Texas Health Action — медицинская некоммерческая организация с налоговым статусом 501(c)(3), работающая на основе потребностей сообщества и оказывающая помощь LGBTQIA+ людям и людям, которых затронула эпидемия ВИЧ. С 2015 года организация делает качественные медицинские услуги более доступными благодаря помощи без стигматизации, работе с сообществом и просветительской деятельности. Программа Kind Clinic предоставляет жителям Центрального Техаса услуги в сфере сексуального здоровья, включая доступ к PrEP и PEP, тестирование на ВИЧ и инфекции, передаваемые половым путём, лечение таких инфекций и гендерно-аффирмативную помощь в безопасной и поддерживающей обстановке.
Специалист по сопровождению пациентов на PrEP — Южный Остин
Координируйте прием препаратов, пополнение рецептов, визиты и решение препятствий к получению помощи для людей, принимающих PrEP для профилактики ВИЧ, в Texas Health Action. Работа охватывает пациентов по всему Техасу.
Описание
- Сопровождать новых пациентов на PrEP при начале лечения и адаптации к ежедневному приему препаратов.
- Отправлять напоминания о визитах и уточнять, могут ли пациенты получить препараты в аптеках.
- Обсуждать побочные эффекты и проверять соблюдение режима приема препаратов в течение первых 30 дней лечения каждого пациента.
- Координировать своевременное получение повторных рецептов и контрольные визиты для постоянных пациентов.
- Связывать пациентов с клиническими сотрудниками и консультантами, чтобы устранить препятствия, связанные с лекарствами, страховкой и доплатами.
- Рассказывать пациентам о PrEP, соблюдении режима приема препаратов и здоровых сексуальных практиках.
- Регулярно связываться с пациентами, чтобы содействовать использованию услуг и повышать их удовлетворенность.
- Помогать пациентам записываться на пропущенные визиты или переносить их.
- Выявлять, документировать и передавать информацию о проблемах пациентов и препятствиях к получению помощи.
- Вносить клиническую информацию и сведения о взаимодействии с пациентами в электронные медицинские карты.
- Обрабатывать не менее шести обращений по наблюдению за пациентами на PrEP в час с помощью KIND Retention Dashboard.
- Выполнять другие связанные обязанности по мере необходимости.
Требования
- Диплом об окончании средней школы или GED.
- Действующий сертификат Basic Life Support (BLS) либо возможность получить его до даты приема на работу.
- Три года опыта в профилактике ВИЧ, тестировании, работе с населением или смежной сфере.
- Шесть месяцев оплачиваемого или волонтерского опыта работы с маргинализированными группами, включая сообщества LGBTQIA+ и цветных людей.
- Хорошее понимание профилактики ВИЧ и ИППП и их влияния на предоставление услуг.
- Базовые навыки работы с компьютером, включая Windows и Microsoft Outlook, Word и Excel.
- Умение защищать конфиденциальную информацию в соответствии со стандартами HIPAA.
- Развитые навыки дипломатии, такта, обслуживания клиентов и межличностного общения, а также культурная чуткость.
- Хорошо развитые навыки устного и письменного общения на английском языке.
- Умение эффективно работать в условиях давления при минимальном надзоре.
- Умение эффективно взаимодействовать с разными людьми, в том числе с людьми в кризисной ситуации или не склонными к взаимодействию с организациями.
- Умение эффективно планировать время и выполнять несколько задач.
- Умение продуктивно взаимодействовать с другими отделами, сотрудниками, специалистами, партнерами и организациями.
- Готовность работать по обычному графику 40 часов в неделю; может потребоваться работа по выходным.
- Умение разрешать конфликты и вести переговоры для достижения взаимовыгодных решений.
- Последовательное выполнение задач и поручений.
Преимущества
- Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения.
- Пенсионный план 403(b).
- Базовое и добровольное страхование жизни, включая покрытие на случай смерти в результате несчастного случая и потери трудоспособности.
- Оплачиваемый отпуск, больничный и праздничные дни.
- Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
- Обучение и профессиональное развитие.
- Отпуск по уходу за ребенком.
- Доплата за стаж.