Appdome
Appdome
201 – 500 Darbuotojai
Kibernetinis saugumas
„Appdome“ yra kibernetinio saugumo įmonė, automatizuojanti mobiliųjų programėlių apsaugą CI/CD darbo procesuose. Jos platforma padeda komandoms apsaugoti „Android“ ir „iOS“ programėles, pasitelkiant mobiliųjų programėlių saugumo, sukčiavimo prevencijos, apsaugos nuo kenkėjiškų programų, apsaugos nuo botų ir botų aptikimo funkcijas. Platformoje taip pat siūlomi be kodo konfigūruojami saugumo valdikliai, sukurti integruoti į programinės įrangos pateikimo procesą.

Klientų sėkmės vadovas, Šiaurės Amerika (hibridinis darbas – San Fransiskas)

Valdykite ir plėskite įmonių klientų paskyras naudodami „Appdome“ dirbtiniu intelektu pagrįstą mobiliųjų programėlių saugumo SaaS platformą. Vadovaukite sutarčių pratęsimui, klientų išlaikymui, klientų augimui ir portfelio ARR rezultatams.

Aprašymas

  • Kurkite pasitikėjimu grįstus santykius su klientų suinteresuotosiomis šalimis – nuo komandos narių iki vadovų
  • Išsiaiškinkite kiekvieno kliento verslo tikslus, prioritetus, sprendimų priėmimo struktūrą ir biudžeto ciklus
  • Bendradarbiaukite su „Appdome“ klientų organizacija, pasaulinėmis komandomis, kitais CSM, įgalinimo ir įvedimo į darbą bei paslaugų teikimo komandomis
  • Raskite plėtros ir papildomo pardavimo galimybių, kurios padeda įgyvendinti klientų strateginius tikslus
  • Kurkite pardavimo galimybių srautą tvariam paskyrų augimui
  • Atstovaukite klientų poreikiams įmonės viduje ir greitai spręskite problemas
  • Giliai išmanykite „Appdome“ produktus ir sprendimus
  • Pristatykite naujus produktus ir sprendimus priskirtam klientų portfeliui
  • Kurkite pardavimo galimybių srautą ir kiekvieną ketvirtį užbaikite plėtros sandorius
  • Didinkite portfelio ARR
  • Laiku užbaikite sutarčių pratęsimus ir išlaikykite mažą klientų praradimą
  • Reguliariai keliaukite į susitikimus su klientais ir pramonės konferencijas
  • Rinkite ir platinkite klientų atsiliepimus, NPS rezultatus, apžvalgas, atvejų analizes ir rekomendacijas

Reikalavimai

  • Ne mažesnė kaip penkerių metų patirtis klientų valdymo pareigose, kuriose taikomos pardavimo kvotos, aukštųjų technologijų aplinkoje
  • Dokumentuoti karjeros pasiekimai ir pažanga, įskaitant paaukštinimus
  • Nuoseklūs įrodymai, kad pasiekėte arba viršijote nustatytas kvotas
  • Susijusios srities bakalauro laipsnis
  • Gebėjimas apibendrinti sudėtingus klausimus atsižvelgiant į verslo poreikius
  • Darbinės žinios apie klientų sėkmę, SaaS ir informacijos saugumą
  • Labai pageidautina mobiliųjų programėlių saugumo patirtis
  • Stiprūs analitiniai gebėjimai, įskaitant duomenų pavertimą pritaikomomis įžvalgomis
  • Puikūs darbų užbaigimo, komunikacijos ir pristatymo gebėjimai
  • Gebėjimas savarankiškai mokytis, valdyti kelis prioritetus ir dirbti sparčiu tempu
  • Įrodyta sėkmė tiek startuolio, tiek didesnės įmonės aplinkoje
  • Baigti pardavimų mokymai, kuriuose taikoma pardavimo galimybių srauto valdymo metodika

Privalumai

  • Rezultatais pagrįsta premija
  • Akcijos arba akcijomis pagrįstas atlygis
  • Darbuotojų išmokos
  • Kiti taikomi skatinamojo atlygio planai
  • Kelionės į susitikimus su klientais ir pramonės konferencijas

Susiję darbai

SQA Services, Inc.

Client Success Manager II

SQA Services, Inc.

Manage account health, renewals, and growth for SQA Services’ regulated supply chain quality clients. Coordinate technical service delivery across enterprise accounts.

Atidaryti
FIXD Automotive, Inc.

Client Success Manager

FIXD Automotive, Inc.

Guide dealership customers through onboarding and ongoing support for FIXD’s AppraisalPRO platform. Grow accounts, resolve technical issues, and share customer insights to improve the product.

Atidaryti
Harvey

Portuguese-Speaking Mid-Market Customer Success Manager

Harvey

Help law firms and in-house legal teams adopt Harvey’s AI platform. Manage more than 40 clients while developing scalable customer success processes.

Atidaryti