Appdome
Appdome
201 – 500 Zaposleni
Kibernetska varnost
Appdome je podjetje za kibernetsko varnost, ki avtomatizira zaščito mobilnih aplikacij v delovnih tokovih CI/CD. Njegova platforma ekipam pomaga zaščititi aplikacije za Android in iOS z možnostmi za varnost mobilnih aplikacij, preprečevanje goljufij, zaščito pred zlonamerno programsko opremo in boti ter zaznavanje botov, vključno z varnostnimi kontrolami brez kodiranja, zasnovanimi za vključitev v proces razvoja in dostave programske opreme.

Vodja uspeha strank za Severno Ameriko (hibridno — San Francisco)

Upravljajte in razvijajte poslovne stranke za Appdomovo platformo SaaS za varnost mobilnih aplikacij, ki temelji na umetni inteligenci. Vodite podaljšanja pogodb, zadržanje strank, rast strank in uspešnost ARR portfelja.

Opis

  • Vzpostavljajte zaupanja vredne odnose z deležniki pri strankah, od članov ekip do vodilnih
  • Spoznajte poslovne cilje, prednostne naloge, strukturo odločanja in proračunske cikle vsake stranke
  • Sodelujte z Appdomovo organizacijo za stranke, globalnimi ekipami, drugimi vodji uspeha strank, ekipami za Enablement in Onboarding ter ekipami za zagotavljanje storitev
  • Iščite priložnosti za širitev in dodatno prodajo, ki podpirajo strateške cilje strank
  • Ustvarjajte prodajni tok za trajno rast računov
  • Interno zastopajte potrebe strank in hitro rešujte težave
  • Poglobite strokovno znanje o Appdomovih izdelkih in rešitvah
  • Predstavljajte nove izdelke in rešitve v dodeljenem portfelju strank
  • Vsako četrtletje ustvarjajte prodajni tok in sklepajte posle za širitev
  • Povečujte ARR portfelja
  • Pravočasno zaključujte podaljšanja pogodb ter ohranjajte nizko stopnjo odhoda strank
  • Redno potujte na srečanja s strankami in panožne konference
  • Zbirajte in posredujte povratne informacije strank, ugotovitve NPS, ocene, študije primerov in priporočila

Zahteve

  • Vsaj pet let izkušenj z upravljanjem strank na delovnih mestih s prodajnimi kvotami v visokotehnološkem okolju
  • Dokazani karierni dosežki in napredovanje z napredovanji
  • Dosledni dokazi o izpolnjevanju ali preseganju kvot
  • Diploma prve stopnje s sorodnega področja
  • Sposobnost povzemanja zapletenih vprašanj v skladu s poslovnimi potrebami
  • Delovno poznavanje področij Customer Success, SaaS in informacijske varnosti
  • Izkušnje z varnostjo mobilnih aplikacij so zelo zaželene
  • Močne analitične sposobnosti, vključno s pretvarjanjem podatkov v uporabne vpoglede
  • Odlične sposobnosti doslednega izvajanja, komuniciranja in predstavljanja
  • Sposobnost samostojnega učenja, upravljanja več prednostnih nalog in hitrega dela
  • Dokazan uspeh tako v zagonskih podjetjih kot v večjih družbah
  • Zaključeno prodajno usposabljanje z uporabo metodologije upravljanja prodajnega toka

Ugodnosti

  • Uspešnostni bonus
  • Delniško ali kapitalsko nadomestilo
  • Ugodnosti za zaposlene
  • Drugi veljavni načrti spodbujevalnega nadomestila
  • Potovanja na srečanja s strankami in panožne konference

Sorodna delovna mesta

Harvey

Portuguese-Speaking Mid-Market Customer Success Manager

Harvey

Help law firms and in-house legal teams adopt Harvey’s AI platform. Manage more than 40 clients while developing scalable customer success processes.

Odpri