LogoFresh Jobs Ahead
Appdome
Appdome
201 – 500 Mga Empleyado
Seguridad sa cyber
Ang Appdome ay isang kompanya ng cybersecurity na nag-o-automate ng proteksiyon sa mga mobile app sa loob ng mga workflow ng CI/CD. Tinutulungan ng platform nito ang mga team na protektahan ang mga Android at iOS application gamit ang mga kakayahan para sa seguridad ng mobile app, pag-iwas sa pandaraya, anti-malware, anti-bot, at pagtukoy ng bot, kabilang ang mga no-code na kontrol sa seguridad na idinisenyong maisama sa proseso ng paghahatid ng software.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Hilagang Amerika (Hybrid — San Francisco)

Pamahalaan at palawakin ang mga enterprise account para sa AI-driven na SaaS platform ng Appdome para sa seguridad ng mobile application. Pangunahan ang mga renewal, retention, paglago ng customer, at performance ng ARR ng portfolio.

USEstados UnidosCACalifornia
$100,000 – $130,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Paglalarawan

  • Bumuo ng mapagkakatiwalaang ugnayan sa mga stakeholder ng customer, mula sa mga miyembro ng team hanggang sa mga executive
  • Alamin ang mga layunin sa negosyo, prayoridad, istruktura ng pagdedesisyon, at mga cycle ng pagbabadyet ng bawat customer
  • Makipagtulungan sa Customer Organization ng Appdome, mga global team, kapwa CSM, Enablement at Onboarding, at Service Delivery team
  • Maghanap ng mga pagkakataon para sa expansion at upsell na sumusuporta sa mga estratehikong layunin ng customer
  • Gumawa ng pipeline para suportahan ang tuloy-tuloy na paglago ng account
  • Itaas sa loob ng organisasyon ang mga pangangailangan ng customer at mabilis na lutasin ang mga isyu
  • Magkaroon ng malalim na kadalubhasaan sa mga produkto at solusyon ng Appdome
  • Ipakita ang mga bagong produkto at solusyon sa buong nakatalagang customer portfolio
  • Bumuo ng pipeline at magsara ng expansion business bawat quarter
  • Palakihin ang ARR ng portfolio
  • Tapusin ang mga renewal sa takdang oras habang pinananatiling mababa ang churn
  • Regular na bumiyahe para sa mga pagpupulong sa customer at mga kumperensiya sa industriya
  • Magtipon at mamahagi ng feedback ng customer, mga resulta ng NPS, review, case study, at reference

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa limang taong karanasan sa mga tungkulin sa customer management na may quota sa isang high-tech na kapaligiran
  • May dokumentadong tagumpay sa karera at pag-unlad sa pamamagitan ng mga promosyon
  • Palagiang ebidensiya ng pagtupad o paglampas sa quota
  • Bachelor’s degree sa kaugnay na larangan
  • Kakayahang gawing malinaw ang mga kumplikadong isyu ayon sa pangangailangan ng negosyo
  • Praktikal na kaalaman sa Customer Success, SaaS, at information security
  • Lubos na kanais-nais ang karanasan sa mobile application security
  • Malakas na kakayahang analitikal, kabilang ang pag تبدیل ng data sa mga insight na maaaring aksyunan
  • Napakahusay na follow-through, komunikasyon, at kakayahan sa presentasyon
  • Kayang matuto nang mag-isa, mamahala ng maraming prayoridad, at magtrabaho nang mabilis
  • Napatunayang tagumpay sa mga startup at malalaking kumpanya
  • Nakumpleto ang sales training gamit ang isang pipeline management methodology

Mga Benepisyo

  • Bonus batay sa performance
  • Equity o stock compensation
  • Mga benepisyo ng empleyado
  • Iba pang naaangkop na incentive compensation plan
  • Paglalakbay para sa mga pagpupulong sa customer at mga kumperensiya sa industriya

Mga Kaugnay na Trabaho

SQA Services, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Mga Empleyado
LogisticsPagmamanupakturaPangangalagang pangkalusugan
USEstados UnidosALAlabamaAZArizonaCACaliforniaFLFloridaTXTexasWAWashington
$75,000 – $95,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Pamahalaan ang kalagayan ng mga account, mga pag-renew, at paglago ng mga kliyente ng SQA Services sa mga sektor ng kalidad ng supply chain na may regulasyon. Iugnay ang paghahatid ng teknikal na serbisyo sa iba’t ibang account ng malalaking negosyo.

Buksan
HappyRobot

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer, Enterprise

HappyRobot
51 – 200 Mga Empleyado
Artipisyal na intelihensiyaKorporasyonSaaS
USEstados Unidos
$120,000 – $180,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Tulungan ang mga enterprise customer ng HappyRobot na maglunsad at magpalago ng mga autonomous na AI workforce. Pangunahan ang paggamit, pag-renew, at pagpapalawak ng workflow sa logistics at iba pang operasyon.

Buksan
FIXD Automotive, Inc.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Kliyente

FIXD Automotive, Inc.
11 – 50 Mga Empleyado
AutomotiboLogisticsPagkonsulta
USEstados Unidos
$80,000 – $100,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Gabayang mabuti ang mga customer ng dealership sa pagsisimula at tuloy-tuloy na suporta para sa platform na AppraisalPRO ng FIXD. Palaguin ang mga account, lutasin ang mga teknikal na isyu, at ibahagi ang mga pananaw ng customer upang mapahusay ang produkto.

Buksan
Harvey

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa Mid-Market na Nagsasalita ng Portuges

Harvey
11 – 50 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaArtipisyal na intelihensiyaKorporasyonLegal
USEstados UnidosCACaliforniaILIllinoisMAMassachusettsNYNew YorkTXTexasHybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesKinakailangang Wika: PortugueseManager ng Tagumpay ng CustomerTagumpay ng kliyente

Tulungan ang mga law firm at panloob na legal team na gamitin ang AI platform ng Harvey. Pamahalaan ang mahigit 40 kliyente habang bumubuo ng mga prosesong kayang palawakin para sa tagumpay ng customer.

Buksan