Appdome
Appdome
201 – 500 Työntekijät
Kyberturvallisuus
Appdome on kyberturvallisuusyritys, joka automatisoi mobiilisovellusten suojauksen CI/CD-työnkuluissa. Sen alusta auttaa tiimejä suojaamaan Android- ja iOS-sovelluksia mobiilisovellusten tietoturvan, petosten torjunnan, haittaohjelmien torjunnan, bottien torjunnan ja bottien tunnistamisen avulla. Alustaan kuuluu myös koodittomia tietoturvan hallintakeinoja, jotka on suunniteltu integroitaviksi ohjelmistojen toimitusprosessiin.

Asiakkuuspäällikkö, Pohjois-Amerikka (hybridityö – San Francisco)

Hallinnoi ja kasvata yritysasiakkuuksia Appdomen tekoälypohjaisella mobiilisovellusten tietoturvan SaaS-alustalla. Johda uusintoja, asiakaspysyvyyttä, asiakas kasvua ja asiakasportfolion ARR-kehitystä.

Kuvaus

  • Rakenna luottamukselliset suhteet asiakkaiden sidosryhmiin tiimin jäsenistä ylimpään johtoon
  • Perehdy kunkin asiakkaan liiketoimintatavoitteisiin, painopisteisiin, päätöksentekorakenteeseen ja budjettisykleihin
  • Tee yhteistyötä Appdomen asiakasorganisaation, globaalien tiimien, muiden CSM-asiantuntijoiden, Enablement- ja Onboarding-tiimien sekä Service Delivery -tiimien kanssa
  • Etsi laajentumis- ja lisämyyntimahdollisuuksia, jotka tukevat asiakkaiden strategisia tavoitteita
  • Luo myyntiputkea jatkuvan asiakaskasvun tueksi
  • Edusta asiakkaiden tarpeita organisaation sisällä ja ratkaise ongelmat nopeasti
  • Syvennä osaamistasi Appdomen tuotteista ja ratkaisuista
  • Esittele uusia tuotteita ja ratkaisuja nimetylle asiakasportfoliolle
  • Luo myyntiputkea ja päätä laajentumiskauppoja jokaisella vuosineljänneksellä
  • Kasvata asiakasportfolion ARR-arvoa
  • Saatä uusinnat päätökseen aikataulussa ja pidä asiakaspoistuma vähäisenä
  • Matkusta säännöllisesti asiakastapaamisiin ja toimialan konferensseihin
  • Kerää ja jaa asiakaspalautetta, NPS-tuloksia, arvioita, asiakastarinoita ja suosittelijoita

Vaatimukset

  • Vähintään viiden vuoden kokemus kiintiövastuullisista asiakkuudenhallintatehtävistä korkean teknologian ympäristössä
  • Dokumentoidut saavutukset uralla ja eteneminen ylennysten kautta
  • Jatkuva näyttö kiintiöiden saavuttamisesta tai ylittämisestä
  • Soveltuvan alan kandidaatin tutkinto
  • Taito tiivistää monimutkaisia asioita liiketoiminnan tarpeiden mukaisesti
  • Käytännön tuntemus Customer Success -toiminnasta, SaaS-palveluista ja tietoturvasta
  • Kokemus mobiilisovellusten tietoturvasta katsotaan vahvaksi eduksi
  • Vahvat analyyttiset taidot, mukaan lukien datan muuttaminen toiminnallisiksi oivalluksiksi
  • Erinomaiset loppuunsaattamis-, viestintä- ja esitystaidot
  • Kyky oppia itsenäisesti, hallita useita prioriteetteja ja työskennellä ripeästi
  • Osoitettu menestys sekä startup- että suuremman yrityksen ympäristössä
  • Suoritettu myyntikoulutus, jossa käytetään myyntiputken hallinnan menetelmää

Edut

  • Suoritukseen perustuva bonus
  • Osake- tai osakepohjainen palkitseminen
  • Henkilöstöedut
  • Muut sovellettavat kannustinpalkkiojärjestelmät
  • Matkat asiakastapaamisiin ja toimialan konferensseihin

Samankaltaiset työpaikat

SQA Services, Inc.

Asiakkuuspäällikkö II

SQA Services, Inc.
201 – 500 Työntekijät
LogistiikkaTerveydenhuoltoValmistus

Vastaat SQA Servicesin säänneltyjen toimitusketjujen laadunhallinnan asiakkaiden asiakkuuksien tilasta, uusimisista ja kasvusta. Koordinoit teknisten palvelujen toimitusta suurasiakkuuksissa.

Avaa
Harvey

Portugalinkielinen keskisuurten asiakkaiden asiakkuuspäällikkö

Harvey

Auta asianajotoimistoja ja yritysten lakitiimejä ottamaan Harveyn tekoälyalusta käyttöön. Vastaa yli 40 asiakkaasta ja kehitä skaalautuvia asiakkuudenhallinnan prosesseja.

Avaa