WeightWatchers 客戶成功顧問（美國，混合辦公）
支援 WeightWatchers 面向雇主與健康計畫的健康促進專案，準備行銷資料、報告簡報及客戶交付成果。
說明
- 協調客戶成功團隊的行銷、報告與專案管理工作。
- 協助客戶成功經理服務重要客戶並交付客戶專案。
- 依據客戶的行銷策略準備客製化行銷素材組合。
- 製作季度與年度簡報，展現專案價值。
- 確保 CRM 客戶帳戶紀錄正確且持續更新。
- 與策略、銷售、營運、行銷、客戶成功及資料分析團隊的同事合作。
- 彙整客戶成果與報告，供客戶簡報使用。
- 參與報告改進、臨時業務專案，以及新客戶或回流客戶的專案啟動。
- 協調內部團隊解決問題，並提供客戶日常支援。
- 向客戶成功副總裁報告。
職位要求
- 學士學位。
- 具備一至三年行銷、銷售、客戶成功、專案管理或健康促進相關經驗。
- 能自主積極地推進業務目標，僅需有限度的督導。
- 具備出色的組織能力，能配合緊迫期限完成工作。
- 有興趣記錄並改善流程。
- 能與內部及外部合作夥伴建立關係。
- 具備出色的時間管理、規劃、優先順序安排、後勤協調與排程能力。
- 具備優秀的書面與口語溝通能力。
- 能適應步調快速、分散式團隊的工作環境。
- 具備 Google Suite 使用經驗；熟悉 HubSpot、Looker 和 Jira 者優先。
福利待遇
- 混合辦公安排。
- 符合資格的員工可享有職災補償保險。
- 秉持平等就業機會承諾，並提供包容的職場環境。
