Harbor
Harbor
Η Harbor συγκεντρώνει ειδικούς στη στρατηγική, τη νομική τεχνολογία, τις λειτουργίες και τη συλλογή πληροφοριών, υποστηρίζοντας δικηγορικά γραφεία, εταιρείες και εσωτερικές νομικές ομάδες. Το έργο της περιλαμβάνει λύσεις τεχνολογίας μάρκετινγκ και ποιότητας δεδομένων που βοηθούν τα δικηγορικά γραφεία να ενισχύσουν την ανάπτυξη των δραστηριοτήτων τους. Μετά την εξαγορά της CLIENTSFirst Consulting, η Harbor συνδυάζει αυτές τις δυνατότητες σε μια παγκοσμίως ενοποιημένη ομάδα 800 ειδικών του κλάδου.

Συνεργάτης Σχέσεων Πελατών Harbor, Διαχείριση Περιουσιακών Στοιχείων (Υβριδική εργασία)

Υποστήριξη πωλήσεων σε εθνικούς λογαριασμούς και σχέσεων με πελάτες στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων, με σταδιακή ανάληψη άμεσης επικοινωνίας με πελάτες. Υβριδική θέση με έδρα το Σικάγο ή τη Βοστόνη, σε συνεργασία με ομάδες σε όλη την επιχείρηση.

Περιγραφή

  • Υποστήριξη των Διευθυντών Εθνικών Λογαριασμών και του Επικεφαλής Εθνικών Λογαριασμών στη διαχείριση λογαριασμών και ευκαιριών, στις πωλήσεις και στην εξυπηρέτηση πελατών.
  • Έρευνα σχετικά με πελάτες και διεκπεραίωση λειτουργικών εργασιών.
  • Συνδρομή στην υλοποίηση εκστρατειών πωλήσεων, μάρκετινγκ και συντονισμένης προσέγγισης πελατών.
  • Σύνταξη αναφορών πελατών και υλικού για συναντήσεις.
  • Διασφάλιση της ακρίβειας των δεδομένων πελατών και ενημέρωση του αγωγού πωλήσεων.
  • Παροχή διοικητικής υποστήριξης για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων πελατών.
  • Συντονισμός εσωτερικών ομάδων για ανταγωνιστική έρευνα, αιτήματα υποβολής προτάσεων, αιτήματα πληροφοριών, ερωτηματολόγια δέουσας επιμέλειας, συνέδρια και χορηγίες.
  • Σταδιακή εξέλιξη από την υποστήριξη των ανατεθειμένων Διευθυντών Εθνικών Λογαριασμών στην άμεση επικοινωνία με πελάτες και στον συντονισμό κλήσεων και συναντήσεων.
  • Συνεργασία με τις ομάδες Πωλήσεων Πεδίου, Μάρκετινγκ, Πληροφοριών Διανομής, Νομικών και Κανονιστικής Συμμόρφωσης, Επενδύσεων, Προτάσεων και Λειτουργιών.
  • Αναφορά στον Επικεφαλής Εθνικών Λογαριασμών.

Απαιτήσεις

  • Πτυχίο πανεπιστημίου.
  • Προτιμάται προϋπηρεσία ενός έως δύο ετών στη διαχείριση περιουσιακών στοιχείων.
  • Άδειες FINRA Series 7 και 63.
  • Επαγγελματική συμπεριφορά και ισχυρή προσέγγιση με προτεραιότητα τον πελάτη.
  • Ικανότητα διαχείρισης αντικρουόμενων προτεραιοτήτων και τήρησης προθεσμιών.
  • Ισχυρές οργανωτικές, επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
  • Πνεύμα συνεργασίας, θετική στάση και προσαρμοστικότητα.
  • Δέσμευση στη συνεχή μάθηση μέσω αυτοκατευθυνόμενης ανάπτυξης και επίσημης κατάρτισης.
  • Ορθή κρίση, ακεραιότητα και υπευθυνότητα.
  • Προχωρημένη γνώση των Microsoft Excel και PowerPoint.
  • Εξοικείωση με το ChatGPT.
  • Η εμπειρία με το Salesforce θεωρείται πρόσθετο προσόν.
  • Διαθεσιμότητα για ταξίδια περίπου τρεις φορές τον χρόνο.

Παροχές

  • Περιορισμένα ταξίδια, περίπου τρία τον χρόνο.

Σχετικές θέσεις εργασίας

Salesforce

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Βοηθήστε τους πελάτες του Salesforce Marketing Cloud να αξιοποιήσουν περισσότερο την πλατφόρμα. Συμβουλεύστε πελάτες λιανικής και καταναλωτικών αγαθών για την υιοθέτηση, τη στρατηγική, την αντιμετώπιση περιστατικών και την ανάπτυξη.

Άνοιγμα
WeightWatchers

Σύμβουλος Επιτυχίας Πελατών στη WeightWatchers (Υβριδική εργασία, ΗΠΑ)

WeightWatchers

Υποστήριξη των προγραμμάτων ευεξίας της WeightWatchers για εργοδότες και ασφαλιστικά προγράμματα υγείας, με προετοιμασία υλικού μάρκετινγκ, παρουσιάσεων αναφορών και παραδοτέων λογαριασμών.

Άνοιγμα
HappyRobot

Υπεύθυνος Επιτυχίας Πελατών για Επιχειρήσεις

HappyRobot

Βοηθήστε τους εταιρικούς πελάτες της HappyRobot να θέσουν σε λειτουργία και να αναπτύξουν αυτόνομες ομάδες εργασίας τεχνητής νοημοσύνης. Καθοδηγήστε την υιοθέτηση, τις ανανεώσεις και την επέκταση ροών εργασίας στους τομείς της εφοδιαστικής και άλλων λειτουργιών.

Άνοιγμα
FIXD Automotive, Inc.

Διευθυντής Επιτυχίας Πελατών

FIXD Automotive, Inc.

Καθοδηγήστε τους πελάτες αντιπροσωπειών κατά την ένταξή τους και παρέχετε συνεχή υποστήριξη για την πλατφόρμα AppraisalPRO της FIXD. Αναπτύξτε λογαριασμούς, επιλύστε τεχνικά ζητήματα και μοιραστείτε σχόλια πελατών για τη βελτίωση του προϊόντος.

Άνοιγμα
Harvey

Υπεύθυνος επιτυχίας πελατών μεσαίας αγοράς για πορτογαλόφωνους πελάτες

Harvey

Βοηθήστε δικηγορικά γραφεία και εσωτερικές νομικές ομάδες να υιοθετήσουν την πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης της Harvey. Διαχειριστείτε περισσότερους από 40 πελάτες και αναπτύξτε επεκτάσιμες διαδικασίες επιτυχίας πελατών.

Άνοιγμα