Texas Health Action je komunitně orientovaná zdravotnická nezisková organizace se statusem 501(c)(3), která poskytuje služby LGBTQIA+ lidem a lidem zasaženým HIV. Od roku 2015 organizace usiluje o lepší dostupnost kvalitní zdravotní péče prostřednictvím péče bez stigmatizace, komunitní práce a vzdělávání. Její program Kind Clinic poskytuje obyvatelům centrálního Texasu služby v oblasti sexuálního zdraví, včetně přístupu k PrEP a PEP, testování na HIV a pohlavně přenosné infekce, léčby těchto infekcí a genderově afirmativní péče v bezpečném a podpůrném prostředí.
Specialista pro udržení pacientů na PrEP — jižní Austin
Koordinujte užívání léků, obnovování receptů, návštěvy a řešení překážek v péči pro lidi užívající PrEP k prevenci HIV v Texas Health Action. Role zahrnuje pacienty z celého Texasu.
Popis
- Provázet nové pacienty při zahájení léčby PrEP a přizpůsobování se každodennímu užívání léků.
- Zasílat připomenutí návštěv a ověřovat, zda si pacienti mohou vyzvednout léky v lékárnách.
- Hovořit o vedlejších účincích a během prvních 30 dnů léčby každého pacienta kontrolovat dodržování režimu užívání léků.
- Koordinovat včasné obnovení receptů a kontrolní návštěvy u pacientů pokračujících v léčbě.
- Propojovat pacienty s klinickým personálem a poradci, kteří jim pomohou řešit překážky spojené s léky, pojištěním a doplatky.
- Vysvětlovat pacientům PrEP, dodržování režimu užívání léků a zásady zdravého sexuálního života.
- Pravidelně být s pacienty v kontaktu, podporovat jejich využívání služeb a spokojenost.
- Pomáhat pacientům objednat se na zmeškané návštěvy nebo je přeplánovat.
- Zjišťovat, dokumentovat a předávat informace o obavách pacientů a překážkách v péči.
- Zaznamenávat klinické informace a komunikaci s pacienty do elektronických zdravotních záznamů.
- Pomocí nástroje KIND Retention Dashboard vyřídit alespoň šest následných kontaktů s pacienty na PrEP za hodinu.
- Podle potřeby plnit další související povinnosti.
Požadavky
- Ukončené středoškolské vzdělání nebo GED.
- Platná certifikace Basic Life Support (BLS), případně možnost ji získat před datem nástupu.
- Tři roky zkušeností v prevenci HIV, testování, terénní práci nebo příbuzném oboru.
- Šest měsíců placené nebo dobrovolnické práce s marginalizovanými komunitami, včetně komunit LGBTQIA+ a lidí jiné než bílé pleti.
- Dobrá znalost prevence HIV a STI a jejich vlivu na poskytování služeb.
- Základní počítačové dovednosti, včetně práce s Windows a Microsoft Outlook, Word a Excel.
- Schopnost chránit důvěrné informace v souladu se standardy HIPAA.
- Výborné diplomatické schopnosti, taktnost, zákaznický přístup, mezilidská komunikace a kulturní citlivost.
- Dobře rozvinuté ústní i písemné komunikační dovednosti v angličtině.
- Schopnost efektivně pracovat pod tlakem a s minimálním dohledem.
- Schopnost účinně jednat s různými lidmi, včetně lidí v krizi nebo těch, kteří se zdráhají spolupracovat s organizacemi.
- Schopnost dobře plánovat čas a zvládat více úkolů.
- Schopnost produktivně spolupracovat s ostatními odděleními, zaměstnanci, odborníky, partnery a organizacemi.
- Ochota pracovat obvykle 40 hodin týdně; může být nutná práce o víkendech.
- Schopnost řešit konflikty a vyjednávat vzájemně výhodná řešení.
- Důsledně plnit úkoly a svěřené povinnosti.
Benefity
- Zdravotní, zubní a zrakové pojištění.
- Důchodový plán 403(b).
- Základní a dobrovolné životní pojištění včetně krytí pro případ úmrtí následkem úrazu a ztráty končetiny.
- Placená dovolená, nemocenská a svátky.
- Pojištění pro případ krátkodobé a dlouhodobé pracovní neschopnosti.
- Školení a profesní rozvoj.
- Rodičovská dovolená.
- Příplatek za délku zaměstnání.