Spojené královstvíRozvíjejte CRM, programy životního cyklu a věrnostní programy pro Arc, výrobce precizně zpracovaných hliníkových a titanových pouzder na zařízení. Zvyšujte opakované tržby, hodnotu zákazníků a výkonnost vlastních kanálů.
Spojené státy
TexasKoordinujte užívání léků, obnovování receptů, návštěvy a řešení překážek v péči pro lidi užívající PrEP k prevenci HIV v Texas Health Action. Role zahrnuje pacienty z celého Texasu.
FilipínySpravujte vztahy mezi klienty a asistenty na vzdáleném tržišti talentů Magic a udržujte účty v dobrém stavu díky zaškolení, následným kontaktům a individuální podpoře. Odhalujte riziko odchodu klientů, veďte eskalace a hovory zaměřené na jejich získání zpět a koordinujte řešení s interními týmy.
Spojené státyNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůVyřizovat příchozí a uskutečňovat odchozí hovory pro Cinch Home Services, doporučovat řešení, dokončovat registrace a pomáhat udržet zákazníky. Práce na dálku v oblasti prodeje zaměřená na potřeby zákazníků a služby společnosti.
DánskoHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: dánštinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůVeďte datově podložené iniciativy ke snížení odchodů a posílení vztahů s majiteli 24 000 rekreačních domů. Řiďte správu klíčových zákazníků a mezifunkční tým přibližně 20 kolegů.
DánskoHybridněPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: dánštinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůVeďte datově podložené iniciativy ke snížení odchodů a posílení vztahů s majiteli 24 000 rekreačních domů. Řiďte správu klíčových zákazníků a mezifunkční tým přibližně 20 kolegů.
Spojené státyNa dálkuPlný úvazekSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůPodpora každodenní administrativy American Income Life, včetně zadávání dat, zpracování pošty, poštovného a doručování. Plný úvazek, práce na dálku v USA.
Jihoafrická republikaPomáhejte zaměstnavateli se sídlem ve Spojeném království udržet zákazníky při práci na dálku z Jihoafrické republiky. Vyřizujte žádosti o zrušení, získávejte zákazníky zpět, řešte obnovy a sledujte odchod zákazníků.
Spojené státyNa dálkuPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůPomáhejte klientům Globe Life zachovat pojistné krytí a obnovovat zaniklé životní pojistky v této vzdálené pozici zaměřené na udržení zákazníků. Vyřizujte příchozí i odchozí hovory, probírejte možnosti krytí a plateb, zaznamenávejte výsledky a plňte cíle retence.
FilipínyNerdy hledá specialistu na udržení zákazníků pro práci na dálku z Filipín, který bude pomáhat zákazníkům využívajícím doučování pokračovat ve vzdělávání. Náplň práce zahrnuje hovory ohledně zrušení, personalizovaná doporučení programů a plnění cílů v oblasti udržení tržeb.
ŠpanělskoHybridněStážStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaPožadovaný Jazyk: španělštinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůPodpora e-mailových marketingových kampaní a věrnostního programu Adventure Pass ve společnosti Blue Banana Brand. Společnost vyvíjí produkty a obsah zaměřené na životní styl s důrazem na odpovědný přístup.
Argentina
Bolívie
Brazílie
Chile
Kolumbie
Kostarika
Kuba
Dominikánská republika
Ekvádor
Guatemala
Honduras
Haiti
Mexiko
Nikaragua
Panama
Peru
Portoriko
Paraguay
Salvador
Uruguay
VenezuelaNa dálkuPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: angličtinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůPráce na plný úvazek na dálku pro specialistu na udržení zákazníků e-commerce společnosti Homestead prostřednictvím e-mailových a SMS kampaní v rámci životního cyklu. Náplň zahrnuje operativní správu kampaní, koordinaci s klienty, segmentaci, kontrolu kvality, schvalování a nasazení.
BrazílieHybridněPlný úvazekStředně pokročilýSeniorPožadovaný Jazyk: portugalštinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůPřipojte se k Aegro jako analytik udržení zákazníků ve společnosti, která vyvíjí software pro řízení zemědělských podniků. Tato role se zaměřuje na prevenci a obnovu odchodu zákazníků, řešení stížností a správu eskalovaných případů.
FrancieHybridněPlný úvazekJuniorStředně pokročilýVysokoškolský titul není vyžadovánPožadovaný Jazyk: francouzštinaSpecialista na udržení zákazníkůÚspěch zákazníkůPřipojte se k PayFit jako manažer retence a růstu zákazníků a pečujte přibližně o 400 zákazníků z řad malých a středních podniků a společností střední velikosti ve Francii. Role se zaměřuje na prevenci odchodu zákazníků, obnovování smluv, přechod na vyšší tarify a generování kvalifikovaných leadů.
Spojené státyUSAA hledá manažera produktového řízení pro hybridní práci ve Spojených státech, který bude rozvíjet udržení klientů v bankovních produktech a obchodních liniích. Role zahrnuje analýzu výkonnosti, tvorbu produktových plánů, koordinaci napříč týmy a zlepšování produktů v souladu s předpisy.
Spojené státy
WashingtonPodpora marketingových kampaní věrnostních programů Nordstrom a Nordstrom Rack. Vedení strategie kampaní, realizace, přípravy na spuštění, komunikace se zainteresovanými stranami a optimalizace výsledků.
