Texas Health Action — медична неприбуткова організація зі статусом 501(c)(3), діяльність якої ґрунтується на потребах спільноти та спрямована на допомогу LGBTQIA+ людям і людям, яких торкнулася епідемія ВІЛ. Із 2015 року організація робить якісні медичні послуги доступнішими завдяки допомозі без стигматизації, роботі зі спільнотою та просвітницькій діяльності. Програма Kind Clinic надає жителям Центрального Техасу послуги у сфері сексуального здоров’я, зокрема доступ до PrEP і PEP, тестування на ВІЛ та інфекції, що передаються статевим шляхом, лікування таких інфекцій і гендерно-афірмативну допомогу в безпечному та підтримувальному середовищі.
Фахівець із супроводу пацієнтів на PrEP — Південний Остін
Координуйте дотримання режиму прийому препаратів, поновлення рецептів, візити та усунення перешкод до отримання допомоги для людей, які приймають PrEP для профілактики ВІЛ, у Texas Health Action. Робота охоплює пацієнтів по всьому Техасу.
Опис
- Супроводжувати нових пацієнтів на PrEP під час початку лікування та адаптації до щоденного прийому препаратів.
- Надсилати нагадування про візити та перевіряти, чи можуть пацієнти отримати препарати в аптеках.
- Обговорювати побічні ефекти й перевіряти дотримання режиму прийому препаратів протягом перших 30 днів лікування кожного пацієнта.
- Координувати своєчасне поновлення рецептів і контрольні візити для пацієнтів, які вже проходять лікування.
- З’єднувати пацієнтів із клінічними працівниками та консультантами, щоб усунути перешкоди, пов’язані з ліками, страхуванням і доплатами.
- Розповідати пацієнтам про PrEP, дотримання режиму прийому препаратів і здорові сексуальні практики.
- Регулярно підтримувати зв’язок із пацієнтами, щоб заохочувати користування послугами та підвищувати задоволеність.
- Допомагати пацієнтам записуватися на пропущені візити або переносити їх.
- Виявляти, документувати й передавати інформацію про занепокоєння пацієнтів і перешкоди до отримання допомоги.
- Вносити клінічну інформацію та відомості про спілкування з пацієнтами до електронних медичних карток.
- Опрацьовувати щонайменше шість звернень щодо супроводу пацієнтів на PrEP за годину за допомогою KIND Retention Dashboard.
- Виконувати інші пов’язані обов’язки за потреби.
Вимоги
- Атестат про повну загальну середню освіту або GED.
- Чинний сертифікат Basic Life Support (BLS) або можливість отримати його до дати працевлаштування.
- Три роки досвіду у профілактиці ВІЛ, тестуванні, роботі з громадами або суміжній сфері.
- Шість місяців оплачуваного чи волонтерського досвіду роботи з маргіналізованими спільнотами, зокрема спільнотами LGBTQIA+ і людьми різних расових груп.
- Добре розуміння профілактики ВІЛ та ІПСШ і їхнього впливу на надання послуг.
- Базові навички роботи з комп’ютером, зокрема Windows і Microsoft Outlook, Word та Excel.
- Уміння захищати конфіденційну інформацію відповідно до стандартів HIPAA.
- Розвинені навички дипломатії, такту, обслуговування клієнтів і міжособистісного спілкування, а також культурна чутливість.
- Добре розвинені навички усного й письмового спілкування англійською мовою.
- Уміння ефективно працювати під тиском із мінімальним наглядом.
- Уміння ефективно взаємодіяти з різними людьми, зокрема з тими, хто переживає кризу або неохоче взаємодіє з організаціями.
- Уміння ефективно планувати час і виконувати кілька завдань.
- Уміння продуктивно співпрацювати з іншими відділами, працівниками, фахівцями, партнерами й організаціями.
- Готовність працювати за звичайним графіком 40 годин на тиждень; може знадобитися робота у вихідні.
- Уміння врегульовувати конфлікти й домовлятися про взаємовигідні рішення.
- Послідовно доводити до кінця завдання та доручення.
Переваги
- Медичне, стоматологічне страхування та страхування зору.
- Пенсійний план 403(b).
- Базове й добровільне страхування життя, зокрема покриття на випадок смерті внаслідок нещасного випадку та втрати працездатності.
- Оплачувана відпустка, лікарняні та святкові дні.
- Страхування на випадок короткострокової та довгострокової непрацездатності.
- Навчання та професійний розвиток.
- Відпустка для батьків.
- Доплата за тривалий стаж.