Harbor
Harbor
Harbor รวบรวมผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ เทคโนโลยีกฎหมาย การดำเนินงาน และข่าวกรอง เพื่อสนับสนุนสำนักงานกฎหมาย บริษัท และทีมกฎหมายภายในองค์กร งานของบริษัทครอบคลุมโซลูชันเทคโนโลยีการตลาดและคุณภาพข้อมูลที่ช่วยให้สำนักงานกฎหมายเสริมสร้างการพัฒนาธุรกิจ หลังจากเข้าซื้อกิจการ CLIENTSFirst Consulting แล้ว Harbor ได้นำความสามารถเหล่านี้มาผสานไว้ในทีมผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม 800 คนที่ทำงานร่วมกันทั่วโลก

เจ้าหน้าที่ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า Harbor ด้านการบริหารสินทรัพย์ (ทำงานแบบผสมผสาน)

สนับสนุนการขายให้บัญชีลูกค้าระดับประเทศและดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้าในธุรกิจบริหารสินทรัพย์ โดยมีขอบเขตความรับผิดชอบเพิ่มขึ้นไปสู่การติดต่อกับลูกค้าโดยตรง ตำแหน่งงานแบบผสมผสาน ประจำที่ชิคาโกหรือบอสตัน พร้อมประสานงานกับทีมต่าง ๆ ทั่วทั้งธุรกิจ

รายละเอียด

  • สนับสนุนผู้จัดการบัญชีลูกค้าระดับประเทศและหัวหน้าฝ่ายบัญชีลูกค้าระดับประเทศในด้านการจัดการบัญชีและโอกาสทางธุรกิจ การขาย และการบริการลูกค้า
  • ศึกษาข้อมูลลูกค้าและดูแลงานด้านปฏิบัติการ
  • ช่วยดำเนินแคมเปญการขาย การตลาด และการประสานงานเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า
  • จัดทำรายงานลูกค้าและเอกสารประกอบการประชุม
  • ดูแลให้ข้อมูลลูกค้าถูกต้องและปรับปรุงกระบวนการขายให้เป็นปัจจุบัน
  • ให้การสนับสนุนด้านธุรการเพื่อตอบสนองความต้องการและคำขอของลูกค้า
  • ประสานทีมภายในเพื่อทำวิจัยคู่แข่ง จัดทำ RFP, RFI และแบบสอบถามตรวจสอบสถานะ ตลอดจนเตรียมการประชุมและการสนับสนุนกิจกรรม
  • พัฒนาจากการสนับสนุนผู้จัดการบัญชีลูกค้าระดับประเทศที่ได้รับมอบหมาย ไปสู่การติดต่อกับลูกค้าโดยตรงและเป็นผู้นำการโทรและการประชุม
  • ทำงานร่วมกับทีมขายภาคสนาม การตลาด ข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดจำหน่าย ฝ่ายกฎหมายและกำกับดูแล การลงทุน RFP และปฏิบัติการ
  • รายงานต่อหัวหน้าฝ่ายบัญชีลูกค้าระดับประเทศ

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรี
  • หากมีประสบการณ์ด้านการบริหารสินทรัพย์หนึ่งถึงสองปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีใบอนุญาต FINRA Series 7 และ 63
  • มีความเป็นมืออาชีพและยึดลูกค้าเป็นสำคัญ
  • สามารถจัดลำดับความสำคัญที่แข่งขันกันและทำงานให้ทันกำหนดเวลา
  • มีทักษะการจัดการ การสื่อสาร และมนุษยสัมพันธ์ที่ดี
  • ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี มีทัศนคติเชิงบวก และปรับตัวได้
  • มุ่งมั่นเรียนรู้อย่างต่อเนื่องผ่านการพัฒนาตนเองและการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ
  • มีวิจารณญาณที่ดี ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบ
  • ใช้ Microsoft Excel และ PowerPoint ในระดับสูง
  • คุ้นเคยกับ ChatGPT
  • หากมีประสบการณ์ Salesforce จะเป็นประโยชน์
  • ยินดีเดินทางเพื่อทำงานประมาณปีละสามครั้ง

สวัสดิการ

  • เดินทางเพื่อทำงานในวงจำกัด ประมาณปีละสามครั้ง

งานที่เกี่ยวข้อง

Salesforce

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

แนะนำลูกค้า Salesforce Marketing Cloud ให้ใช้แพลตฟอร์มได้อย่างคุ้มค่ายิ่งขึ้น ให้คำปรึกษาลูกค้าธุรกิจค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภคด้านการนำไปใช้ กลยุทธ์ การรับมือเหตุขัดข้อง และการเติบโต

เปิด
WeightWatchers

ที่ปรึกษาด้านความสำเร็จของลูกค้าที่ WeightWatchers (ทำงานแบบไฮบริด, สหรัฐอเมริกา)

WeightWatchers

สนับสนุนโปรแกรมสุขภาวะของ WeightWatchers สำหรับนายจ้างและแผนสุขภาพ ด้วยการจัดเตรียมสื่อการตลาด งานนำเสนอรายงาน และผลงานส่งมอบให้ลูกค้า

เปิด
HappyRobot

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าองค์กร

HappyRobot

ช่วยลูกค้าองค์กรของ HappyRobot เปิดใช้งานและขยายกำลังแรงงาน AI อัตโนมัติ ดูแลการนำไปใช้ การต่ออายุ และการขยายเวิร์กโฟลว์ในโลจิสติกส์และงานปฏิบัติการด้านอื่น ๆ

เปิด
FIXD Automotive, Inc.

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

FIXD Automotive, Inc.

แนะนำลูกค้ากลุ่มตัวแทนจำหน่ายตั้งแต่เริ่มใช้งาน พร้อมให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับแพลตฟอร์ม AppraisalPRO ของ FIXD พัฒนาบัญชีลูกค้า แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และแบ่งปันข้อคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เปิด
Harvey

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้ากลุ่มตลาดระดับกลางที่ใช้ภาษาโปรตุเกส

Harvey

ช่วยสำนักงานกฎหมายและทีมกฎหมายภายในองค์กรนำแพลตฟอร์ม AI ของ Harvey ไปใช้ ดูแลลูกค้ามากกว่า 40 ราย พร้อมพัฒนากระบวนการความสำเร็จของลูกค้าที่ขยายผลได้

เปิด