Texas Health Action je komunitne orientovaná zdravotnícka nezisková organizácia podľa paragrafu 501(c)(3), ktorá poskytuje služby LGBTQIA+ ľuďom a osobám ovplyvneným HIV. Od roku 2015 organizácia sprístupňuje kvalitnú zdravotnú starostlivosť prostredníctvom starostlivosti bez stigmy, komunitnej práce a vzdelávania. Jej program Kind Clinic poskytuje obyvateľom centrálneho Texasu služby v oblasti sexuálneho zdravia, ako sú prístup k PrEP a PEP, testovanie na HIV a pohlavne prenosné infekcie, ich liečba a rodovo afirmatívna starostlivosť v bezpečnom a podpornom prostredí.
Špecialista/ka na udržanie pacientov pri PrEP – South Austin
Podporujte ľudí užívajúcich PrEP na prevenciu HIV koordináciou užívania liekov, dopĺňania receptov, návštev a riešenia prekážok v starostlivosti v Texas Health Action. Pozícia poskytuje služby pacientom v celom Texase.
Popis
- Pomáhajte novým pacientom s PrEP začať liečbu a prispôsobiť sa každodennému užívaniu liekov.
- Posielajte pripomienky termínov a overujte, či majú pacienti prístup k liekom v lekárňach.
- Počas prvých 30 dní každého pacienta hovorte o vedľajších účinkoch a sledujte dodržiavanie liečby.
- Koordinujte včasné dopĺňanie receptov a kontrolné návštevy u dlhodobo sledovaných pacientov.
- Prepájajte pacientov s klinickým personálom a poradcami, aby ste riešili prekážky súvisiace s liekmi, poistením a doplatkami.
- Vysvetľujte pacientom PrEP, dodržiavanie liečby a zdravé sexuálne správanie.
- Udržiavajte s pacientmi pravidelný kontakt, aby ste podporili využívanie služieb a ich spokojnosť.
- Pomáhajte pacientom objednať sa na zmeškané návštevy alebo zmeniť ich termín.
- Identifikujte, dokumentujte a odovzdávajte obavy pacientov a prekážky v prístupe k starostlivosti.
- Zaznamenávajte klinické informácie a komunikáciu s pacientmi v systémoch elektronických zdravotných záznamov.
- Pomocou panela KIND Retention Dashboard vybavte aspoň šesť kontrolných kontaktov s pacientmi s PrEP za hodinu.
- Podľa potreby vykonávajte aj ďalšie súvisiace úlohy.
Požiadavky
- Ukončené stredoškolské vzdelanie alebo ekvivalent GED.
- Platná certifikácia Basic Life Support (BLS) alebo možnosť získať ju pred nástupom do zamestnania.
- Tri roky skúseností v prevencii HIV, testovaní, terénnej práci alebo v príbuznej oblasti.
- Šesť mesiacov platenej alebo dobrovoľníckej práce s marginalizovanými komunitami vrátane LGBTQIA+ komunít a komunít ľudí inej farby pleti.
- Dobrá znalosť prevencie HIV a pohlavne prenosných infekcií a ich vplyvu na poskytovanie služieb.
- Základné počítačové zručnosti vrátane práce vo Windows a s aplikáciami Microsoft Outlook, Word a Excel.
- Schopnosť chrániť dôverné informácie v súlade so štandardmi HIPAA.
- Vynikajúca schopnosť diplomaticky a tak taktne komunikovať, poskytovať zákaznícky servis, nadväzovať medziľudské vzťahy a citlivo pristupovať ku kultúrnym odlišnostiam.
- Veľmi dobré ústne a písomné komunikačné schopnosti v angličtine.
- Schopnosť efektívne pracovať pod tlakom a s minimálnym dohľadom.
- Schopnosť účinne komunikovať s rôznorodými ľuďmi vrátane ľudí v kríze alebo tých, ktorí sa zdráhajú spolupracovať s organizáciami.
- Schopnosť efektívne plánovať čas a zvládať viacero úloh.
- Schopnosť produktívne spolupracovať s inými oddeleniami, zamestnancami, odborníkmi, partnermi a organizáciami.
- Možnosť pracovať v bežnom 40-hodinovom pracovnom týždni; niekedy môže byť potrebná práca cez víkendy.
- Schopnosť zvládať konflikty a dohodnúť riešenia výhodné pre všetky strany.
- Dôslednosť pri plnení úloh a zadaní.
Benefity
- Zdravotné poistenie vrátane zdravotnej, zubnej a očnej starostlivosti.
- Dôchodkový plán 403(b).
- Základné a dobrovoľné životné poistenie vrátane krytia pre prípad náhodnej smrti a straty končatín.
- Platená dovolenka, nemocenské voľno a sviatky.
- Poistenie pre prípad krátkodobej a dlhodobej pracovnej neschopnosti.
- Školenia a profesijný rozvoj.
- Rodičovská dovolenka.
- Príplatok za dlhoročné pôsobenie.