LogoFresh Jobs Ahead
SimpliSafe
SimpliSafe
501 – 1,000 พนักงาน
ผู้สนับสนุนวีซ่า H1Bการผลิตการให้คำปรึกษาโลจิสติกส์
SimpliSafe พัฒนาโซลูชันรักษาความปลอดภัยภายในบ้านที่มุ่งให้ผู้คนเข้าถึงการปกป้องได้ง่ายขึ้น บริษัทให้บริการลูกค้าทั่วสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร โดยช่วยให้ผู้คนดูแลบ้านและรู้สึกอุ่นใจยิ่งขึ้น ทีมงานกล่าวถึงสถานที่ทำงานที่ให้ความสำคัญกับการมีส่วนร่วม ความหลากหลาย การเติบโตส่วนบุคคล และการมุ่งเน้นความต้องการของลูกค้าอย่างจริงจัง
LinkedIn
งานของบริษัท

เจ้าหน้าที่ดูแลความภักดีของลูกค้า – SimpliSafe

ช่วยเหลือลูกค้า SimpliSafe ทางโทรศัพท์ ด้วยคำแนะนำด้านความปลอดภัยในบ้านที่เหมาะกับแต่ละราย การรักษาฐานลูกค้า และการช่วยเหลือทางเทคนิคเบื้องต้น งานประจำเต็มเวลา รูปแบบไฮบริด ประจำที่ริชมอนด์ รัฐเวอร์จิเนีย

USสหรัฐอเมริกาVAเวอร์จิเนีย
$21 / ชั่วโมง
ไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ระดับกลางภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้เชี่ยวชาญด้านการรักษาลูกค้า

รายละเอียด

  • ช่วยเจ้าของบ้านค้นหาโซลูชันการเฝ้าระวังที่เหมาะกับความต้องการด้านความปลอดภัย โดยรับสายเรียกเข้า
  • นำคำแนะนำและข้อเสนอแนะจากหัวหน้างานไปปรับปรุงผลการทำงาน
  • สื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
  • ช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคและซอฟต์แวร์
  • แสดงความเข้าอกเข้าใจและใส่ใจเมื่อตอบกลับลูกค้า
  • ปฏิบัติตามคำแนะนำและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้า
  • ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน
  • ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกผลิตภัณฑ์และบริการด้านความปลอดภัยในบ้านได้อย่างมีข้อมูล

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ที่ประสบความสำเร็จด้านการขายหรือการรักษาฐานลูกค้าอย่างน้อยสองปี
  • มีผลงานที่สม่ำเสมอในการบรรลุและทำได้เกินตัวชี้วัดผลการทำงานส่วนบุคคล
  • สื่อสารเกี่ยวกับหัวข้อด้านเทคนิคและความปลอดภัยได้อย่างมั่นใจ
  • มีทักษะการแก้ปัญหาและความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เป็นอย่างดี
  • มีทักษะการให้คำปรึกษาเพื่อปรับคำแนะนำให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
  • มาทำงานสม่ำเสมอและตรงเวลาในสถานที่ทำงานที่มีโครงสร้างชัดเจน
  • มีจรรยาบรรณในการทำงานที่ดีและแรงจูงใจในการสนับสนุนเป้าหมายของบริษัท
  • สื่อสารทางโทรศัพท์ได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
  • ทำงานได้ทั้งแบบอิสระและร่วมมือกับผู้อื่น
  • บริหารเวลาและจัดลำดับความสำคัญได้ดีในสภาพแวดล้อมการทำงานที่รวดเร็ว
  • มุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้า
  • มีคุณสมบัติตามเกณฑ์สำหรับการรับรองพนักงานด้านระบบรักษาความปลอดภัยอิเล็กทรอนิกส์ รวมถึงการส่งลายนิ้วมือให้กรมบริการยุติธรรมทางอาญาแห่งเวอร์จิเนีย และได้รับการอนุมัติขั้นสุดท้ายจาก DCJS
  • ให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคและซอฟต์แวร์พื้นฐานได้
  • ปฏิบัติตามกฎด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับ COVID ซึ่งอาจรวมถึงการฉีดวัคซีน การสวมหน้ากาก การเว้นระยะห่าง การตรวจสุขภาพประจำวัน และการแบ่งปันบันทึกการฉีดวัคซีน

สวัสดิการ

  • แพ็กเกจผลตอบแทนโดยรวมที่ครอบคลุม ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนสุขภาวะและความปลอดภัยของพนักงานและครอบครัว
  • ระบบ SimpliSafe สำหรับบ้านฟรี พร้อมบริการเฝ้าระวังโดยผู้เชี่ยวชาญ
  • กลุ่มทรัพยากรพนักงานเพื่อสร้างเครือข่าย ให้คำปรึกษา พัฒนาวิชาชีพ และสนับสนุนสิทธิประโยชน์
  • อาจเข้าร่วมโปรแกรมโบนัสประจำปีได้
  • อาจได้รับหุ้นและค่าตอบแทนอื่น ๆ
  • สวัสดิการด้านการแพทย์
  • สวัสดิการเพื่อการเกษียณ
  • สวัสดิการด้านไลฟ์สไตล์
  • ทำงานแบบไฮบริด โดยมีความยืดหยุ่นในการทำงานจากสำนักงานและที่บ้าน
  • วัฒนธรรมองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยพันธกิจและค่านิยม
  • สถานที่ทำงานที่ปลอดภัยและเปิดกว้างสำหรับทุกคน
  • การสนับสนุนการปรับเปลี่ยนที่สมเหตุสมผล

งานที่เกี่ยวข้อง

WeightWatchers

ที่ปรึกษาด้านความสำเร็จของลูกค้าที่ WeightWatchers (ทำงานแบบไฮบริด, สหรัฐอเมริกา)

WeightWatchers
1,001 – 5,000 พนักงาน
การดูแลสุขภาพสุขภาพอาหารและเครื่องดื่ม
USสหรัฐอเมริกา
$20 – $25 / ชั่วโมง
ไฮบริดเต็มเวลาระดับจูเนียร์ภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

สนับสนุนโปรแกรมสุขภาวะของ WeightWatchers สำหรับนายจ้างและแผนสุขภาพ ด้วยการจัดเตรียมสื่อการตลาด งานนำเสนอรายงาน และผลงานส่งมอบให้ลูกค้า

เปิด
HappyRobot

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าองค์กร

HappyRobot
51 – 200 พนักงาน
SaaSปัญญาประดิษฐ์องค์กร
USสหรัฐอเมริกา
$120,000 – $180,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

ช่วยลูกค้าองค์กรของ HappyRobot เปิดใช้งานและขยายกำลังแรงงาน AI อัตโนมัติ ดูแลการนำไปใช้ การต่ออายุ และการขยายเวิร์กโฟลว์ในโลจิสติกส์และงานปฏิบัติการด้านอื่น ๆ

เปิด
Salesforce

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า, Marketing Cloud Next

Salesforce
ผู้สนับสนุนวีซ่า H1BSaaSการตลาดการให้คำปรึกษา
USสหรัฐอเมริกาVAเวอร์จิเนียWAวอชิงตัน
$147,400 – $202,600 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า
SOAPคลาวด์

ดูแลลูกค้าภาครัฐในการเปลี่ยนจากแพลตฟอร์มการตลาดเดิมไปสู่ Salesforce Marketing Cloud Next และ Data Cloud ให้คำแนะนำแก่ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้านการนำไปใช้ การย้ายระบบ สุขภาพทางเทคนิค และคุณค่าที่ลูกค้าได้รับ

เปิด
FIXD Automotive, Inc.

ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 พนักงาน
การให้คำปรึกษายานยนต์โลจิสติกส์
USสหรัฐอเมริกา
$80,000 – $100,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า

แนะนำลูกค้ากลุ่มตัวแทนจำหน่ายตั้งแต่เริ่มใช้งาน พร้อมให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับแพลตฟอร์ม AppraisalPRO ของ FIXD พัฒนาบัญชีลูกค้า แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และแบ่งปันข้อคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์

เปิด
Salesforce

ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายความสำเร็จของลูกค้า Tableau

Salesforce
ผู้สนับสนุนวีซ่า H1BSaaSการตลาดการให้คำปรึกษา
USสหรัฐอเมริกาILอิลลินอยVAเวอร์จิเนียWAวอชิงตัน
$123,100 – $186,300 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษความสำเร็จของลูกค้าผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า
Tableauคลาวด์

แนะนำลูกค้าภาครัฐของ Salesforce ให้นำ Tableau ไปใช้และสร้างคุณค่าจากแพลตฟอร์ม ให้คำปรึกษาผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง ติดตามการใช้งาน และประสานงานแผนความสำเร็จ การต่ออายุ และการเติบโต

เปิด