukung pasien dan penyedia layanan kesehatan melalui edukasi Omnipod, pemecahan masalah klinis, dan upaya retensi. Mengelola keterlibatan melalui telepon dan platform virtual di wilayah selatan yang ditugaskan untuk Insulet Corporation.
