
WeightWatchers 客户成功顾问(美国,混合办公)
支持 WeightWatchers 面向雇主和健康计划的健康项目,准备营销材料、报告演示文稿和客户交付成果。
描述
- 协调客户成功团队的营销、报告和项目管理工作。
- 协助客户成功经理服务重要客户并交付客户项目。
- 根据客户营销策略准备定制营销素材包。
- 制作季度和年度演示文稿,展示项目价值。
- 确保 CRM 客户记录准确且及时更新。
- 与战略、销售、运营、营销、客户成功和数据分析团队的同事合作。
- 汇总客户成果和报告,用于向客户展示。
- 参与改进报告、临时业务项目以及新客户或回归客户的项目启动。
- 协调内部团队解决问题,并为客户提供日常支持。
- 向客户成功副总裁汇报。
任职要求
- 学士学位。
- 拥有一至三年营销、销售、客户成功、项目管理或健康领域的相关经验。
- 能够自主主动地推进业务目标,只需有限监督。
- 具备出色的组织能力,能够应对紧迫的截止期限。
- 有兴趣记录并改进流程。
- 能够与内部和外部合作伙伴建立关系。
- 具备出色的时间管理、规划、优先级安排、后勤协调和日程安排能力。
- 具备优秀的书面和口头沟通能力。
- 能够适应快节奏、分布式团队的工作环境。
- 具备 Google Suite 使用经验;熟悉 HubSpot、Looker 和 Jira 者优先。
福利待遇
- 混合办公安排。
- 符合条件的员工可享有工伤赔偿保险。
- 致力于平等就业机会并打造包容的工作环境。


