LogoFresh Jobs Ahead
justt
justt
201 – 500 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהנסיעות
justt מפתחת תוכנה מבוססת בינה מלאכותית לצמצום הכחשות עסקה עבור סוחרים מקוונים. הפלטפורמה מסייעת לעסקים לנהל מחלוקות תשלום באמצעות אוטומציה של איסוף ראיות והכנת תגובות מותאמות לכל מקרה, תוך חיבור לספקי שירותי תשלום כדי להשתלב בתהליכי התשלום הקיימים. האסטרטגיות שלה משרתות סוחרים בתחומים כמו מסחר אלקטרוני, מטבעות קריפטוגרפיים, תיירות ומשחקים.
LinkedIn
משרות בחברה

מנהל הצלחת לקוחות ארגוניים

ניהול חשבונות אסטרטגיים של לקוחות ארגוניים עבור פלטפורמת Justt לטיפול בהכחשות עסקאות, המופעלת באמצעות בינה מלאכותית, תוך שימוש בנתוני תשלומים ובמשוב לקוחות להכוונת אסטרטגיית החשבונות. קידום אימוץ המוצר, שימור הלקוחות והצמיחה, בשיתוף צוותי המוצר, המכירות והשיווק.

USארצות הבריתNYניו יורק
‏180,000 ‏$ – ‏200,000 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

תיאור

  • ניהול חשבונות אסטרטגיים של לקוחות ארגוניים ומתן מענה לצרכים מסחריים, טכניים, של תמיכה ושל מוצר.
  • הפיכת נתוני ביצועים ומשוב לקוחות לתובנות מעשיות בתחום התשלומים.
  • איתור הזדמנויות להרחבת חשבונות ומימושן כדי לעמוד ביעדי הצמיחה.
  • בניית תוכניות לחשבונות ואסטרטגיות לשימור לקוחות כדי לעמוד ביעדי השימור.
  • הובלת סקירות עסקיות ושיתוף מנהלים בכירים כדי לחזק את הקשרים עם בעלי העניין.
  • ליווי לקוחות בהשקות של תכונות חדשות כדי לתמוך באימוץ מוצלח.
  • שיתוף משוב לקוחות עם צוותי המוצר והמחקר והפיתוח כדי לסייע בקביעת סדרי העדיפויות במפת הדרכים.
  • הדרכת לקוחות ומתן כלים שיסייעו להם להפיק ערך מהפלטפורמה.
  • עבודה עם צוותי המכירות, המוצר והשיווק להרחבת הנוכחות האזורית של Justt.

דרישות

  • לפחות חמש שנות ניסיון כמנהל הצלחת לקוחות, עם אחריות על חשבונות ארגוניים.
  • ניסיון מוכח בניהול פרויקטים ובשיתוף פעולה בין צוותים.
  • כישורים אנליטיים חזקים, לרבות יכולת לפרש נתונים ולהפוך אותם לתובנות ולפעולות מעשיות.
  • רקורד מוכח בבנייה ובפיתוח של קשרי לקוחות ארוכי טווח המתמקדים ביצירת ערך.
  • יכולת לעבוד ביעילות בסביבה מהירה ומשתנה.
  • נכונות לנסוע כמה פעמים בשנה.
  • ניסיון בתחום התשלומים הוא יתרון.

הטבות

  • ביטוח בריאות, ביטוח שיניים וביטוח ראייה.
  • הון עצמי או אופציות למניות.
  • חופשה שנתית בתשלום בנדיבות וחופשות חברה.
  • חופשת הורות.
  • השבתת החברה ביום האחרון של כל רבעון.
  • אירועים לכלל החברה.

משרות קשורות

GE Vernova

מוביל בכיר לשביעות רצון לקוחות, כוח גז

GE Vernova
ייעוץייצורלוגיסטיקה
USארצות הברית
‏119,600 ‏$ – ‏199,400 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

הובלת קשרי לקוחות, חוזים, שירותי השבתה וצמיחת תיק הלקוחות בתחום כוח הגז של GE Vernova. תיאום פתרונות שטח, חלפים, תיקונים, מסחר ודיגיטל.

פתח
HappyRobot

מנהל הצלחת לקוחות לארגונים

HappyRobot
51 – 200 עובדים
SaaSארגוןבינה מלאכותית
USארצות הברית
‏120,000 ‏$ – ‏180,000 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

עזרו ללקוחות הארגוניים של HappyRobot להשיק ולהרחיב כוח עבודה עצמאי מבוסס בינה מלאכותית. הובילו אימוץ, חידושי חוזים והרחבת תהליכי עבודה בלוגיסטיקה ובתחומי תפעול נוספים.

פתח
FIXD Automotive, Inc.

מנהל הצלחת לקוחות

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהרכב
USארצות הברית
‏80,000 ‏$ – ‏100,000 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

לווה לקוחות של סוכנויות רכב בתהליך ההטמעה ובתמיכה השוטפת בפלטפורמת AppraisalPRO של FIXD. פתח חשבונות, פתור תקלות טכניות ושתף תובנות מלקוחות כדי לשפר את המוצר.

פתח
S&P Global

מנהל/ת בכיר/ה להצלחת לקוחות, S&P Global Market Intelligence

S&P Global
נותן חסות לוויזת עובד מיומןייעוץלוגיסטיקהשיווק
USארצות הבריתCOקולורדוNYניו יורק
‏70,817 ‏$ – ‏90,732 ‏$ / שנה
היברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותמנהל הצלחת לקוחות

הגדלת אימוץ ושימור של נתונים ומוצרי מחקר מבית S&P Global Market Intelligence באמצעות קשר עם לקוחות, הדרכה ומשוב. תיאום פניות ללקוחות וקמפיינים במערכת CRM כדי לחזק את השימוש במוצרים ולתמוך בחידושי התקשרות.

פתח
Google

נציג בכיר לתמיכת לקוחות, פרופיל העסק ב-Google

Google
נותן חסות לוויזת H1Bייעוץלוגיסטיקהשיווק
USארצות הבריתהיברידימשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתהצלחת לקוחותנציג תמיכת לקוחות

תמכו במשתמשי פרופיל העסק ב-Google בטלפון, בצ'אט ובדוא״ל במרכז התפעול של Google. טפלו בפניות והסלימו אותן לפי הצורך, תוך עמידה ביעדי הביצועים של שירות הלקוחות.

פתח