SimpliSafe
SimpliSafe
Gumagawa ang SimpliSafe ng mga solusyon sa seguridad sa bahay upang mas madaling makamit ang proteksiyon. Naglilingkod ito sa mga customer sa buong Estados Unidos at United Kingdom, at layunin nitong tulungan ang mga tao na mapanatiling ligtas ang kanilang mga tahanan at magkaroon ng kapanatagan ng loob. Inilalarawan ng koponan nito ang lugar ng trabahong may pagpapahalaga sa pakiramdam ng pagiging kabilang, pagkakaiba-iba, personal na pag-unlad, at pagtugon sa mga pangangailangan ng customer.

Ahente ng Katapatan ng Customer – SimpliSafe

Tinutulungan ang mga customer ng SimpliSafe sa telepono sa pamamagitan ng mga personalisadong rekomendasyon sa seguridad sa bahay, pagpapanatili ng customer, at pangunahing tulong teknikal. Full-time at hybrid ang trabahong ito at nakabase sa Richmond, Virginia.

Paglalarawan

  • Tulungan ang mga may-ari ng bahay na makahanap ng mga solusyon sa pagmamanman na angkop sa kanilang pangangailangan sa seguridad sa pamamagitan ng mga papasok na tawag.
  • Gamitin ang coaching at puna mula sa pamunuan upang mapahusay ang pagganap.
  • Makipag-usap sa mga customer nang malinaw at mabisa.
  • Tulungan ang mga customer sa mga pangunahing isyu sa consumer electronics at software.
  • Magpakita ng empatiya at malasakit sa pagtugon sa mga customer.
  • Sundin ang gabay at lutasin ang mga alalahanin ng customer.
  • Makipagtulungan sa mga kasamahan upang makamit ang mga iisang layunin.
  • Tulungan ang mga customer na makagawa ng matalinong pagpili tungkol sa mga produkto at serbisyo para sa seguridad sa bahay.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa dalawang taong matagumpay na karanasan sa sales o pagpapanatili ng customer.
  • Pare-parehong rekord ng pagtupad at paglampas sa mga indibidwal na sukatan ng pagganap.
  • Kumpiyansang talakayin ang mga paksang teknikal at pangkaligtasan.
  • Mahusay na kakayahan sa paglutas ng problema at kaalaman sa produkto.
  • Mga kasanayang pangkonsulta upang maiangkop ang mga rekomendasyon sa pangangailangan ng customer.
  • Maaasahang pagpasok sa trabaho at pagiging maagap sa isang organisadong lugar ng trabaho.
  • Matibay na etika sa trabaho at motibasyong suportahan ang mga layunin ng kumpanya.
  • Malinaw at mabisang pakikipag-usap sa telepono.
  • Kakayahang magtrabaho nang mag-isa at kasama ang iba.
  • Mahusay na pamamahala ng oras at pagtatakda ng prayoridad sa mabilis na kapaligiran ng trabaho.
  • Pangako sa kasiyahan ng customer.
  • Kwalipikadong makakuha ng sertipikasyon para sa mga empleyado sa elektronikong seguridad, kabilang ang pagsusumite ng fingerprint sa Virginia Department of Criminal Justice Services at pinal na pag-apruba ng DCJS.
  • Kakayahang magbigay ng teknikal na tulong sa mga pangunahing isyu sa consumer electronics at software.
  • Pagsunod sa naaangkop na mga tuntunin sa kalusugan at kaligtasan kaugnay ng COVID, na maaaring kabilang ang pagbabakuna, pagsusuot ng mask, social distancing, araw-araw na pagsusuri sa kalusugan, at pagbabahagi ng mga rekord ng pagbabakuna.

Mga Benepisyo

  • Komprehensibong pakete ng kabuuang gantimpala na idinisenyo upang suportahan ang kalusugan at seguridad ng empleyado at pamilya.
  • Libreng SimpliSafe home system na may propesyonal na pagmamanman.
  • Mga Employee Resource Group para sa networking, mentoring, propesyonal na pag-unlad, at adbokasiya.
  • Posibilidad na makasali sa taunang programa ng bonus.
  • Posibilidad na makatanggap ng equity at iba pang kabayaran.
  • Mga benepisyong medikal.
  • Mga benepisyo sa pagreretiro.
  • Mga benepisyo sa pamumuhay.
  • Hybrid na trabaho na may kakayahang magtrabaho mula sa opisina at bahay.
  • Kulturang ginagabayan ng misyon at mga pinahahalagahan.
  • Ligtas at inklusibong lugar ng trabaho.
  • Suporta para sa mga makatwirang akomodasyon.

Mga Kaugnay na Trabaho

WeightWatchers

Consultant sa Tagumpay ng Kliyente sa WeightWatchers (Hybrid, US)

WeightWatchers

Sumusuporta sa mga programang pangkalusugan ng WeightWatchers para sa mga employer at health plan sa pamamagitan ng paghahanda ng mga materyales sa marketing, presentasyon ng ulat, at mga deliverable ng account.

Buksan
HappyRobot

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Enterprise

HappyRobot

Tulungan ang mga enterprise customer ng HappyRobot na maglunsad at magpalago ng mga autonomous na AI workforce. Pangunahan ang paggamit, pag-renew, at pagpapalawak ng workflow sa logistics at iba pang operasyon.

Buksan
Salesforce

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Marketing Cloud Next

Salesforce

Gagabayan ang mga customer sa pampublikong sektor sa paglipat mula sa mga lumang marketing platform tungo sa Salesforce Marketing Cloud Next at Data Cloud. Papayuhan ang mga stakeholder tungkol sa paggamit, migrasyon, teknikal na kalusugan, at halaga sa customer.

Buksan
FIXD Automotive, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Mga Empleyado
AutomotiboLogisticsPagkonsulta

Gabayang mabuti ang mga customer ng dealership sa pagsisimula at tuloy-tuloy na suporta para sa platform na AppraisalPRO ng FIXD. Palaguin ang mga account, lutasin ang mga teknikal na isyu, at ibahagi ang mga pananaw ng customer upang mapahusay ang produkto.

Buksan
Salesforce

Senior na Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Tableau

Salesforce

Gabayan ang mga customer ng Salesforce sa sektor publiko sa paggamit ng Tableau at pagsulit sa platform. Payuhan ang mga stakeholder, subaybayan ang paggamit, at iugnay ang pagpaplano para sa tagumpay, pag-renew, at paglago.

Buksan