WeightWatchers
WeightWatchers
A WeightWatchers egészségközpontú vállalat, amely az egészségügy, az egészség és az élelmiszer-ital szektorban működik, és abban segít az embereknek, hogy fenntarthatóbb kapcsolatot alakítsanak ki az ételekkel. Személyre szabott fogyókúrás programjai ötvözik a táplálkozási oktatást, a viselkedésváltozást támogató segítséget, a szakértői coachingot, a tagok közösségét, valamint olyan digitális eszközöket, mint az étkezések nyomon követésére és személyre szabott étkezési tervek készítésére szolgáló mobilalkalmazás. Az 1963-ban alapított WeightWatchers körülbelül 1 001–5 000 munkavállalót foglalkoztat.

Ügyfélsiker-tanácsadó a WeightWatchersnél (hibrid, USA)

A WeightWatchers munkáltatói és egészségbiztosítási wellnessprogramjait marketinganyagok, beszámolókat bemutató prezentációk és ügyfélfiókokhoz kapcsolódó anyagok elkészítésével támogatja.

Leírás

  • Koordinálja az ügyfélsiker-csapat marketing-, beszámolókészítési és projektmenedzsment-feladatait.
  • Segít az ügyfélsiker-menedzsereknek a kiemelt ügyfelek kiszolgálásában és az ügyfélmunka teljesítésében.
  • Az ügyfelek marketingstratégiájához igazodó, személyre szabott marketinganyag-csomagokat készít.
  • Negyedéves és éves prezentációkat állít össze, amelyek bemutatják a program értékét.
  • Pontosan és naprakészen tartja a CRM-ben szereplő ügyfélfiók-adatokat.
  • Együttműködik a stratégiai, értékesítési, operatív, marketing-, ügyfélsiker- és adatelemzési területek munkatársaival.
  • Összegyűjti az ügyféleredményeket és a beszámolókat az ügyfeleknek szóló prezentációkhoz.
  • Hozzájárul a továbbfejlesztett beszámolókhoz, az eseti üzleti projektekhez, valamint az új vagy visszatérő ügyfélprogramok elindításához.
  • Összehangolja a belső csapatok munkáját a problémák megoldása és a napi ügyféltámogatás érdekében.
  • Az ügyfélsikerért felelős alelnöknek jelent.

Követelmények

  • Alapképzésben szerzett diploma.
  • Egy-három év releváns tapasztalat marketing, értékesítés, ügyfélsiker, projektmenedzsment vagy wellness területén.
  • Önálló és kezdeményező hozzáállás, valamint üzleti célok követésének képessége korlátozott felügyelet mellett.
  • Erős szervezőkészség szoros határidők melletti munkavégzéshez.
  • Érdeklődés a folyamatok dokumentálása és fejlesztése iránt.
  • Képesség kapcsolatok kiépítésére belső és külső partnerekkel.
  • Kiváló időgazdálkodási, tervezési, priorizálási, logisztikai és ütemezési készségek.
  • Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikáció.
  • Magabiztos munkavégzés gyors tempójú, földrajzilag megosztott munkaerővel.
  • Google Suite-ismeret; a HubSpot, a Looker és a Jira ismerete előnyt jelent.

Juttatások

  • Hibrid munkavégzés.
  • A jogosult munkavállalók számára munkavállalói kártérítési biztosítás.
  • Esélyegyenlőségi elkötelezettség és befogadó munkahely.

Kapcsolódó állások

SimpliSafe

Ügyfélhűségi munkatárs – SimpliSafe

SimpliSafe

Telefonon támogatja a SimpliSafe ügyfeleit személyre szabott otthonbiztonsági ajánlásokkal, ügyfélmegtartási segítséggel és alapvető műszaki támogatással. Ez a teljes munkaidős, hibrid munkakör a virginiai Richmondban található.

Megnyitás
Harbor

Ügyfélkapcsolati munkatárs, vagyonkezelés (hibrid)

Harbor
501 – 1000 Alkalmazottak
JogiMarketingTanácsadás

Támogatja az országos ügyfélportfóliók értékesítését és az ügyfélkapcsolatokat a vagyonkezelés területén, és idővel közvetlen ügyfélkapcsolati feladatokat is ellát. A Chicagóban vagy Bostonban működő hibrid munkakörben a vállalat különböző csapataival dolgozik együtt.

Megnyitás
Skai

Ügyfélsiker-menedzser, fizetett keresés — Skai (hibrid, Los Angeles)

Skai

Segítse a Skai ügyfeleit a marketingplatform bevezetésében és a fizetett keresés megtérülésének javításában. A munkakör képzést, kampánystratégiát, ügyfélmegtartást és fiókbővítést foglal magában.

Megnyitás
Skai

Fizetett keresési ügyfél-siker menedzser

Skai

Segítse a Skai ügyfeleit marketingplatformjuk használatában, hogy növeljék a fizetett keresés megtérülését. A szerepkör az ügyfélképzést, a kampánystratégiát, az ügyfélmegtartást és a csapatok közötti támogatást ötvözi.

Megnyitás