
أخصائي الاحتفاظ بالعملاء عن بُعد
Cinch Home Servicesإدارة المكالمات الواردة والصادرة لشركة Cinch Home Services، والتوصية بالحلول، واستكمال التسجيلات، والمساعدة في الحفاظ على العملاء. هذا دور مبيعات عن بُعد يركز على احتياجات العملاء والخدمات.

إدارة المكالمات الواردة والصادرة لشركة Cinch Home Services، والتوصية بالحلول، واستكمال التسجيلات، والمساعدة في الحفاظ على العملاء. هذا دور مبيعات عن بُعد يركز على احتياجات العملاء والخدمات.

قد جهودًا قائمة على البيانات للحد من فقدان العملاء وتعزيز العلاقات مع مالكي 24,000 منزل لقضاء العطلات. وجّه إدارة الحسابات الرئيسية وفريقًا متعدد التخصصات يضم نحو 20 زميلًا.

قد جهودًا قائمة على البيانات للحد من فقدان العملاء وتعزيز العلاقات مع مالكي 24,000 منزل لقضاء العطلات. وجّه إدارة الحسابات الرئيسية وفريقًا متعدد التخصصات يضم نحو 20 زميلًا.

دعم العمليات الإدارية اليومية لشركة أمريكان إنكم لايف، بما يشمل إدخال البيانات ومعالجة البريد والطوابع والتوصيل. وظيفة بدوام كامل عن بُعد ومقرها في الولايات المتحدة.

ساعد جهة توظيف مقرها المملكة المتحدة على الاحتفاظ بعملائها من خلال وظيفة عن بُعد في جنوب أفريقيا. تعامل مع طلبات الإلغاء، واستعادة العملاء، والتجديدات، وإعداد تقارير فقدان العملاء.

ساعد حاملي وثائق Globe Life على الحفاظ على تغطيتهم وإعادة تفعيل وثائق التأمين على الحياة المنتهية في هذا الدور عن بُعد. تعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وناقش خيارات التغطية والدفع، ووثّق النتائج، وحقق أهداف الاحتفاظ بالعملاء.

توظّف Nerdy أخصائي احتفاظ بالعملاء يعمل عن بُعد من الفلبين لمساعدة عملاء الدروس الخصوصية على مواصلة مسيرتهم التعليمية. يتضمن الدور إجراء مكالمات الإلغاء، وتقديم توصيات مخصصة للبرامج، وتحقيق أهداف الاحتفاظ بالإيرادات.

المساهمة في دعم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وبرنامج الولاء Adventure Pass لدى Blue Banana Brand. تطوّر الشركة منتجات ومحتوى لنمط الحياة مع التركيز على العيش المسؤول.

أخصائي احتفاظ بالعملاء بدوام كامل وعن بُعد، يدعم عملاء Homestead في التجارة الإلكترونية من خلال حملات دورة حياة العملاء عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية. يشمل الدور تشغيل الحملات، والتنسيق مع العملاء، وتقسيم الجمهور، وضمان الجودة، والحصول على الموافقات، والإطلاق.

انضم إلى Aegro كمحلل لاحتفاظ العملاء لدعم شركة متخصصة في برمجيات إدارة المزارع. يركز الدور على منع فقدان العملاء واستعادتهم، وحل الشكاوى، وإدارة حالات العملاء المُصعّدة.

انضم إلى PayFit مديرًا للاحتفاظ بالعملاء والنمو، لدعم نحو 400 عميل من الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات متوسطة السوق في أنحاء فرنسا. يركز الدور على منع فقدان العملاء، والتجديدات، وترقية الخطط، وتوليد العملاء المحتملين المؤهلين.

تسعى USAA إلى تعيين مدير لإدارة المنتجات بنظام عمل هجين في الولايات المتحدة لتعزيز الاحتفاظ بالأعضاء عبر المنتجات المصرفية وخطوط الأعمال. يجمع الدور بين تحليل الأداء وتطوير خارطة الطريق والتنسيق بين الفرق وتحسين المنتجات بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية.

دعم حملات تسويق برامج الولاء لدى Nordstrom وNordstrom Rack. قيادة استراتيجية الحملات وتنفيذها وجاهزية إطلاقها والتواصل مع أصحاب المصلحة وتحسين أدائها.

دعم عملاء IdeaTek من خلال معالجة مخاوفهم، واستكشاف مشكلات الخدمة وإصلاحها، وتطوير حلول مخصصة للاحتفاظ بهم. يجمع هذا الدور بدوام جزئي بين التواصل مع العملاء، ودعم الحسابات، والتواصل الذي يركز على الاحتفاظ بالعملاء.

ساعد ترابانيون في الاحتفاظ بعملاء تأمين الحيوانات الأليفة الذين يفكرون في الإلغاء. قدّم دعماً هاتفياً متعاطفاً، واشرح قيمة التغطية، وتابع عبر البريد الإلكتروني بإرشادات مخصصة.

قيادة تسويق إدارة علاقات العملاء والاحتفاظ والعملاء ودورة حياتهم لأعمال Löwenanteil في مجال الأغذية الصحية، باستخدام Klaviyo وWhatsApp والاشتراكات وبيانات العملاء لزيادة الاحتفاظ وقيمة العميل مدى الحياة وعمليات الشراء المتكررة.