Harbor
Harbor
Harbor объединяет специалистов по стратегии, юридическим технологиям, операционной деятельности и аналитике, которые помогают юридическим фирмам, корпорациям и внутренним юридическим командам. Компания предлагает решения в области маркетинговых технологий и качества данных, помогающие юридическим фирмам укреплять развитие бизнеса. После приобретения CLIENTSFirst Consulting Harbor объединила эти компетенции в глобально интегрированной команде из 800 отраслевых экспертов.

Специалист по работе с клиентами Harbor, управление активами (гибридный формат)

Поддержка продаж ключевым клиентам по всей стране и развитие отношений с клиентами в сфере управления активами; со временем — непосредственное взаимодействие с клиентами. Гибридная работа в Чикаго или Бостоне в сотрудничестве с командами разных подразделений.

Описание

  • Поддерживать менеджеров по работе с ключевыми клиентами и руководителя направления по работе с ключевыми клиентами в управлении счетами и возможностями, продажах и обслуживании клиентов.
  • Изучать клиентов и выполнять операционные задачи.
  • Помогать проводить кампании по продажам, маркетингу и скоординированному взаимодействию с клиентами.
  • Готовить отчёты о клиентах и материалы для встреч.
  • Поддерживать точность данных о клиентах и актуальность воронки продаж.
  • Оказывать административную поддержку в ответ на потребности и запросы клиентов.
  • Координировать внутренние команды при проведении конкурентных исследований, подготовке запросов предложений (RFP), запросов информации (RFI), анкет комплексной проверки, конференций и спонсорских мероприятий.
  • Постепенно перейти от поддержки закреплённых менеджеров по работе с ключевыми клиентами к непосредственному общению с клиентами и проведению звонков и встреч.
  • Работать с командами полевых продаж, маркетинга, аналитики дистрибуции, юридического отдела и комплаенса, инвестиций, RFP и операционной деятельности.
  • Подчиняться руководителю направления по работе с ключевыми клиентами.

Требования

  • Степень бакалавра.
  • Предпочтителен опыт работы в сфере управления активами от одного до двух лет.
  • Лицензии FINRA Series 7 и 63.
  • Профессиональное поведение и ориентация на интересы клиента.
  • Умение расставлять приоритеты при конкурирующих задачах и соблюдать сроки.
  • Развитые организаторские, коммуникативные и межличностные навыки.
  • Умение работать в команде, позитивный настрой и адаптивность.
  • Готовность постоянно учиться самостоятельно и проходить формальное обучение.
  • Здравое суждение, честность и ответственность.
  • Продвинутый уровень владения Microsoft Excel и PowerPoint.
  • Знакомство с ChatGPT.
  • Опыт работы с Salesforce будет преимуществом.
  • Готовность ездить в командировки примерно три раза в год.

Преимущества

  • Ограниченные командировки — примерно три поездки в год.

Похожие вакансии

Salesforce

Менеджер по работе с клиентами, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Помогайте клиентам Salesforce Marketing Cloud эффективнее использовать платформу. Консультируйте компании розничной торговли и потребительских товаров по внедрению, стратегии, реагированию на инциденты и развитию.

Открыть
WeightWatchers

Консультант по работе с клиентами в WeightWatchers (гибридный формат, США)

WeightWatchers

Поддержка программ оздоровления WeightWatchers для работодателей и медицинских страховых планов: подготовка маркетинговых материалов, презентаций с отчетами и материалов для клиентов.

Открыть
HappyRobot

Менеджер по успеху клиентов в корпоративном сегменте

HappyRobot

Помогайте корпоративным клиентам HappyRobot запускать и развивать автономные ИИ-команды. Руководите внедрением, продлениями и расширением рабочих процессов в логистике и других сферах деятельности.

Открыть
FIXD Automotive, Inc.

Менеджер по работе с клиентами

FIXD Automotive, Inc.

Помогайте клиентам автодилерских центров осваивать платформу FIXD AppraisalPRO и оказывайте им постоянную поддержку. Развивайте клиентские аккаунты, решайте технические вопросы и передавайте отзывы клиентов командам для улучшения продукта.

Открыть
Harvey

Менеджер по успеху клиентов среднего сегмента со знанием португальского языка

Harvey

Помогайте юридическим фирмам и штатным юридическим отделам внедрять платформу ИИ Harvey. Ведите более 40 клиентов и создавайте масштабируемые процессы сопровождения.

Открыть