WeightWatchers
WeightWatchers
WeightWatchers ist ein gesundheitsorientiertes Unternehmen, das in den Bereichen Gesundheitsversorgung, Gesundheit sowie Lebensmittel und Getränke tätig ist und Menschen dabei unterstützt, eine nachhaltigere Beziehung zum Essen zu entwickeln. Die personalisierten Programme zur Gewichtsabnahme verbinden Ernährungsbildung, Unterstützung bei Verhaltensänderungen, fachkundige Betreuung, eine Mitglieder-Community und digitale Tools wie eine mobile App zur Erfassung von Mahlzeiten und individuell abgestimmte Speisepläne. WeightWatchers wurde 1963 gegründet und beschäftigt etwa 1.001 bis 5.000 Mitarbeitende.

Client-Success-Consultant bei WeightWatchers (hybrid, USA)

Unterstütze Wellnessprogramme von WeightWatchers für Arbeitgeber und Gesundheitspläne mit Marketingmaterialien, Präsentationen und Account-Unterlagen. Trage mit sorgfältiger Berichterstattung und teamübergreifender Koordination zum Erfolg der Kunden bei.

Beschreibung

  • Koordiniere Marketing, Reporting und Projektmanagement im Client-Success-Team.
  • Unterstütze Client Success Manager bei der Betreuung wichtiger Accounts und der Umsetzung von Kundenaufträgen.
  • Erstelle maßgeschneiderte Marketingmaterial-Pakete, die auf die Marketingstrategien der Kunden abgestimmt sind.
  • Erarbeite vierteljährliche und jährliche Präsentationen, die den Wert der Programme aufzeigen.
  • Halte die Account-Datensätze im CRM korrekt und aktuell.
  • Arbeite mit Kolleginnen und Kollegen aus Strategie, Vertrieb, Betrieb, Marketing, Client Success und Datenanalyse zusammen.
  • Stelle Kundenergebnisse und Reportings für Präsentationen zusammen.
  • Wirke an verbesserten Reportings, Ad-hoc-Geschäftsprojekten sowie an Starts für neue oder zurückkehrende Kunden mit.
  • Koordiniere interne Teams, um Probleme zu lösen und Kunden im Tagesgeschäft zu unterstützen.
  • Berichte an die Vice President of Client Success.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss.
  • Ein bis drei Jahre einschlägige Berufserfahrung in Marketing, Vertrieb, Client Success, Projektmanagement oder Wellness.
  • Selbstständige und proaktive Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Geschäftsziele mit wenig Aufsicht zu verfolgen.
  • Ausgeprägtes Organisationstalent für die Arbeit mit engen Fristen.
  • Interesse daran, Prozesse zu dokumentieren und zu verbessern.
  • Fähigkeit, Beziehungen zu internen und externen Partnern aufzubauen.
  • Ausgeprägte Kompetenzen in Zeitmanagement, Planung, Priorisierung, Logistik und Terminplanung.
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sicherer Umgang mit einem schnelllebigen, dezentralen Arbeitsumfeld.
  • Erfahrung mit Google Workspace; Kenntnisse in HubSpot, Looker und Jira sind von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeitsmodell.
  • Berufsunfallversicherung für berechtigte Beschäftigte.
  • Bekenntnis zur Chancengleichheit und ein inklusives Arbeitsumfeld.

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