WeightWatchers
WeightWatchers
WeightWatchers è un’azienda focalizzata sulla salute che opera nei settori dell’assistenza sanitaria, della salute e degli alimenti e delle bevande, aiutando le persone a costruire un rapporto più sostenibile con il cibo. I suoi programmi personalizzati per la perdita di peso combinano educazione nutrizionale, supporto al cambiamento comportamentale, coaching da parte di esperti, una community di iscritti e strumenti digitali, come un’app mobile per monitorare i pasti e piani alimentari personalizzati. Fondata nel 1963, WeightWatchers conta circa 1.001-5.000 dipendenti.

Consulente per il successo dei clienti presso WeightWatchers (ibrido, Stati Uniti)

Supporta i programmi di benessere di WeightWatchers per aziende e piani sanitari preparando materiali di marketing, presentazioni di report e deliverable per gli account.

Descrizione

  • Coordina le attività di marketing, reporting e gestione dei progetti all’interno del team Successo clienti.
  • Aiuta i Client Success Manager a seguire gli account chiave e a fornire i servizi ai clienti.
  • Prepara pacchetti personalizzati di materiali di marketing in linea con le strategie dei clienti.
  • Realizza presentazioni trimestrali e annuali che dimostrano il valore del programma.
  • Mantiene accurati e aggiornati i dati degli account nel CRM.
  • Collabora con colleghi di strategia, vendite, operations, marketing, successo clienti e analisi dei dati.
  • Raccoglie i risultati dei clienti e i report per le presentazioni.
  • Contribuisce a migliorare il reporting, a progetti aziendali occasionali e al lancio di account nuovi o riattivati.
  • Coordina i team interni per risolvere i problemi e fornire supporto quotidiano ai clienti.
  • Fa riferimento al vicepresidente del Successo clienti.

Requisiti

  • Laurea triennale.
  • Da uno a tre anni di esperienza pertinente in marketing, vendite, successo clienti, gestione dei progetti o benessere.
  • Autonomia e spirito d’iniziativa nel perseguire obiettivi aziendali con supervisione limitata.
  • Ottime capacità organizzative per gestire scadenze ravvicinate.
  • Interesse per la documentazione e il miglioramento dei processi.
  • Capacità di instaurare relazioni con partner interni ed esterni.
  • Ottime capacità di gestione del tempo, pianificazione, definizione delle priorità, logistica e programmazione.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
  • A proprio agio in un ambiente di lavoro distribuito e dinamico.
  • Esperienza con Google Suite; è preferibile conoscere HubSpot, Looker e Jira.

Benefit

  • Modalità di lavoro ibrida.
  • Assicurazione contro gli infortuni sul lavoro per i dipendenti idonei.
  • Impegno per le pari opportunità e un ambiente di lavoro inclusivo.

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