WeightWatchers
WeightWatchers
WeightWatchers är ett hälsoinriktat företag som verkar inom sjukvård, hälsa samt mat och dryck för att hjälpa människor att skapa mer hållbara relationer till mat. Företagets personanpassade program för viktminskning kombinerar näringslära, stöd för beteendeförändring, coachning från experter, en medlemsgemenskap och digitala verktyg som en mobilapp för måltidsregistrering och skräddarsydda måltidsplaner. WeightWatchers grundades 1963 och har cirka 1 001–5 000 medarbetare.

Kundframgångskonsult hos WeightWatchers (hybrid, USA)

Stöd WeightWatchers välmåendeförmåner för arbetsgivare och hälsoplaner. Ta fram marknadsföringsmaterial, rapportpresentationer och leveranser till kunder.

Beskrivning

  • Samordna marknadsföring, rapportering och projektledning inom Client Success-teamet.
  • Hjälp Client Success Managers att ta hand om nyckelkunder och leverera kundarbete.
  • Ta fram skräddarsydda paket med marknadsföringsmaterial som följer kundernas marknadsföringsstrategier.
  • Skapa kvartals- och årspresentationer som visar programmets värde.
  • Håll CRM-kontouppgifter korrekta och uppdaterade.
  • Samarbeta med kollegor inom strategi, försäljning, drift, marknadsföring, kundframgång och dataanalys.
  • Sammanställ kundresultat och rapportering för presentationer till kunder.
  • Bidra till förbättrad rapportering, ad hoc-affärsprojekt och lanseringar för nya eller återkommande kunder.
  • Samordna interna team för att lösa problem och ge löpande kundstöd.
  • Rapportera till vice vd:n för Client Success.

Krav

  • Kandidatexamen.
  • Ett till tre års relevant erfarenhet av marknadsföring, försäljning, kundframgång, projektledning eller välmående.
  • Självständig och initiativrik, med förmåga att driva affärsmål med begränsad handledning.
  • God organisationsförmåga för arbete med snäva tidsramar.
  • Intresse för att dokumentera och förbättra processer.
  • Förmåga att bygga relationer med interna och externa samarbetspartner.
  • God förmåga inom tidshantering, planering, prioritering, logistik och schemaläggning.
  • Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
  • Trivs med att arbeta i en snabbföränderlig, distribuerad organisation.
  • Erfarenhet av Google Suite; kännedom om HubSpot, Looker och Jira är meriterande.

Förmåner

  • Hybrid arbetsform.
  • Arbetsskadeförsäkring för anställda som uppfyller villkoren.
  • Engagemang för lika möjligheter och en inkluderande arbetsplats.

Relaterade jobb

Harbor

Harbor Client Engagement Associate, kapitalförvaltning (hybrid)

Harbor

Stödjer försäljning till nationella kunder och kundrelationer inom kapitalförvaltning, med ett ansvar som gradvis omfattar direkt kundkontakt. Hybridtjänst med placering i Chicago eller Boston och samarbeten med team i hela verksamheten.

Öppna
Skai

Client Success Manager, betald sökannonsering – Skai (hybrid, Los Angeles)

Skai

Vägled Skai-kunder i att använda marknadsföringsplattformen och förbättra avkastningen på betald sökannonsering. Rollen omfattar utbildning, kampanjstrategi, kundlojalitet och kontotillväxt.

Öppna