GlobeLife
GlobeLife
GlobeLife เป็นเครือข่ายวิจัยและการศึกษาด้านสุขภาพระดับโลก ก่อตั้งโดยมหาวิทยาลัยอุปซอลาและสถาบันคาโรลินสกา เครือข่ายนี้เชื่อมโยงนักวิจัยและพันธมิตรจากหลากหลายสาขาผ่านการสัมมนา กิจกรรม การแบ่งปันบันทึกการบรรยาย และข่าวสาร เพื่อสนับสนุนความร่วมมือในประเด็นที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ

เจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าเพื่อรักษากรมธรรม์ทางไกล

ช่วยผู้ถือกรมธรรม์ Globe Life คงความคุ้มครองและกู้คืนกรมธรรม์ประกันชีวิตที่ขาดอายุ ในบทบาทดูแลการรักษาลูกค้าจากระยะไกล รับสายและโทรออก พูดคุยเรื่องความคุ้มครองและทางเลือกในการชำระเงิน บันทึกผลการดำเนินงาน และทำตามเป้าหมายการรักษากรมธรรม์

รายละเอียด

  • ตอบผู้ถือกรมธรรม์ที่ต้องการยกเลิก และอธิบายวิธีต่าง ๆ ที่มีเพื่อคงความคุ้มครองไว้
  • ติดต่อลูกค้าที่กรมธรรม์ประกันชีวิตขาดอายุ เพื่อพูดคุยเรื่องทางเลือกในการกู้คืนกรมธรรม์และวิธีชำระเงิน
  • พิจารณาสถานการณ์ของผู้ถือกรมธรรม์แต่ละราย และเสนอการปรับความคุ้มครองที่เหมาะสม
  • สร้างความไว้วางใจด้วยการตั้งใจฟัง ถามคำถามเพื่อความชัดเจน และอธิบายทางเลือกตามกรมธรรม์อย่างเข้าใจง่าย
  • บันทึกการสนทนากับลูกค้า ความพยายามในการรักษากรมธรรม์ และผลลัพธ์อย่างถูกต้อง
  • ติดตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ประกันชีวิต คุณสมบัติของกรมธรรม์ และขั้นตอนการทำงานของบริษัทให้เป็นปัจจุบัน
  • ปรับวิธีสื่อสารให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย และติดตามผลเพื่อตรวจสอบความเข้าใจและความพึงพอใจ
  • ทำตามเป้าหมายของศูนย์ติดต่อลูกค้าในด้านปริมาณสาย การรักษากรมธรรม์ การแก้ปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก การปฏิบัติตามตารางงาน คุณภาพการโทร และการมาทำงาน
  • ทำโควตาสายเรียกเข้าประจำวันเกี่ยวกับการยกเลิก และสายโทรออกเพื่อติดตามการกู้คืนกรมธรรม์ที่ขาดอายุให้ครบ พร้อมรักษามาตรฐานคุณภาพ

คุณสมบัติ

  • วุฒิการศึกษาระดับมัธยมปลายหรือเทียบเท่า
  • มีทักษะพื้นฐานในการใช้ Microsoft Word, Excel และ Outlook
  • พิมพ์ได้อย่างน้อย 30 คำต่อนาที
  • หากมีประสบการณ์ทำงานในศูนย์บริการทางโทรศัพท์จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • หากมีประสบการณ์ด้านประกันภัยหรือการขายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี
  • สามารถแก้ไขข้อกังวลที่ซับซ้อนของผู้ถือกรมธรรม์ด้วยทัศนคติเชิงบวก
  • ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและภายใต้ความกดดัน
  • หากคุ้นเคยกับคำศัพท์ประกันชีวิตหรือประกันสุขภาพจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มาทำงานตามกะที่ได้รับมอบหมายได้อย่างสม่ำเสมอและเชื่อถือได้
  • พร้อมทำงานเต็มเวลาหรือบางเวลาตามที่ระบุสำหรับตำแหน่งนี้

สวัสดิการ

  • ค่าตอบแทนที่แข่งขันได้ตามประสบการณ์และผลงาน
  • ประกันสุขภาพ ทันตกรรม และสายตา
  • ความคุ้มครองประกันชีวิต
  • แผนเกษียณอายุ รวมถึงแผน 401(k) ที่บริษัทสมทบเงินและเงินบำนาญ
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์และวันลาหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
  • วันลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
  • แพ็กเกจสมัครสมาชิกแบบรวมราคาพิเศษสำหรับการออกกำลังกาย การฝึกสติ โภชนาการ และการนอนหลับ
  • บริการให้คำปรึกษาที่บริษัทจ่ายให้ ครอบคลุมสุขภาพจิต การจัดการความเครียด และสมดุลระหว่างงานกับชีวิต
  • มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนสำหรับค่าใช้จ่ายด้านการศึกษาต่อเนื่อง
  • หลักสูตร FLMI และ ICA ที่บริษัทเป็นผู้จ่าย
  • บัตรเข้าชมการแข่งขัน Texas Rangers ในราคาพิเศษ

งานที่เกี่ยวข้อง

Dexco

ผู้ช่วยฝ่ายธุรการ งานรับคืนและยกเลิกคำสั่งซื้อ

Dexco

ดูแลงานรับคืน การยกเลิกคำสั่งซื้อ และใบกำกับภาษีที่ Dexco ผู้ผลิตวัสดุก่อสร้างจากบราซิล ประสานงานกับ Salesforce, Cervello และทีมขาย โลจิสติกส์ และการเงิน

เปิด
Bureau Veritas Group

ผู้ช่วยฝ่ายธุรการ ฝ่ายขายและการตลาด — Bureau Veritas

Bureau Veritas Group

สนับสนุนงานธุรการให้กับธุรกิจจัดชั้นและรับรองมาตรฐานทางทะเลของ Bureau Veritas โดยทำงานร่วมกับทีมขายและเครือข่ายนานาชาติ ประสานงานการเดินทาง กิจกรรม การดูแลผู้จัดจำหน่าย เอกสาร และการเยี่ยมชมของลูกค้าจากต่างประเทศ

เปิด
Grupo CVLB

ผู้ช่วยธุรการงานซ่อมบำรุงสำหรับผู้พิการ

Grupo CVLB
5,001 – 10,000 พนักงาน

ประสานงานคำขอซ่อมบำรุง ใบเสนอราคาจากผู้จัดหา การให้บริการ ใบแจ้งหนี้ และการติดตามผลการดำเนินงานให้ Grupo CVLB ซึ่งเป็นธุรกิจค้าปลีกในบราซิล ตำแหน่งงานเต็มเวลาแบบไฮบริดนี้ประจำอยู่ในบราซิล และเปิดรับเฉพาะผู้พิการเท่านั้น

เปิด
Bureau Veritas Group

ผู้ช่วยงานธุรการ ฝ่ายขายและการตลาด

Bureau Veritas Group

สนับสนุนงานธุรการให้ทีมฝ่ายขาย การตลาด และการสื่อสารของ Bureau Veritas Marine & Offshore ในเมืองกูร์เบอวัว ตำแหน่งนี้สนับสนุนธุรกิจการจัดประเภทและรับรองมาตรฐานทางทะเลในระดับโลก

เปิด
RTX

นักวิเคราะห์การเงินอาวุโส โครงการขีปนาวุธ

RTX

สนับสนุนโครงการขีปนาวุธด้านการบินและอวกาศและการป้องกันประเทศของ Raytheon โดยดูแลการคาดการณ์ ประมาณการต้นทุนเมื่อเสร็จสิ้น ระบบมูลค่าที่ได้รับ งบประมาณ และผลการดำเนินงานทางการเงินของสัญญา

เปิด
Atlanta Beltline

นักบัญชีอาวุโส – เงินทุนสนับสนุนและการรายงานสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร

Atlanta Beltline

ดูแลบัญชีเงินทุนสนับสนุน กองทุนที่มีข้อจำกัด และการรายงานทางการเงินให้กับ Atlanta Beltline หน่วยงานที่อยู่เบื้องหลังโครงการพัฒนาเมืองใหม่ระยะทาง 22 ไมล์ของแอตแลนตา

เปิด
OptiMantra

นักวิเคราะห์ฝ่ายปฏิบัติการการเงิน

OptiMantra

พัฒนาการวางแผนทางการเงิน การรายงาน อัตรากำไร และระบบอัตโนมัติที่ใช้ AI ใน Cerbo และ OptiMantra ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีด้านสุขภาพสำหรับสถานพยาบาลเฉพาะทาง

เปิด
Liebherr Group

นักบัญชีบริหารระดับ I–II

Liebherr Group

สนับสนุนการผลิตและการดำเนินงานด้านผลิตภัณฑ์ของ Liebherr ในสหรัฐฯ ด้วยงานบัญชี การจัดทำงบประมาณ การวิเคราะห์ผลต่าง และการรายงานทางการเงิน ทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ทั่วทั้งธุรกิจเพื่อเสริมสร้างการควบคุมและแก้ไขปัญหาการดำเนินงาน

เปิด
Bookminders

นักบัญชีนอกเวลา ที่ Bookminders

Bookminders

ดูแลงานบัญชี การเรียกเก็บเงิน และการจัดทำรายงานให้ลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กและองค์กรไม่แสวงหากำไร เป็นงานแบบผสมผสานที่ต้องเดินทางไปสำนักงานของลูกค้าทุกสัปดาห์

เปิด
Serve Robotics

นักวิเคราะห์การเงิน FP&A — Serve Robotics (ทำงานทางไกล สหรัฐอเมริกา)

Serve Robotics

สนับสนุนการจัดทำงบประมาณ การคาดการณ์ และการจำลองสถานการณ์สำหรับธุรกิจส่งของบนทางเท้าของ Serve Robotics ใช้ Excel, Google Sheets และ ChatGPT ขั้นสูงเพื่อจัดทำข้อมูลเชิงลึกทางการเงิน

เปิด