LogoFresh Jobs Ahead
HappyRobot
HappyRobot
51 – 200 Töötajad
EttevõteSaaSTehisintellekt
HappyRobot arendab ettevõtetele mõeldud tehisintellekti operatsioonisüsteemi agentsete tehisintellektitöötajate loomiseks ja juurutamiseks keerukates operatiivsetes töövoogudes. Selle platvorm ühendab kõnepõhise tehisintellekti ja töövootööriistad haldus-, hindamis- ja auditeerimisvõimaluste, võrdlusnäitajate, konteksti kogumise, integratsioonide ning inimestele suunatud liidestega, mis aitavad agentidel päris töö käigus areneda. 2023. aastal asutatud ettevõte teenindab operatsioonimahukaid ettevõtteid muu hulgas logistika, kommunaalteenuste, lennunduse, finants-, kindlustus-, töötleva tööstuse, jaekaubanduse ja telekommunikatsiooni sektorites, keskendudes turvalisele ja nõuetele vastavale tehisintellekti kasutuselevõtule.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Ettevõtteklientide eduhaldur

Aita HappyRoboti ettevõtteklientidel juurutada ja kasvatada autonoomseid tehisintellektil põhinevaid tööjõude. Juhi kasutuselevõttu, lepingute uuendamist ja töövoogude laiendamist logistikas ning muudes tegevusvaldkondades.

USAmeerika Ühendriigid
120 000 $ – 180 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Kirjeldus

  • Halda suurte ettevõtete kliendiportfelli ning ole igapäevaste vajaduste ja juhtkonnasuhete peamine kontaktisik.
  • Määra kliendiedu mõõdikud ja suuna kliente kasutuselevõtu ning kiirema väärtuse saavutamise poole.
  • Juhi korduvaid äriülevaateid, mis muudavad tulemuslikkuse andmed äritulemusteks ja praktilisteks järgmisteks sammudeks.
  • Tee müügitiimiga koostööd, et laiendada lahenduste kasutamist uutele kasutusjuhtudele, äriüksustele ja piirkondadele.
  • Tee koostööd kliendi juures töötavate inseneride ja juurutusstrateegidega töövoogude kavandamisel, käivitamisel ja täiustamisel.
  • Jälgi kliendikontode seisundit, prognoosi riske ja juhi lepingute uuendamist.
  • Jaga klientide tagasisidet toote- ja inseneritiimidega.
  • Loo korduskasutatavaid tegevusjuhiseid, sisseelamismaterjale ja häid tavasid kliendiedu funktsiooni kasvades.
  • Esinda HappyRobotis kliendi vaatenurka.

Nõuded

  • 4–7 aastat kliendiedu, kliendihalduse või sarnasel kliendisuhetega seotud ametikohal B2B SaaS- või tehnoloogiaettevõttes.
  • Ettevõtteklientide haldamise kogemus.
  • Tõestatud tulemused kasutuselevõtu, klientide hoidmise ja kliendikontode laiendamise parandamisel.
  • Valmidus vastutada lepingute uuendamise ja kasvu eesmärkide eest.
  • Tugev esinemisoskus juhtkonna ees.
  • Oskus suhelda nii operatiivtiimide kui ka tippjuhtidega.
  • Oskus tõlgendada kasutus- ja tulemuslikkusnäitajaid ning soovitada järgmisi samme.
  • Valmidus arutada integratsioone, API-sid, töövooge ja tehisintellekti kontseptsioone.
  • Oskus töötada tõhusalt kiiresti kasvava idufirma ebaselgetes olukordades.
  • Logistika, kaubaveo või tarneahela kogemus tuleb kasuks.
  • Tehisintellekti, automatiseerimise või kõnetoodete kogemus tuleb kasuks.
  • TMS-, WMS- või CRM-süsteemide tundmine tuleb kasuks.
  • Hispaania, portugali või mõne muu lisakeele oskus tuleb kasuks.
  • Varasem kogemus varajase arenguetapi või kiiresti kasvavas idufirmas tuleb kasuks.
  • Elulookirjeldus on nõutav.
  • Kohustuslik on üheminutiline video, milles kirjeldad edukat arvutisüsteemiga mitteseotud häkkimist.
  • Peab olema võimalik töötada Ameerika Ühendriikides.

Hüved

  • Omakapital.
  • Tulemustasu.
  • Tervisekindlustus.
  • Hambaravikindlustus.
  • Nägemisega seotud kindlustuskaitse.
  • Vastutus ja iseseisvus projektide eest.
  • Töötajatele antakse hoogsalt võimalus töö teostada.

Seotud töökohad

justt

Suurklientide kliendiedu juht

justt
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineReisimine
USAmeerika ÜhendriigidNYNew York
180 000 $ – 200 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu

Juhid Justti tehisintellektil põhineva tagasimaksete haldusplatvormi strateegilisi suurkliente ning kasutad kontode arendamisel makseandmeid ja klientide tagasisidet. Toetad platvormi kasutuselevõttu, klientide hoidmist ja kasvu, tehes koostööd toote-, müügi- ja turundusmeeskondadega.

Ava
Salesforce

Salesforce Customer Success Manager, Service Cloud (hübriidtöö)

Salesforce
H1B viisa sponsorNõustamineSaaSTurundus
USAmeerika ÜhendriigidAZArizonaCOColorado
123 100 $ – 186 300 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu
Pilv

Juhendad osariikide, kohalike omavalitsuste ja haridusasutuste kliente Salesforce Service Cloudi kasutuselevõtul ja väärtuse saavutamisel. Koordineerid tehnilist seisundit, sidusrühmade suhteid, lepingute uuendamist ja kasvuvõimalusi.

Ava