Texas Health Action là một tổ chức phi lợi nhuận y tế cộng đồng được định hướng bởi nhu cầu của cộng đồng và được công nhận theo điều khoản 501(c)(3), phục vụ người LGBTQIA+ và những người bị ảnh hưởng bởi HIV. Kể từ năm 2015, tổ chức đã nỗ lực giúp các dịch vụ y tế chất lượng trở nên dễ tiếp cận hơn thông qua hoạt động chăm sóc không kỳ thị, tiếp cận cộng đồng và giáo dục. Chương trình Kind Clinic cung cấp cho người dân khu vực Central Texas các dịch vụ sức khỏe tình dục như tiếp cận PrEP và PEP, xét nghiệm HIV và các bệnh lây truyền qua đường tình dục, điều trị các bệnh lây truyền qua đường tình dục và chăm sóc khẳng định giới trong một môi trường an toàn, hỗ trợ.
Chuyên viên duy trì PrEP – Nam Austin
Hỗ trợ người sử dụng PrEP để phòng ngừa HIV bằng cách điều phối việc dùng thuốc đúng lịch, cấp lại thuốc, lịch hẹn và tháo gỡ trở ngại chăm sóc tại Texas Health Action. Vị trí này phục vụ bệnh nhân trên khắp Texas.
Mô tả
- Hướng dẫn bệnh nhân mới sử dụng PrEP bắt đầu điều trị và làm quen với việc dùng thuốc hằng ngày.
- Gửi lời nhắc lịch hẹn và xác nhận bệnh nhân có thể nhận thuốc tại nhà thuốc.
- Trao đổi về tác dụng phụ và kiểm tra việc dùng thuốc đúng lịch trong 30 ngày đầu của mỗi bệnh nhân.
- Điều phối việc cấp lại đơn thuốc và các buổi tái khám đúng hạn cho bệnh nhân hiện tại.
- Kết nối bệnh nhân với nhân viên lâm sàng và người hỗ trợ để tháo gỡ trở ngại về thuốc, bảo hiểm và khoản đồng chi trả.
- Giải thích cho bệnh nhân về PrEP, việc dùng thuốc đúng lịch và thực hành tình dục lành mạnh.
- Thường xuyên liên hệ với bệnh nhân để khuyến khích họ sử dụng dịch vụ và chia sẻ mức độ hài lòng.
- Hỗ trợ bệnh nhân đặt lịch hoặc đổi lịch hẹn đã bỏ lỡ.
- Nhận diện, ghi lại và chuyển tiếp các mối lo ngại cũng như trở ngại chăm sóc của bệnh nhân.
- Ghi thông tin lâm sàng và trao đổi với bệnh nhân vào hệ thống hồ sơ bệnh án điện tử.
- Thực hiện ít nhất sáu lần theo dõi bệnh nhân PrEP mỗi giờ bằng KIND Retention Dashboard.
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác khi cần.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có chứng chỉ GED.
- Có chứng nhận Hỗ trợ Sự sống Cơ bản (BLS) còn hiệu lực hoặc có thể lấy chứng nhận trước ngày bắt đầu làm việc.
- Có ba năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phòng ngừa HIV, xét nghiệm, tiếp cận cộng đồng hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có sáu tháng kinh nghiệm có trả lương hoặc tình nguyện làm việc với các cộng đồng bị gạt ra bên lề, bao gồm cộng đồng LGBTQIA+ và cộng đồng người da màu.
- Hiểu biết vững về phòng ngừa HIV và STI cũng như ảnh hưởng của các vấn đề này đến việc cung cấp dịch vụ.
- Có kỹ năng máy tính cơ bản, bao gồm Windows và Microsoft Outlook, Word, Excel.
- Có khả năng bảo vệ thông tin mật theo các tiêu chuẩn HIPAA.
- Có kỹ năng ngoại giao, ứng xử khéo léo, dịch vụ khách hàng, giao tiếp liên cá nhân và nhạy bén về văn hóa.
- Có kỹ năng giao tiếp tiếng Anh nói và viết tốt.
- Có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực với sự giám sát tối thiểu.
- Có khả năng tương tác hiệu quả với nhiều nhóm người, bao gồm người đang khủng hoảng hoặc ngần ngại làm việc với các tổ chức.
- Có khả năng quản lý thời gian và xử lý nhiều nhiệm vụ hiệu quả.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với các phòng ban, nhân viên, chuyên gia, đối tác và tổ chức khác.
- Có thể làm việc theo tuần làm việc thông thường 40 giờ; đôi khi có thể cần làm cuối tuần.
- Có khả năng xử lý xung đột và thương lượng để đạt giải pháp đôi bên cùng có lợi.
- Theo sát và hoàn thành công việc cũng như nhiệm vụ một cách nhất quán.
Phúc lợi
- Chương trình chăm sóc sức khỏe gồm bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực.
- Chương trình hưu trí 403(b).
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và tự nguyện, bao gồm bảo hiểm tử vong do tai nạn và thương tật thân thể.
- Nghỉ phép, nghỉ ốm và nghỉ lễ có lương.
- Bảo hiểm mất khả năng lao động ngắn hạn và dài hạn.
- Đào tạo và phát triển.
- Nghỉ phép dành cho cha mẹ.
- Khoản trả thêm theo thâm niên.