LogoFresh Jobs Ahead
Appdome
Appdome
201 – 500 Alkalmazottak
Kiberbiztonság
Az Appdome olyan kiberbiztonsági vállalat, amely automatizálja a mobilalkalmazások védelmét a CI/CD-munkafolyamatokban. Platformja mobilalkalmazás-biztonsági, csalásmegelőzési, kártevő- és botvédelmi, valamint botészlelési képességekkel segíti a csapatokat az Android- és iOS-alkalmazások biztonságának növelésében. Emellett kódolás nélküli biztonsági vezérlőket kínál, amelyeket a szoftverátadási folyamatba való integrációra terveztek.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélkapcsolati menedzser, Észak-Amerika (Hibrid — San Francisco)

Kezelje és bővítse a vállalati ügyfélkapcsolatokat az Appdome mesterséges intelligenciával működő mobilalkalmazás-biztonsági SaaS-platformján. Irányítsa a megújításokat, az ügyfélmegtartást, az ügyfélnövekedést és a portfólió ARR-teljesítményét.

USEgyesült ÁllamokCAKalifornia
100 000 $ – 130 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Leírás

  • Építsen bizalmon alapuló kapcsolatokat az ügyfél érintettjeivel a csapattagoktól a vezetőkig
  • Ismerje meg minden ügyfél üzleti céljait, prioritásait, döntéshozatali struktúráját és költségvetési ciklusait
  • Működjön együtt az Appdome Ügyfélkapcsolati szervezetével, globális csapataival, a többi ügyfélkapcsolati menedzserrel, az Enablement és Onboarding, valamint a szolgáltatásnyújtási csapatokkal
  • Azonosítsa az ügyfelek stratégiai céljait támogató bővítési és upsell-lehetőségeket
  • Építsen értékesítési csővezetéket a tartós ügyfélkapcsolati növekedés támogatására
  • Képviselje az ügyféligényeket a vállalaton belül, és gyorsan oldja meg a problémákat
  • Építsen mély szakértelmet az Appdome termékeiben és megoldásaiban
  • Mutassa be az új termékeket és megoldásokat a kijelölt ügyfélportfólióban
  • Minden negyedévben hozzon létre értékesítési csővezetéket, és zárja le a bővítési üzleteket
  • Növelje a portfólió ARR-jét
  • Tartsa alacsonyan az ügyféllemorzsolódást, miközben időben teljesíti a megújításokat
  • Rendszeresen utazzon ügyféltalálkozókra és iparági konferenciákra
  • Gyűjtse össze és ossza meg az ügyfél-visszajelzéseket, az NPS-eredményeket, az értékeléseket, az esettanulmányokat és a referenciákat

Követelmények

  • Legalább öt év tapasztalat kvótáért felelős ügyfélkapcsolati szerepkörben, high-tech környezetben
  • Dokumentált karriereredmények és előléptetésekkel igazolt szakmai fejlődés
  • Tartósan bizonyított kvótateljesítés vagy kvótatúlszárnyalás
  • Kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma
  • Összetett problémák üzleti igényekhez igazodó összefoglalásának képessége
  • Munkavégzéshez szükséges ismeretek az ügyfélkapcsolat-kezelés, a SaaS és az információbiztonság területén
  • A mobilalkalmazás-biztonsági tapasztalat kiemelten előnyös
  • Erős analitikai képesség, beleértve az adatokból cselekvésre alkalmas felismerések levonását
  • Kiváló utánkövetési, kommunikációs és prezentációs készségek
  • Képes önállóan tanulni, több prioritást kezelni és gyors ütemben dolgozni
  • Bizonyított siker startupoknál és nagyobb vállalatoknál egyaránt
  • Értékesítési képzés elvégzése értékesítési csővezeték-kezelési módszertan alkalmazásával

Juttatások

  • Teljesítményalapú bónusz
  • Részvény- vagy értékpapír-juttatás
  • Munkavállalói juttatások
  • Egyéb alkalmazandó ösztönző juttatási programok
  • Utazás ügyféltalálkozókra és iparági konferenciákra

Kapcsolódó állások

SQA Services, Inc.

Ügyfélsiker-menedzser II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyGyártásLogisztika
USEgyesült ÁllamokALAlabamaAZArizonaCAKaliforniaFLFloridaTXTexasWAWashington
75 000 $ – 95 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Irányítsa a fiókok állapotát, a szerződéshosszabbításokat és a növekedést az SQA Services szabályozott ellátásilánc-minőségi ügyfeleinél. Hangolja össze a műszaki szolgáltatások teljesítését a nagyvállalati ügyfeleknél.

Megnyitás
GE Vernova

Senior ügyfél-elégedettségi vezető, gázerőművi üzletág

GE Vernova
GyártásLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
119 600 $ – 199 400 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Irányítsa a GE Vernova gázerőművi ügyfeleivel való kapcsolatokat, a szerződéseket, a leállási szolgáltatásokat és a portfólió bővítését. Hangolja össze a helyszíni, alkatrész-, javítási, kereskedelmi és digitális megoldásokat.

Megnyitás
HappyRobot

Vállalati ügyfélkapcsolati menedzser

HappyRobot
51 – 200 Alkalmazottak
Mesterséges intelligenciaSaaSVállalat
USEgyesült Államok
120 000 $ – 180 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a HappyRobot vállalati ügyfeleit autonóm MI-munkaerő bevezetésében és bővítésében. Irányítsa az elterjedést, a megújításokat és a munkafolyamatok bővítését a logisztikában és más operatív területeken.

Megnyitás
FIXD Automotive, Inc.

Ügyfélsiker-menedzser

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Alkalmazottak
AutóiparLogisztikaTanácsadás
USEgyesült Államok
80 000 $ – 100 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse a márkakereskedő ügyfeleket a FIXD AppraisalPRO platform bevezetésében és a folyamatos támogatásban. Bővítse az ügyfélkapcsolatokat, oldja meg a technikai problémákat, és ossza meg az ügyfél-visszajelzéseket a termék fejlesztéséhez.

Megnyitás
Harvey

Portugálul Beszélő Középvállalati Ügyfélkapcsolati Menedzser

Harvey
11 – 50 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraJogiMesterséges intelligenciaVállalat
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkTXTexasHibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolKötelező Nyelv: portugálÜgyfélsikerÜgyfélsiker-menedzser

Segítse az ügyvédi irodákat és a vállalati jogi csapatokat a Harvey MI-platformjának bevezetésében. Több mint 40 ügyfelet kezel, miközben skálázható ügyfélkapcsolati folyamatokat alakít ki.

Megnyitás