Texas Health Action ist eine gemeinnützige Gesundheitsorganisation gemäß 501(c)(3), die unter Einbeziehung der Gemeinschaft LGBTQIA+-Personen und Menschen mit HIV unterstützt. Seit 2015 setzt sich die Organisation dafür ein, den Zugang zu hochwertigen Gesundheitsleistungen durch stigmafreie Versorgung, aufsuchende Gemeindearbeit und Aufklärung zu verbessern. Das Programm Kind Clinic bietet Menschen in Zentraltexas sexuelle Gesundheitsleistungen wie Zugang zu PrEP und PEP, HIV- und STI-Tests, STI-Behandlungen sowie geschlechtsangleichende Versorgung in einer sicheren und unterstützenden Umgebung.
PrEP-Beratungsfachkraft für Patientenbindung – South Austin
Unterstützen Sie Menschen, die PrEP zur HIV-Prävention nutzen, indem Sie bei Texas Health Action die Medikamenteneinnahme, Nachfüllungen, Termine und Versorgungshindernisse koordinieren. Die Stelle betreut Patientinnen und Patienten in ganz Texas.
Beschreibung
- Begleiten Sie neue PrEP-Patientinnen und -Patienten beim Behandlungsbeginn und bei der Umstellung auf die tägliche Einnahme.
- Senden Sie Terminerinnerungen und klären Sie, ob die Patientinnen und Patienten ihre Medikamente in Apotheken erhalten können.
- Sprechen Sie während der ersten 30 Tage mit jeder Patientin und jedem Patienten über Nebenwirkungen und prüfen Sie die regelmäßige Medikamenteneinnahme.
- Koordinieren Sie rechtzeitige Rezeptverlängerungen und Folgetermine für bestehende Patientinnen und Patienten.
- Stellen Sie den Kontakt zu klinischem Personal und Beratungsfachkräften her, um Hindernisse bei Medikamenten, Versicherung und Zuzahlungen zu beseitigen.
- Informieren Sie Patientinnen und Patienten über PrEP, die regelmäßige Medikamenteneinnahme und gesunde Sexualpraktiken.
- Halten Sie regelmäßig Kontakt mit den Patientinnen und Patienten, um die Nutzung der Angebote und ihre Zufriedenheit zu fördern.
- Helfen Sie Patientinnen und Patienten, versäumte Termine zu buchen oder zu verschieben.
- Erkennen, dokumentieren und übermitteln Sie Anliegen und Hindernisse der Patientinnen und Patienten bei der Versorgung.
- Erfassen Sie klinische Informationen und die Kommunikation mit Patientinnen und Patienten in elektronischen Patientenakten.
- Führen Sie mithilfe des KIND Retention Dashboard mindestens sechs Nachfasskontakte zu PrEP-Patientinnen und -Patienten pro Stunde durch.
- Übernehmen Sie bei Bedarf weitere damit verbundene Aufgaben.
Anforderungen
- Highschool-Abschluss oder GED-Abschluss.
- Aktuelle Zertifizierung in Basic Life Support (BLS) oder die Möglichkeit, diese vor Arbeitsbeginn zu erwerben.
- Drei Jahre Erfahrung in HIV-Prävention, Testung, Outreach oder einem verwandten Bereich.
- Sechs Monate bezahlte oder ehrenamtliche Erfahrung mit marginalisierten Bevölkerungsgruppen, darunter LGBTQIA+-Communities und Communities of Color.
- Fundierte Kenntnisse zu HIV- und STI-Prävention und deren Auswirkungen auf die Erbringung von Dienstleistungen.
- Grundlegende Computerkenntnisse, einschließlich Windows sowie Microsoft Outlook, Word und Excel.
- Fähigkeit, vertrauliche Informationen gemäß den HIPAA-Standards zu schützen.
- Ausgeprägtes diplomatisches Geschick, Taktgefühl, Serviceorientierung, zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeit und kulturelle Sensibilität.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.
- Fähigkeit, unter Druck und mit minimaler Aufsicht effektiv zu arbeiten.
- Fähigkeit, mit unterschiedlichen Menschen wirksam in Kontakt zu treten, auch mit Menschen in Krisen oder solchen, die sich nur zögerlich auf Organisationen einlassen.
- Fähigkeit, die Zeit einzuteilen und mehrere Aufgaben effektiv zu bewältigen.
- Fähigkeit, produktiv mit anderen Abteilungen, Mitarbeitenden, Fachleuten, Partnern und Organisationen zusammenzuarbeiten.
- Verfügbarkeit für eine übliche 40-Stunden-Woche; gelegentliche Wochenendarbeit kann erforderlich sein.
- Fähigkeit, Konflikte zu bewältigen und für alle Seiten vorteilhafte Lösungen auszuhandeln.
- Aufgaben und Aufträge konsequent zu Ende führen.
Zusatzleistungen
- Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
- 403(b)-Rentenplan.
- Grundlegende und freiwillige Lebensversicherung einschließlich Versicherungsschutz bei Unfalltod und Unfallfolgen.
- Bezahlter Urlaub, Krankheitstage und Feiertage.
- Absicherung bei kurz- und langfristiger Arbeitsunfähigkeit.
- Schulungs- und Weiterbildungsangebote.
- Elternzeit.
- Treueprämie.