Harbor
Harbor
501 – 1,000 עובדים
ייעוץמשפטיםשיווק
Harbor מאגדת מומחים באסטרטגיה, בטכנולוגיה משפטית, בתפעול ובמודיעין כדי לתמוך במשרדי עורכי דין, בתאגידים ובצוותים משפטיים פנימיים. עבודתה כוללת פתרונות לטכנולוגיית שיווק ולאיכות נתונים, המסייעים למשרדי עורכי דין לחזק את הפיתוח העסקי. לאחר רכישת CLIENTSFirst Consulting, Harbor משלבת את היכולות הללו בצוות משולב גלובלית של 800 מומחים בענף.

עמית/ת קשרי לקוחות ב-Harbor, ניהול נכסים (היברידי)

תמיכה במכירות ללקוחות לאומיים ובקשרי לקוחות בתחום ניהול הנכסים, עם הרחבה הדרגתית של תחומי האחריות למגע ישיר עם לקוחות. משרה היברידית בשיקגו או בבוסטון, בשיתוף צוותים ברחבי הארגון.

תיאור

  • סיוע למנהלי הלקוחות הלאומיים ולראש תחום הלקוחות הלאומיים בניהול חשבונות והזדמנויות, במכירות ובשירות לקוחות.
  • מחקר על לקוחות וביצוע משימות תפעוליות.
  • סיוע בהפעלת קמפיינים של מכירות, שיווק ומעורבות מתואמת מול לקוחות.
  • הכנת דוחות לקוחות וחומרים לפגישות.
  • שמירה על דיוק נתוני הלקוחות ועדכון צינור המכירות.
  • מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית בהתאם לצורכי הלקוחות ולבקשותיהם.
  • תיאום בין צוותים פנימיים לצורך מחקר תחרותי, הצעות מחיר, בקשות מידע, שאלוני בדיקת נאותות, כנסים וחסויות.
  • התפתחות מתמיכה במנהלי לקוחות לאומיים שהוקצו לתפקיד ועד למגע ישיר עם לקוחות ולהובלת שיחות ופגישות.
  • עבודה עם צוותי מכירות שטח, שיווק, מודיעין הפצה, משפט וציות, השקעות, הצעות מחיר ותפעול.
  • דיווח לראש תחום הלקוחות הלאומיים.

דרישות

  • תואר ראשון.
  • ניסיון של שנה עד שנתיים בניהול נכסים — יתרון.
  • רישיונות FINRA Series 7 ו-63.
  • התנהלות מקצועית וגישה חזקה שמציבה את הלקוח בראש סדר העדיפויות.
  • יכולת לאזן בין סדרי עדיפויות מתחרים ולעמוד בלוחות זמנים.
  • כישורי ארגון, תקשורת ויחסי אנוש חזקים.
  • גישה שיתופית, גישה חיובית ויכולת הסתגלות.
  • מחויבות ללמידה מתמשכת באמצעות פיתוח עצמי והכשרה פורמלית.
  • שיקול דעת טוב, יושרה ואחריותיות.
  • שליטה מתקדמת ב-Microsoft Excel וב-PowerPoint.
  • היכרות עם ChatGPT.
  • ניסיון ב-Salesforce הוא יתרון.
  • נכונות לנסוע כשלוש פעמים בשנה.

הטבות

  • נסיעות מעטות, כשלוש נסיעות בשנה.

משרות קשורות

Salesforce

מנהל/ת הצלחת לקוחות, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

סייעו ללקוחות Salesforce Marketing Cloud להפיק ערך רב יותר מהפלטפורמה. ייעצו ללקוחות מתחומי הקמעונאות ומוצרי הצריכה בנושאי אימוץ, אסטרטגיה, תגובה לתקריות וצמיחה.

פתח
WeightWatchers

יועץ הצלחת לקוחות ב-WeightWatchers (עבודה היברידית, ארה״ב)

WeightWatchers

תמיכה בתוכניות הבריאות של WeightWatchers למעסיקים ולתוכניות בריאות באמצעות הכנת חומרי שיווק, מצגות דיווח ותוצרים לניהול חשבונות לקוח.

פתח
HappyRobot

מנהל הצלחת לקוחות לארגונים

HappyRobot

עזרו ללקוחות הארגוניים של HappyRobot להשיק ולהרחיב כוח עבודה עצמאי מבוסס בינה מלאכותית. הובילו אימוץ, חידושי חוזים והרחבת תהליכי עבודה בלוגיסטיקה ובתחומי תפעול נוספים.

פתח
FIXD Automotive, Inc.

מנהל הצלחת לקוחות

FIXD Automotive, Inc.

לווה לקוחות של סוכנויות רכב בתהליך ההטמעה ובתמיכה השוטפת בפלטפורמת AppraisalPRO של FIXD. פתח חשבונות, פתור תקלות טכניות ושתף תובנות מלקוחות כדי לשפר את המוצר.

פתח
Harvey

מנהל/ת הצלחת לקוחות לשוק הביניים דובר הפורטוגזית

Harvey

סייעו למשרדי עורכי דין ולצוותים משפטיים פנימיים לאמץ את פלטפורמת הבינה המלאכותית של Harvey. נהלו יותר מ־40 לקוחות ופיתחו תהליכי הצלחת לקוחות הניתנים להרחבה.

פתח