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WeightWatchers
WeightWatchers
1001 – 5000 Empleados
Alimentos y bebidasAtención sanitariaSalud
WeightWatchers es una empresa centrada en la salud que trabaja en los sectores de la atención sanitaria, la salud y la alimentación y las bebidas para ayudar a las personas a desarrollar relaciones más sostenibles con la comida. Sus programas personalizados para perder peso combinan educación nutricional, apoyo para cambiar hábitos, asesoramiento experto, una comunidad de miembros y herramientas digitales, como una aplicación móvil para registrar las comidas y planes de alimentación adaptados. Fundada en 1963, WeightWatchers cuenta con un equipo de aproximadamente entre 1.001 y 5.000 empleados.
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Empleos de la empresa

Consultor de éxito del cliente en WeightWatchers (híbrido, EE. UU.)

Apoya los programas de bienestar de WeightWatchers para empresas y planes de salud preparando materiales de marketing, presentaciones de informes y entregables para cuentas.

USEstados Unidos
20 $ – 25 $ / hora
HíbridoTiempo completoJuniorIdioma Obligatorio: inglésÉxito del clienteGerente de Éxito del Cliente

Descripción

  • Coordina las tareas de marketing, informes y gestión de proyectos en el equipo de Éxito del Cliente.
  • Ayuda a los responsables de Éxito del Cliente a atender cuentas clave y entregar el trabajo acordado.
  • Prepara paquetes personalizados de recursos de marketing alineados con las estrategias de marketing de cada cliente.
  • Elabora presentaciones trimestrales y anuales que muestran el valor del programa.
  • Mantiene los registros de cuentas en el CRM precisos y actualizados.
  • Colabora con compañeros de estrategia, ventas, operaciones, marketing, éxito del cliente y análisis de datos.
  • Recopila resultados e informes de clientes para presentarlos.
  • Contribuye a mejorar los informes, realizar proyectos empresariales puntuales y poner en marcha cuentas de clientes nuevas o reactivadas.
  • Coordina los equipos internos para resolver problemas y brindar asistencia diaria a los clientes.
  • Reporta a la vicepresidencia de Éxito del Cliente.

Requisitos

  • Título universitario de grado.
  • Entre uno y tres años de experiencia relacionada en marketing, ventas, éxito del cliente, gestión de proyectos o bienestar.
  • Capacidad para trabajar de forma autónoma y proactiva y avanzar hacia objetivos empresariales con poca supervisión.
  • Sólidas habilidades de organización para trabajar con plazos ajustados.
  • Interés por documentar y mejorar procesos.
  • Capacidad para establecer relaciones con colaboradores internos y externos.
  • Sólidas habilidades de gestión del tiempo, planificación, priorización, logística y programación.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Comodidad para trabajar en un entorno laboral distribuido y dinámico.
  • Experiencia con Google Suite; se valora el conocimiento de HubSpot, Looker y Jira.

Beneficios

  • Modalidad de trabajo híbrida.
  • Seguro de compensación laboral para empleados que cumplan los requisitos.
  • Compromiso con la igualdad de oportunidades y un entorno laboral inclusivo.

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