WeightWatchers
WeightWatchers
WeightWatchers is een gezondheidsgericht bedrijf dat actief is in de gezondheidszorg, gezondheid en voedingsmiddelen en dranken. Het helpt mensen een duurzamere relatie met voeding op te bouwen. De gepersonaliseerde programma’s voor gewichtsverlies combineren voedingseducatie, ondersteuning bij gedragsverandering, deskundige coaching, een community voor leden en digitale hulpmiddelen, zoals een mobiele app voor het bijhouden van maaltijden en gepersonaliseerde maaltijdplannen. WeightWatchers werd opgericht in 1963 en heeft ongeveer 1.001 tot 5.000 medewerkers.

Client-successconsultant bij WeightWatchers (hybride, VS)

Ondersteun wellnessprogramma’s van WeightWatchers voor werkgevers en zorgverzekeraars met marketingmateriaal, presentaties en accountdocumentatie. Draag bij aan klantresultaten met zorgvuldige rapportages en samenwerking tussen teams.

Beschrijving

  • Coördineer marketing, rapportage en projectmanagement binnen het Client Success-team.
  • Ondersteun Client Success Managers bij het bedienen van belangrijke accounts en het uitvoeren van klantwerk.
  • Maak marketingpakketten op maat die aansluiten op de marketingstrategieën van klanten.
  • Stel kwartaal- en jaarpresentaties samen die de waarde van programma’s aantonen.
  • Houd accountgegevens in het CRM nauwkeurig en actueel.
  • Werk samen met collega’s van strategie, verkoop, operations, marketing, client success en data-analyse.
  • Verzamel klantresultaten en rapportages voor presentaties aan klanten.
  • Draag bij aan verbeterde rapportages, ad-hocbedrijfsprojecten en de lancering van nieuwe of terugkerende klanten.
  • Coördineer interne teams om problemen op te lossen en dagelijkse klantondersteuning te bieden.
  • Rapporteer aan de Vice President of Client Success.

Vereisten

  • Bachelordiploma.
  • Eén tot drie jaar relevante ervaring in marketing, verkoop, client success, projectmanagement of wellness.
  • Zelfstandig en proactief, met het vermogen om bedrijfsdoelen met beperkte begeleiding na te streven.
  • Sterke organisatorische vaardigheden voor werk met strakke deadlines.
  • Interesse in het documenteren en verbeteren van processen.
  • Vermogen om relaties op te bouwen met interne en externe partners.
  • Sterke vaardigheden op het gebied van tijdmanagement, planning, prioritering, logistiek en agendabeheer.
  • Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
  • Comfortabel in een snel veranderende, geografisch verspreide organisatie.
  • Ervaring met Google Workspace; kennis van HubSpot, Looker en Jira is een pré.

Voordelen

  • Hybride werkregeling.
  • Ongevallenverzekering voor werknemers die hiervoor in aanmerking komen.
  • Inzet voor gelijke kansen en een inclusieve werkplek.

Gerelateerde vacatures

Harbor

Medewerker klantrelaties Harbor, vermogensbeheer (hybride)

Harbor
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesJuridischMarketing

Ondersteun de verkoop aan nationale accounts en onderhoud klantrelaties in het vermogensbeheer. De rol groeit toe naar rechtstreeks klantcontact. Hybride functie vanuit Chicago of Boston, in samenwerking met teams in de hele organisatie.

Openen