FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc.
FIXD Automotive, Inc. связывает домовладельцев в районе Даллас — Форт-Уэрт со специалистами по ремонту и установке систем отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, а также бытовой техники. Компания проверяет биографические данные своих техников и делает акцент на прозрачном ценообразовании и внимательном обслуживании клиентов. FIXD также сотрудничает с Cinch Home Services, предлагая планы домашней гарантии, которые помогают покрыть непредвиденные расходы на ремонт. В предоставленном профиле не указаны структура команды компании и ее текущие потребности в найме.

Менеджер по работе с клиентами

Помогайте клиентам автодилерских центров осваивать платформу FIXD AppraisalPRO и оказывайте им постоянную поддержку. Развивайте клиентские аккаунты, решайте технические вопросы и передавайте отзывы клиентов командам для улучшения продукта.

Описание

  • Ведите работу с клиентами: от их подключения и постоянной поддержки до развития аккаунтов.
  • Подключайте автодилерские центры к AppraisalPRO и проводите начальное обучение.
  • Помогайте клиентам оперативно решать технические вопросы, при необходимости взаимодействуя с командой разработки.
  • Отслеживайте использование продукта, выявляйте тревожные сигналы и предлагайте поддержку на опережение.
  • Выстраивайте доверительные отношения с ключевыми лицами, принимающими решения, и выступайте надёжным советником.
  • Побуждайте довольных клиентов рекомендовать платформу другим автодилерским центрам.
  • Предлагайте командам продукта и разработки улучшения платформы и пользовательского опыта.
  • Помогайте клиентам из своего портфеля и дальше получать пользу от AppraisalPRO.

Требования

  • Умение быстро выстраивать отношения и доверие с клиентами.
  • Отличные навыки межличностного общения.
  • Умение ясно общаться письменно и проводить презентации, оперативно отвечать на запросы.
  • Умение эффективно справляться с несколькими задачами и расставлять приоритеты.
  • Высокая приверженность качественному обслуживанию клиентов.
  • Опыт работы в сфере франчайзинговых автодилерских центров будет преимуществом.

Преимущества

  • Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения для вас и вашей семьи.
  • План 401(k) с доплатой компании в размере 5%.
  • Оплачиваемый отпуск, больничные и государственные праздники.
  • Обучение и профессиональное развитие.
  • Бесплатное питание и закуски.

Похожие вакансии

SimpliSafe

Специалист по удержанию клиентов — SimpliSafe

SimpliSafe

Консультируйте клиентов SimpliSafe по телефону, предлагая персональные решения для домашней безопасности, помогая сохранить подписку и решая базовые технические вопросы. Полная занятость, гибридный формат работы в Ричмонде, штат Вирджиния.

Открыть
justt

Менеджер по успеху корпоративных клиентов

justt

Ведите стратегические корпоративные аккаунты платформы Justt для управления чарджбэками на базе ИИ, используя платежные данные и отзывы клиентов для определения стратегии работы с аккаунтами. Повышайте уровень использования платформы, удержание и рост клиентов, взаимодействуя с командами продукта, продаж и маркетинга.

Открыть
SPS Commerce

Старший менеджер по работе с корпоративными клиентами — гибридный формат, Торонто

SPS Commerce
1 001 – 5 000 Сотрудники
SaaSКонсалтингЛогистика

Развивайте внедрение, удержание и рост корпоративных клиентов платформы SPS Commerce для розничных цепочек поставок в облаке. Гибридная должность указана для Торонто, Миннеаполиса или Роджерса, штат Арканзас.

Открыть
GCU

Менеджер программы подготовки к NCLEX

GCU

Помогайте студентам довузовских сестринских программ Университета Гранд-Каньон готовиться к экзамену NCLEX-RN. Оценивайте результаты обучения, проводите адресную дополнительную подготовку и отслеживайте прогресс студентов и групп.

Открыть
Salesforce

Менеджер по работе с клиентами, Salesforce Marketing Cloud

Salesforce

Помогайте клиентам Salesforce Marketing Cloud эффективнее использовать платформу. Консультируйте компании розничной торговли и потребительских товаров по внедрению, стратегии, реагированию на инциденты и развитию.

Открыть
Salesforce

Менеджер по успеху клиентов Salesforce, Service Cloud (гибридный формат)

Salesforce

Помогайте клиентам из органов власти штатов и местных органов власти, а также образовательным организациям внедрять Salesforce Service Cloud и получать от него пользу. Координируйте техническое состояние платформы, отношения с заинтересованными сторонами, продления договоров и возможности для роста.

Открыть