GlobeLife
GlobeLife
GlobeLife شبكة عالمية للبحث والتعليم في مجال الصحة، أسستها جامعة أوبسالا ومعهد كارولينسكا. تجمع الشبكة باحثين وشركاء من تخصصات متعددة عبر الندوات والفعاليات والتسجيلات المتاحة للجميع والأخبار، وتدعم التعاون بشأن القضايا المرتبطة بأهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة.

ممثل الاحتفاظ بالعملاء عن بُعد

ساعد حاملي وثائق Globe Life على الحفاظ على تغطيتهم وإعادة تفعيل وثائق التأمين على الحياة المنتهية في هذا الدور عن بُعد. تعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، وناقش خيارات التغطية والدفع، ووثّق النتائج، وحقق أهداف الاحتفاظ بالعملاء.

الوصف

  • استجب لحاملي الوثائق الراغبين في الإلغاء واشرح الطرق المتاحة للحفاظ على تغطيتهم.
  • تواصل مع العملاء الذين انتهت وثائق التأمين على الحياة الخاصة بهم لمناقشة خيارات استعادتها وحلول الدفع.
  • راجع ظروف كل حامل وثيقة واقترح تعديلات مناسبة على التغطية.
  • ابنِ علاقة جيدة من خلال الإصغاء بعناية، وطرح أسئلة توضيحية، وشرح خيارات الوثيقة بوضوح.
  • سجّل محادثات العملاء وجهود الاحتفاظ والنتائج بدقة.
  • واكب مستجدات منتجات التأمين على الحياة ومزايا الوثائق وإجراءات الشركة.
  • كيّف أسلوب التواصل مع كل عميل وتابع معه للتأكد من فهمه ورضاه.
  • حقق مستهدفات مركز الاتصال المتعلقة بحجم المكالمات والاحتفاظ بالعملاء والحل من أول اتصال والالتزام بالجدول وجودة المكالمات والحضور.
  • أنجز الحصص اليومية للمكالمات الواردة بشأن الإلغاء والصادرة لاستعادة الوثائق المنتهية، مع الالتزام بمعايير الجودة.

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
  • إجادة أساسية لبرامج Microsoft Word وExcel وOutlook.
  • سرعة كتابة لا تقل عن 30 كلمة في الدقيقة.
  • تُفضّل الخبرة في مراكز الاتصال.
  • تُفضّل الخبرة في التأمين أو المبيعات.
  • مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي.
  • القدرة على معالجة استفسارات حاملي الوثائق المعقدة بأسلوب إيجابي.
  • القدرة على العمل بفاعلية في بيئة سريعة الوتيرة وتحت الضغط.
  • تُفضّل معرفة مصطلحات التأمين على الحياة أو التأمين الصحي.
  • الالتزام بالحضور بانتظام خلال المناوبة المحددة.
  • التوفر للعمل بدوام كامل أو جزئي وفقًا لما هو محدد للوظيفة.

المزايا

  • أجر تنافسي يتناسب مع الخبرة والمساهمة.
  • تأمين صحي وتأمين على الأسنان والبصر.
  • تغطية تأمين على الحياة.
  • خطط للتقاعد، تشمل مساهمة مطابقة من الشركة في خطة 401(k) ومعاشًا تقاعديًا.
  • إجازات رسمية وإجازة مدفوعة الأجر.
  • إجازة والدية.
  • اشتراكات مجمّعة مدعومة في مجالات اللياقة البدنية واليقظة الذهنية والتغذية والنوم.
  • استشارات مدفوعة من الشركة للصحة النفسية وإدارة التوتر وتحقيق التوازن بين العمل والحياة.
  • أهلية لاسترداد تكاليف التعليم المستمر.
  • دورات FLMI وICA مدفوعة من الشركة.
  • تذاكر مخفضة لمباريات فريق Texas Rangers.

وظائف ذات صلة

Hunt St

منسق الإدارة والحسابات عن بُعد

Hunt St

اعمل عن بُعد من الفلبين لدعم شركة أسترالية للخدمات الصناعية في الفوترة، والذمم المدينة، وإدارة الموارد البشرية، وحفظ السجلات.

فتح
State Street

المستشار القانوني الإداري، رئيس الشؤون القانونية لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ

State Street

قيادة الاستراتيجية القانونية لأعمال إدارة الأصول في آسيا والمحيط الهادئ لدى ستيت ستريت إنفستمنت مانجمنت، مع تقديم المشورة بشأن التوزيع المؤسسي والتنظيم والمنتجات والعمليات العابرة للحدود.

فتح
General Motors

باحث رئيسي في الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج العالم

General Motors

قيادة أبحاث نماذج العالم القائمة على الانتشار لمركبات جنرال موتورز ذاتية القيادة. تطوير الذكاء الاصطناعي التوليدي والمحاكاة والقيادة الذاتية من المستوى الثالث عبر أبحاث واسعة النطاق.

فتح
Brandlight

قائد أول للمحتوى في براندلايت

Brandlight
11 – 50 الموظفون
SaaSالاستشاراتالتسويق

قد فريق القيادة الفكرية التنفيذية والسرد المدعوم بالأبحاث وتوزيع المحتوى في براندلايت. أنشئ سرديات حول الظهور في الذكاء الاصطناعي لجمهور التسويق في المؤسسات.

فتح
Mercor

مختبر أمان الذكاء الاصطناعي الهجومي

Mercor
51 – 200 الموظفون

تبحث ميركور عن مختبر أمان للذكاء الاصطناعي لاختبار النماذج المتقدمة باستخدام مطالبات عدائية. يركز العمل على اكتشاف نقاط الضعف ومساعدة شركاء مختبرات الذكاء الاصطناعي على تحسين مواءمة النماذج ومتانتها وأمانها.

فتح
Mercor

مختبر اختراق سلامة الذكاء الاصطناعي

Mercor
51 – 200 الموظفون

اختبر أنظمة الذكاء الاصطناعي المتقدمة لصالح مختبرات شريكة لـMercor، واكشف الثغرات وقيّم سلوك النماذج عالية المخاطر. صمّم مطالبات خصومية وساعد في توثيق نتائج السلامة.

فتح
ONSIDE

مدير تسويق المحتوى

ONSIDE

قد المحتوى الموجّه للشركات وقصص العملاء ودراسات الحالة لمنصة Onside للاستخبارات التشغيلية الزراعية. استخدم بيانات الأداء لتنمية فرص التسويق.

فتح
Bloomlife Inc

تنفيذي مبيعات الحسابات عن بُعد في الرعاية الصحية

Bloomlife Inc

طوّر أعمال Bloomlife لمراقبة صحة الأم والجنين عن بُعد، من خلال بيع حلول مراقبة المرضى عن بُعد لعيادات النساء والتوليد والأنظمة الصحية. أدر دورة المبيعات كاملة، من البحث عن العملاء المحتملين والعروض السريرية إلى التفاوض على العقود وتسليم الحسابات للتنفيذ.

فتح
Illumina

أخصائي المبيعات السريرية، علم الجينوم — تايلاند وإندونيسيا وفيتنام

Illumina

دعم مبيعات علم الجينوم السريري لدى Illumina في تايلاند وإندونيسيا وفيتنام، وتقديم المشورة للعملاء بشأن التطبيقات ومسارات العمل والمنتجات. يشمل الدور الصحة الإنجابية والجينية، والأورام، وتطوير العملاء، ونمو الأسواق الإقليمية.

فتح