GlobeLife ni mtandao wa kimataifa wa utafiti na elimu ya afya ulioanzishwa na Chuo Kikuu cha Uppsala na Taasisi ya Karolinska. Huwaunganisha watafiti na washirika kutoka taaluma mbalimbali kupitia semina, hafla, rekodi zinazoshirikishwa na habari, na kusaidia ushirikiano kuhusu masuala yanayohusiana na Malengo ya Maendeleo Endelevu ya Umoja wa Mataifa.
Mwakilishi wa Kudumisha Wateja kwa Kazi ya Mbali
Wasaidie wenye sera za Globe Life kuendelea na bima zao na kurejesha sera za bima ya maisha zilizositishwa katika kazi hii ya mbali ya kudumisha wateja. Shughulikia simu zinazoingia na zinazotoka, jadili chaguo za bima na malipo, andika matokeo, na ufikie malengo ya kudumisha wateja.
Maelezo
- Wahudumie wenye sera wanaotaka kughairi na kuwaeleza njia zinazopatikana za kuendelea na bima yao.
- Wasiliana na wateja ambao sera zao za bima ya maisha zimesitishwa ili kujadili chaguo za kuzirejesha na suluhisho za malipo.
- Kagua hali ya kila mwenye sera na upendekeze mabadiliko yanayofaa ya bima.
- Jenga uhusiano mzuri kwa kusikiliza kwa makini, kuuliza maswali ya ufafanuzi, na kueleza chaguo za sera kwa uwazi.
- Rekodi kwa usahihi mazungumzo na wateja, juhudi za kuwabakisha, na matokeo.
- Fuatilia bidhaa za bima ya maisha, vipengele vya sera, na taratibu za kampuni.
- Badilisha mawasiliano kulingana na kila mteja na uwasiliane tena ili kuhakikisha ameelewa na ameridhika.
- Fikia malengo ya kituo cha mawasiliano kuhusu idadi ya simu, kudumisha wateja, kutatua suala katika simu ya kwanza, kufuata ratiba, ubora wa simu, na mahudhurio.
- Kamilisha viwango vya kila siku vya simu zinazoingia kuhusu kughairi na simu zinazotoka za kurejesha sera zilizosimamishwa huku ukitimiza viwango vya ubora.
Mahitaji
- Cheti cha elimu ya sekondari au sifa inayolingana nacho.
- Uwezo wa msingi wa kutumia Microsoft Word, Excel, na Outlook.
- Kasi ya kuandika ya angalau maneno 30 kwa dakika.
- Uzoefu wa kituo cha simu unapendelewa.
- Uzoefu wa bima au mauzo unapendelewa.
- Ujuzi mzuri wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
- Uwezo wa kutatua masuala magumu ya wenye sera kwa mtazamo chanya.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi katika mazingira yenye kasi na chini ya shinikizo.
- Uelewa wa istilahi za bima ya maisha au afya unapendelewa.
- Mahudhurio ya kuaminika na ya mara kwa mara katika zamu uliyopewa.
- Upatikanaji wa kufanya kazi muda wote au muda wa sehemu kulingana na nafasi hiyo.
Manufaa
- Malipo ya ushindani yanayoakisi uzoefu na mchango.
- Bima ya afya, meno, na macho.
- Bima ya maisha.
- Mipango ya kustaafu, ikiwemo 401(k) yenye mchango sawia wa kampuni na pensheni.
- Sikukuu zinazolipwa na likizo.
- Likizo ya mzazi.
- Usajili wa pamoja wenye ruzuku kwa mazoezi ya viungo, umakinifu, lishe, na usingizi.
- Ushauri nasaha unaolipiwa na kampuni kuhusu afya ya akili, udhibiti wa msongo, na uwiano wa kazi na maisha.
- Ustahiki wa kurejeshewa gharama za elimu endelevu.
- Kozi za FLMI na ICA zinazolipiwa na kampuni.
- Tiketi za michezo ya Texas Rangers kwa bei iliyopunguzwa.