WeightWatchers
WeightWatchers
WeightWatchers היא חברה המתמקדת בבריאות ופועלת בתחומי שירותי הבריאות, הבריאות והמזון והמשקאות, במטרה לעזור לאנשים לבנות קשרים בני-קיימא יותר עם אוכל. תוכניות ההרזיה המותאמות אישית שלה משלבות חינוך תזונתי, תמיכה בשינוי התנהגותי, אימון מקצועי, קהילת חברים וכלים דיגיטליים כגון אפליקציה לנייד למעקב אחר ארוחות ותוכניות ארוחות מותאמות אישית. החברה נוסדה בשנת 1963, והצוות שלה מונה כ-1,001 עד 5,000 עובדים.

יועץ הצלחת לקוחות ב-WeightWatchers (עבודה היברידית, ארה״ב)

תמיכה בתוכניות הבריאות של WeightWatchers למעסיקים ולתוכניות בריאות באמצעות הכנת חומרי שיווק, מצגות דיווח ותוצרים לניהול חשבונות לקוח.

תיאור

  • תיאום עבודת שיווק, דיווח וניהול פרויקטים בצוות הצלחת הלקוחות.
  • סיוע למנהלי הצלחת לקוחות בטיפול בחשבונות מרכזיים ובהספקת עבודה ללקוחות.
  • הכנת חבילות מותאמות של חומרי שיווק בהתאם לאסטרטגיות השיווק של הלקוחות.
  • בניית מצגות רבעוניות ושנתיות המציגות את ערך התוכנית.
  • שמירה על דיוק ועדכניות של רשומות חשבונות במערכת CRM.
  • עבודה עם עמיתים בתחומי אסטרטגיה, מכירות, תפעול, שיווק, הצלחת לקוחות וניתוח נתונים.
  • ריכוז תוצאות לקוחות ודיווחים לצורך הצגת מצגות ללקוחות.
  • תרומה לשיפור הדיווח, לפרויקטים עסקיים נקודתיים ולהשקות של לקוחות חדשים או חוזרים.
  • תיאום בין צוותים פנימיים כדי לפתור בעיות ולספק תמיכה שוטפת ללקוחות.
  • דיווח לסגן נשיא הצלחת הלקוחות.

דרישות

  • תואר ראשון.
  • ניסיון רלוונטי של שנה עד שלוש שנים בשיווק, מכירות, הצלחת לקוחות, ניהול פרויקטים או תחום הבריאות והרווחה.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ויוזם ולקדם יעדים עסקיים בהשגחה מועטה.
  • כישורי ארגון חזקים לעבודה מול מועדי יעד צפופים.
  • עניין בתיעוד תהליכים ובשיפורם.
  • יכולת לבנות קשרים עם שותפים פנימיים וחיצוניים.
  • כישורים חזקים בניהול זמן, תכנון, קביעת סדרי עדיפויות, לוגיסטיקה ותזמון.
  • יכולת תקשורת מצוינת בכתב ובעל פה.
  • נוחות בעבודה בסביבת עבודה מבוזרת ובקצב מהיר.
  • ניסיון ב-Google Suite; היכרות עם HubSpot, Looker ו-Jira היא יתרון.

הטבות

  • מתכונת עבודה היברידית.
  • ביטוח פיצויי עובדים לעובדים הזכאים לכך.
  • מחויבות לשוויון הזדמנויות ולסביבת עבודה מכילה.

משרות קשורות

SimpliSafe

נציג/ת נאמנות לקוחות – SimpliSafe

SimpliSafe

מתן תמיכה ללקוחות SimpliSafe בטלפון באמצעות המלצות מותאמות לאבטחת הבית, שימור לקוחות ועזרה טכנית בסיסית. זהו תפקיד היברידי במשרה מלאה, שממוקם בריצ'מונד, וירג'יניה.

פתח
Harbor

עמית/ת קשרי לקוחות ב-Harbor, ניהול נכסים (היברידי)

Harbor
501 – 1,000 עובדים
ייעוץמשפטיםשיווק

תמיכה במכירות ללקוחות לאומיים ובקשרי לקוחות בתחום ניהול הנכסים, עם הרחבה הדרגתית של תחומי האחריות למגע ישיר עם לקוחות. משרה היברידית בשיקגו או בבוסטון, בשיתוף צוותים ברחבי הארגון.

פתח
Skai

מנהל/ת הצלחת לקוחות, חיפוש בתשלום — Skai (עבודה היברידית, לוס אנג׳לס)

Skai

ליווי לקוחות Skai בהטמעת פלטפורמת השיווק שלה ובשיפור ההחזר על ההשקעה בחיפוש בתשלום. התפקיד כולל הדרכה, אסטרטגיית קמפיינים, שימור לקוחות והרחבת חשבונות.

פתח
Skai

מנהל הצלחת לקוחות, חיפוש ממומן

Skai

הדרכת לקוחות Skai בשימוש בפלטפורמת השיווק כדי לשפר את התשואה מחיפוש ממומן. התפקיד משלב הדרכת לקוחות, אסטרטגיית קמפיינים, שימור לקוחות ותמיכה בין צוותים.

פתח